劉強東,開撕業潛規則!


由劉強東送外賣想到的——

第一,「攪局者」的出現,是權謀,亦是天道。

近兩年比較好看的港劇之一《新聞女王》中,關乎職場競爭和江湖鬥爭,有這樣的表達:

任何一個團隊或產業中,兩派競爭,二者選一,平分秋色,都不是最優解。

最優解是在兩派之外,再引進一個第三方,形成「三足鼎立」的相互制衡。

這個“第三方”,看似是個攪局者,但它能讓陷入內訌、裹足不前、停滯落後的陳舊兩派,在危機意識的驅動下,求變求新,正視短板和問題。

也能讓整個團隊或產業,在「三權分立」的分化多選中,煥發活力與熱情。

這在管理學上,稱為「鯰魚效應」

在沙丁魚群中,放進一些鯰魚,增加魚群的求生能力,讓魚群活躍。

這在《道德經》裡,稱為「道生一,一生二,二生三,三生萬物」

「三」代表陰陽和合,代表很多,代表活力和能量。

「二元對立」是死局,「三元和合」才是天道。

從這個意義上說:

今年春天裡,身價千億的東哥,騎著小電驢,穿著工作服,戴著紅頭盔,又是親自送外賣,又是帶兄弟們吃火鍋,又是發出鏗鏘檄文……

固然有學習雷總親自為自家品牌公關代言的表演,但本質上暗合了天道和人心。

天下人苦「二元對立」的苛責演算法,久矣。

東哥的強勢攪局,若能讓做外賣的商家、送外賣的小哥、吃外賣的客戶均受益,那自然是利國利民的好事一樁。

老百姓不是用腳投票的,而是用錢投票的——

誰讓「我」賺錢,誰讓「我」省錢,「我」就選誰。

第二,「厚黑學」的運用,是顛覆,亦是亮劍。

李宗吾先生在《厚黑學》中,評述劉邦、項羽、曹操、劉備、孫權、司馬懿等一眾歷史人物時,如是說:

“古之為英雄豪傑者,不過面厚心黑而已。”

何謂「面厚心黑」?

敢於顛覆傳統儒家的謙謙之風,勇於陽謀,公開叫板,果斷亮劍。

臉皮要厚,下手要狠。

東哥這次之所以備受矚目和讚賞,就是他把厚黑學中的“陽謀”,運用到了極致:

「我不跟你玩陰的,背後使你絆;我就和你玩陽的,公開捅你簍子。」

這種猶如猛虎山林怒吼的做派,顛覆了網路大佬「明明互相看不慣,但假裝你好我好大家好」的假面具。

也撕碎了資本既得利益者之間「你走你的獨木橋,我走我的陽關道,大家一起割窮人韭菜」的嗜血盟約。

更滿足了普通老百姓「還可以這麼玩!好久沒有見過這麼有血性的活人了,就喜歡看你們富人之間互相撕咬」的復仇心理。

這,大概也是很多人支援東哥的心理動機:

怒髮衝冠的敵人,比面帶微笑的敵人,更值得尊敬。

陽謀,比陰謀更敞亮。

早就煩透了「恨得牙癢癢,憋得心慌」的中式隱忍,也早就厭倦了「當面一套,背後一套」的人心險惡。

有本事就像武俠小說中的高手那樣,明人不說暗話,好漢猛於單挑。

第三,「兄弟情」的謙遜裡,有公關,亦有真誠。

稻盛和夫說:

「看看部下是否熱愛工作,並把自己的活力灌輸給他們,直到他們也有熾熱的熱情為止——這就是領導者的首要任務。”

這幾天到處送外送的東哥,充分用自己的活力,點燃了「兄弟們」的熱情。

當他和兄弟們騎著電驢奔跑在大街上,吃著火鍋暢談外賣夢想,舉起酒杯承諾優先把工作介紹給騎手的對象,滿臉笑容地和訂外賣的顧客拿起手機合影照相…

一部叫《霸道總裁愛上我》的非言情新劇,正在春風裡播放,並迅速透過網路的末梢,傳到千家萬戶。

儘管,凡是不笨的人都能看出來:

霸道總裁的愛裡,摻雜了表演和公關、競爭和利益、商戰和拉攏的戲碼。

但被愛的兄弟們和顧客們,依然在受重視的心理滿足裡,感到受用。

畢竟,就算有演戲的痕跡,一般人被霸道總裁愛的機會,也是罕見且珍貴的。

何況。

東哥這種「向下相容」的愛裡,有著一以貫之的真誠:

他出身草根;

他不忘鄉梓;

他養活了60餘萬員工和他們的家庭;

他帶頭給兄弟們繳五險一金;

他願意讓利給更多人;

他努力實踐「得道多助,失道寡助」…

他不是完美的東哥,但他是義氣的東哥。

他創造龐大商業帝國,坐擁上億資產財富,仍願意和草根同行的草莽精神,不圓潤,但珍貴。

身為普通人,我們從東哥身上學到的是:

日子是變難了,大佬都這麼拼了,普通人更要守好自己的陣地。

得兄弟者,得天下。

不服誰,就用實力幹他。 (國學精粹與生活藝術)