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客戶是商家的最重要資產。訂購軟體,需能處理客戶資料。ai360訂購軟體,依客戶對加入會員的意願,將客戶分為會員與非會員。換句話說:非會員也可以訂購。不像有些電子商務平台,規定一定要先成為會員才能訂購。非會員也可訂購,這是考慮一些不想經營會員的小店或不想成為會員的客戶。
Ai360訂購軟體,對會員的設計,主要是提供方便性,例如:
##減少會員重複輸入聯絡電話與地址的困擾
##透過會員資料可以找到過去的訂單記錄
##可以立即找到各訂單的進度
至於非會員,因為沒有會員專屬園地,就只能靠每次的交易產生的電子郵件來追蹤訂單進度。