字節又做了個抖音搜尋app,但它其實是一個小紅書?



百度在8月22日發佈了第二季度業績,其線上行銷收入為192億元,同比減少了2%。這與宏觀消費環境的疲軟有關,也跟網際網路使用者行為變化有關。李彥宏在財報後的電話會議指出,越來越多的使用者把時間消耗在短影片與社交媒體平台上,對百度線上廣告業務造成影響。

關於後者,更細緻地來看,人們“玩”網際網路的習慣變了,“用”的習慣也變了。

以“搜尋”為例,更多人習慣在內容平台搜尋種種問題的答案,而不是去問傳統的搜尋引擎。這對搜尋引擎市場造成了挑戰,且之後這一市場要面臨更複雜和激烈的競爭局面。

就在百度發佈財報前一天,名為“抖音搜尋”的軟體在Android陣營的應用程式商店上架。

它在應用市場歸類於瀏覽器,其定位則是“打開抖音的新方式”。從官方宣傳內容來看,抖音搜尋瞄準的目標與其說是搜尋,更像是小紅書。

抖音搜尋首頁

一個實用的新抖音?

“有問題 Q抖音”,這是抖音搜尋官方介紹海報中的第一個主題。

海報列舉了一些搜尋場景。比如對愛玩遊戲的人來說,可以搜“排位上分有啥錦囊妙計”。對喜歡旅行的人來說,可以搜“十一去那玩人少又chill”。喜歡下廚的人可以搜怎麼做魚香肉絲,愛美人士的人可以搜拯救貓熊眼的方法。在大眾印象裡,抖音是娛樂的時間黑洞,是“123,上連結”的帶貨平台。而抖音搜尋的推出,突出了這個平台內容的另一個賣點:有用。“來自抖音,真實有用”,正是另外一張宣傳海報的主題。

抖音搜尋介紹

搜尋是網際網路最剛需的服務之一,但不意味著搜尋行為必須在所謂的搜尋引擎產品裡完成。

當傳統的搜尋引擎無法提供精準可靠的搜尋結果,由使用者自發總結的種種知識、經驗、攻略等等,便成了大家遇到疑難問題更優先的選擇。以各類“筆記”聞名的小紅書,天然適配搜尋場景。而有更海量使用者和更豐富內容的抖音,自然也有給網友答疑解惑的基礎。

實際上,抖音在持續強化自己的搜尋價值。

根據2023年5月資料,抖音使用者每人每天平均發起3次搜尋請求。從橫向視角來看,抖音搜尋結果的內容垂類覆蓋超過了200個。如做縱向對比,2023年上半年對比2022年上半年,抖音搜尋量同比增長率達66.2%。高速增長不再是唾手可得後,抖音自己顯然想抓住這些資料背後的機會。

它最新的答案就是一個獨立的抖音搜尋。那些對娛樂和賣貨內容不感興趣的群體,他們需要一個可以搜尋抖音實用內容的工具。甚至抖音認為,他們可以與主要的使用者區分開,在不同的應用裡活動。

不過從產品實際體驗來看,抖音搜尋除了把搜尋框和搜尋建議在首頁做突出顯示,其餘部分跟抖音主App幾乎一致。軟體最下方設定“首頁”“視訊”“消息”“我”四個標籤,點選中間“+”可以發抖音視訊。甚至用抖音帳號登陸後,可以同步抖音App上的聊天消息。

這感覺,不像是一個搜尋軟體匹配了抖音的功能,更像是抖音套了一件“搜尋”的外衣。初步體驗來看,在抖音搜尋與抖音主App搜尋同一問題,結果類似,比較明顯的好處,是廣告會少。

搜尋結果對比。左為抖音,第一欄搜尋結果便插入廣告


劍指百度還是小紅書

對抖音而言,它習慣了來自老對手快手的競爭,還搶走了淘寶和百度的部分市場。但其自身也面臨新對手的拼搶爭食。抖音搜尋作為獨立App上線,與其說是瞄準了傳統的搜尋市場,更像是著眼於新的搜尋態勢和新對手。其中的重點,可能還是小紅書。儘管兩者體量差別巨大,不過彼此的摩擦越來越多。

一個明顯的趨勢是,年輕人的搜尋習慣正從搜尋引擎向內容平台轉移。遇事不決,越來越多的人首選,都不再是問問百度,而是打開知乎、B站、小紅書。特別是小紅書,其COO柯南在2023年12月的一次訪談中透露,將近70%的小紅書月活使用者都會搜尋,且有三分之一的月活使用者,打開軟體的第一步就是直奔搜尋。

這對廣告市場造成了直接影響。就像業內人士所說,搜尋對應精準的需求,它是行銷的起點,也是行銷的終點。搜尋入口的轉移,便意味著流量和行銷機遇的遷徙。

抖音不可能忽視新形勢下的機遇。同時在內容層面,兩者的趨同也決定了摩擦的加劇。

以圖文起家的小紅書,不斷加碼視訊與直播,帶動電商業務風生水起。自2023年以來,小紅書打造出董潔、章小蕙這兩個直播帶貨的出圈案例,商業化大大提速。據外媒援引知情人士消息報導,其2023年營收 37 億美元,相比前一年增長85%。

而抖音也在朝著小紅書“雙向奔赴”。2021年,抖音開始內測圖文功能,之後持續培育圖文內容,發展圖文帶貨,試圖打造小紅書一樣的種草生意。眼下,抖音App“經驗”欄中圖文雙列的展現形式,已經是小紅書的摸樣。

左為抖音,右為小紅書

但抖音要複製小紅書並不容易。儘管有了圖文形態,外界對抖音的關注重心依然懸置於短影片和直播。在圖文環境中,使用者索取內容更注重價值、乾貨、有用,而短影片環境中,使用者索取的內容主要是輕鬆、好玩。於是可以看到行銷人士對兩個平台的區分:抖音的場景是娛樂,小紅書的場景是搜尋;抖音強於曝光,小紅書強於種草。

這意味著,抖音先天的過度娛樂化不僅阻礙了“有用”內容對使用者的觸達,也妨礙了這類內容商業價值的最大化。抖音需要一個有別於當前主App形象的全新陣地,這時候,一個強搜尋工具便可能是解決之道。

不過就像前文所說,目前抖音搜尋的使用體驗與抖音主App類似,它更像是一個嘗試突破一些既有思路的產品,使用者對這個產品有多買單值得繼續觀察。要知道,這早已不是字節第一次推出搜尋產品,它曾先後推出三款獨立App,其中閃電搜尋已經下架,悟空搜尋轉生成了AI產品“小悟空”,頭條搜尋與今日頭條極速版合二為一。

這些嘗試都沒能成功,這一次會不同麼。 (硅星人Pro)