鄭志剛：K11藝術商業帝國的“香港變局”

據香港媒體報導，華潤隆地計畫以約90億港元收購新世界發展有限公司位於香港尖沙咀河內道的K11 ArtMall。2008年，鄭志剛在香港創立K11，將藝術融入商業，使消費者在購物時有如置身藝術博物館，從而提升了家族寫字樓的租金。最瞭解，此次收購方是華潤隆地前身叫華潤物業，其核心業務一直都是經營寫字樓與酒店管理為主，2023年才剛剛更名華潤隆地，一直以佈局香港業務為主。

一

此次收購的香港K11ArtMall，已經成為了香港的文化地標，被譽為“文化矽谷”。這個項目的意義是K11的開山之作，具有非凡的意義。這個項目榮獲了逾50個國際及本地的建築設計、零售、可持續發展等界別的獎項，充分展示了K11集團在文化商業領域的卓越成就。此外，K11集團還曾連續兩年被美國知名財經雜誌《快公司》評選為全球最具創新力的企業之一，足見其在國際舞台上的影響力。K11的主力消費人群大多數為有消費力的家庭、時尚潮人、VIP和都市精英，擁有2萬名以上的金卡會員和超過300位年消費達到30萬元的黑卡會員，這些主力會員的消費佔比達到了整個營業額的40%左右。

作為鄭氏家族的接班人，鄭志剛在商業與藝術結合方面具有前瞻性，K11已走在行業前列，鄭氏家族起源於上世紀20年代，現已走過百年歷史，作為香港四大豪門之一，擁有新世界發展和周大福珠寶集團兩大業務板塊，淨資產估計為221億美元。

然而，鄭志剛執掌新世界地產多年，2024年可能首次出現虧損，這對一家港資房企來說是一個重要的關注點，也給這位傳奇的第三代掌舵人帶來了巨大壓力。鄭志剛的名字頻頻出現在媒體上，與他創立的K11藝術購物中心的擴張密不可分。2009年香港K11開業時，鄭志剛年僅30歲，至今K11集團已在北京、上海、廣州、深圳、天津、武漢、瀋陽等地擁有超過16個項目，成為了中國乃至全球文化商業領域的佼佼者。

二

十年前，K11在藝術界被視為一個神秘的存在，是時尚精英們的隱秘領地。它如同一座孤島，孤獨地矗立在人群中，只有那些真正理解藝術並勇於追求時尚的人才能踏足其間。2008年，K11品牌誕生，融合了博物館與零售、藝術與商業的概念，涉足領域包括零售、酒店、辦公樓及非營利藝術文化基金等，受到了廣泛的社會影響力與關注度。

在談到K11的時候，當時鄭志剛主導了一次針對新世界百貨VIP顧客的調研。他發現，許多顧客抱怨購物中心的同質化現象嚴重，只是將各種品牌集中在一個大建築內。新一代的VIP顧客更注重空間感和精神層面的體驗。作為藝術愛好者的鄭志剛因此萌生了將藝術中心與購物中心結合的想法，並將其命名為K11。K代表Kingdom（王國），11則是字母K在字母表中的位置。這一創新概唸得到了家族掌門人鄭裕彤的支援。鄭志剛由此創立了K11品牌，成功地將博物館與零售、藝術與商業結合，開創了一個全新的商業模式。

2009年9月，香港尖沙咀迎來了首家實驗性的K11商場。這一融合自然、文化與商業的創新商業體，被譽為全球首個“藝術購物中心”。同年12月，香港K11藝術購物中心正式開業，長期展出價值2000萬港元的十三組藝術品，吸引了100多家商戶，其中80%的品牌首次進入香港市場。開業兩年後，該中心實現了三倍的投資回報，月客流量穩定在100萬人次。

在當前的社會背景下，K11在其不同的空間內進行獨特的區域劃分。與K11合作的品牌不僅僅是銷售商品或服務，而是展示其獨特的價值和美學。例如，香港K11將所有與自然相關的護膚品和食品集中在一個特色區域內，並將中庭作為核心，通過其他策略將其打造成一個類似都市農莊和室內田園的空間。而廣州K11則在商場五樓打造了一個大型生態互動體驗種植區，利用多種高科技種植技術模擬蔬菜的生長環境，克服了室內環境中光照、溫度和空氣流通的限制，不斷為消費者帶來新的體驗。

在取得成功後，鄭志剛將目光投向中國內地。並於2010年成立了K11藝術基金會，形成了藝術家、畫廊和策展人的三位一體模式。基金會致力於發掘有潛力的藝術家，為尚未成名的年輕藝術家提供住房和多個城市的免費展覽空間。通過這種方式，K11不斷獲得新鮮的藝術資源，吸引了熱愛藝術和展覽的消費者。

2013年，上海迎來了中國內地首家K11購物藝術中心的開幕。儘管其面積僅為3.8萬平方米，但在開業當年便突破了尖沙咀店100萬人次的紀錄，迅速成為上海時尚人士的聚集地。上海K11成功舉辦了“莫奈特展”，據統計，展覽期間購票參觀人數超過40萬，同時銷售業績也增長了20%。鄭志剛將包括“莫奈特展”在內的藝術形式納入了他所定義的博物館零售（Museum Retail）範疇。類似的模式在美國現代藝術博物館、法國盧浮宮和英國大英博物館中也有所體現。這些博物館不僅通過展覽吸引觀眾，還通過紀念品商店和咖啡廳等附屬設施產生收入。受到這些成功案例的啟發，鄭志剛構思了K11的初步概念，即將商業與藝術相結合，創造出一種全新的博物館零售業態。

K11通過這種獨特的規劃，旨在展示一個藝術成長的過程，建構一個繁榮的生態系統。這正是K11希望為消費者和品牌創造的意義和價值所在。 (掌上藝術ONLINE ART)