提問:醫生吃自己開的藥方
是一種什麼體驗?
麥肯錫:這味道,我知道!
以前天天建議客戶公司裁員的諮詢巨頭
刀子這回要落到自己頭上了
麥肯錫在過去18個月裁員超10%
創近百年規模最大裁員紀錄
麥肯錫,對自己下狠手了
去年此時,麥肯錫全球總裁Bob Sternfels還在豪言壯語,經歷了23年的裁員和新員工入職delay,從2024年下半年開始將不會再進一步裁員,同時擴招6000名員工。
然而,據《商業內幕》和《金融時報》等外媒5月27日報導,在過去的18個月中,麥肯錫已在全球範圍內裁員約5000人,裁員幅度超過10%,這一裁員規模在麥肯錫近百年歷史中堪稱最大之一,也逆轉了其此前在疫情期間制定的大規模擴張計畫。
截至2023年底,這家全球諮詢公司上次公開資料時員工總數超過45000人。據知情人士透露,目前麥肯錫員工總數約為40000人。
好嘛,懷疑麥肯錫是在考我算術:擴招6000人,裁員5000人。這下總算具象理解了總裁Bob Sternfels去年說出的那句:“我們現在又恢復平衡了哈。”
顯然,這種“平衡”的代價是數千個工作崗位。
回顧麥肯錫過去5年來的人事變動,用一句話總結就是“招的時候狂招,裁的時候又狂裁”。而其裁員策略,可謂多管齊下,基本實現了從後勤到專家的全線收縮:
麥肯錫人事部表示,過去18個月員工數量的減少源於一貫的績效管理流程,而非單純僅僅為了“裁員”layoffs 所致。
麥肯錫的困境並非一夜之間發生。近年來,整個諮詢行業都面臨著重重挑戰。
總結來說,麥肯錫裁員的原因無外乎以下幾點:
其中第一條原因應該很好理解,今天詳細給大家展開講講第二和第三條。
關於第二條“公司尋求外部諮詢公司需求減弱”,企業客戶如今更傾向於直接參考現成的Turnaround Playbook(商業轉型方案),而不再依賴外部專家。
再加上近年來,關稅政策頻繁調整,加上政策環境反覆變動難以預測,客戶不願再為可能很快失效的諮詢建議支付高額費用。
根據專業人力資源平台Live Data Technologies的統計資料,過去兩年間,麥肯錫員工數量減少近20%,這一降幅也明顯高於其他兩家MBB公司。
麥肯錫2024年年報甚至都沒有公佈具體的收入資料,當收入增長困難時,削減成本就成為了唯一選擇。而對於專業服務公司來說,最大的成本無疑是員工。資料顯示,麥肯錫2023年的人均收入為35.5萬美元,低於BCG的40.9萬美元。
今天主要重點講講最後一條,如果你仔細看看這篇最新Business Insider報導,麥肯錫發言人著重提到了AI發展的影響:
生成式AI為我們的團隊帶來了新的生產力水平,麥肯錫也在持續開展比以往更具影響力的工作。
作為人才學習和成長為領導者被廣泛認可的最佳平台之一,我們繼續積極招募,今年將歡迎數千名新顧問加入我們的公司。
安永全球首席執行官Janet Truncale在本月的米爾肯研究所年會上表示,她的公司不會因AI而裁員,但可以“用更少的人做更多的事”。Janet Truncale稱:
我認為我們可以用今天的員工隊伍實現規模翻倍。
發現了嗎,其實現在已經有許多諮詢公司現在都採用了這樣的新招聘策略:一邊裁員,一邊招聘。他們希望將更多的花費用於招聘實力出眾、能夠出色駕馭AI工具的員工;而被裁去的崗位中,相對容易被AI完全替代的中後台崗位也佔了很大一部分比重。
為了順應AI發展的大趨勢,MBB近兩年也各展神通,或成立自己的AI新部門、或一馬當先和AI公司展開深度合作——當MBB遇上AI有多香?
麥肯錫QuantumBlack是麥肯錫公司的人工智慧驅動諮詢部門,專注於利用資料科學和人工智慧解決方案解決戰略業務問題。量子黑(QuantumBlack)不是一個推翻重來的名字,它原先是麥肯錫2015年收購的資料分析公司,在22年成為了麥肯錫官方的、統一的人工智慧(AI)部門。
業務亮點
QuantumBlack擅長把 AI“揉進企業整體戰略”,比如用 AI 輔助做業務規劃、流程最佳化,更偏向技術 + 戰略諮詢的結合。QB的大一統,也意味著麥肯錫要在傳統的諮詢業務上不斷融入QB模式,與人工智慧、數位化開始更深入地融合。
除了成立AI新部門,麥肯錫也如其所言,率先將AI應用於內部,彭博社爆料麥肯錫用自家開發的AI平台做PPT、擬提案 ,大幅提升🐂🐎們的生產力。
要介紹BCG GAMMA,就必須先說BCG X。
BCG X部門是BCG於2022年底推出的數位化建構與設計部門,整合了原有的三大技術部門:BCG Digital Ventures、BCG Platinion 和 BCG Gamma。
而Gamma則是BCG X部門中下專攻人工智慧(AI)和巨量資料技術的戰略業務部門,於2015年就成立了。簡單來說,這就是BCG的“技術大腦”,專門幫企業玩轉數位化轉型這盤大棋。
業務亮點
它的核心業務可以概括為三件事:讓AI解決方案不再只是PPT上的“紙老虎”;用資料分析與建模找到商業中的“小金礦”;以及用技術賦能,讓商業決策告別“拍腦袋”。服務對象從全球500強企業到政府機構到初創公司。
相比起前面量子黑“把AI揉進企業整體戰略”的業務特點,BCG Gamma更聚焦於悶頭研發自己的 AI 模型,比如專門給客戶定製演算法、搭建資料模型這類技術活兒。
BCG還於今年3月底馬不停蹄地官宣加入與OpenAI進行合作的佇列,可謂是項目落地和戰略規劃雙贏!
BCG在AI領域的業務拓展一直處諮詢行業前沿,不僅在業內首推人工智慧行為準則,還率先將AI技術應用到自己的招聘考核中。
貝恩雖然沒有成立獨立的AI部門,但也是諮詢公司中最早擁抱OpenAI的那一批,早在2024年2月21日貝恩宣佈與OpenAI(開發ChatGPT的公司)正式展開合作,成立全球服務聯盟。希望可以最大化AI價值,並為客戶提供更具潛力的解決方案。
今年年初,貝恩就一次性任命了5名高管,以加強自身在AI、資料分析洞察、解決方案和企業技術等數位化業務領域的核心實力。
據貝恩中國資訊,據統計,2024年,技術和AI相關收入已經佔到貝恩總收入的30%,預計未來幾年這一數字將達到50%。同時,貝恩也表示目前人工智慧是公司25%以上工作的核心,以及未來AI所涉及的業務也會越來越多。
諮詢行業寒冬依舊,除了諮詢公司的招聘新趨勢改變,而中國學生求職諮詢面臨的另一個很大的資訊差就是:很多人不知道有些諮詢公司辦公室早就開始招人。
2026諮詢求職季已打響!
Bain
目前Bain已經開放2026年北美及其他地區的Summer Associate暑期實習項目以及Associate Consultant Intern項目👇
McKinsey
早在五月中旬,麥肯錫美國辦公室也早早開放了三個項目申請:👇
2026 年大二暑期商業分析師項目(SSBA)
BCG
BCG官網已經開放Associate的實習&全職崗位申請,招聘對象為2026年12月-2027年7月畢業的本科生和非MBA碩士生,但並未公佈投遞截止日期👇(具體申請資訊可以戳BCG被曝今年夏季不招本科生和研究生,新回應來了......)
開放美國地區2026年求職季的還有Oliver Wyman,該崗位在美國8個辦公室都在接受申請,面向所有2026年畢業的學生:👇
留學生如何準備MBB面試?
Networking非常非常非常重要
諮詢面試分兩個階段:拿到面試和通過面試。
拿到面試比通過面試更耗時間,尤其是北美MBB公司中,Bain對Networking要求最高,其次是BCG,再次是McKinsey。Networking是北美求職的基本技能,對諮詢求職尤為重要。通過Networking可獲得建議,若能與2-3位不同公司的人建立mentor/mentee關係更佳。
由於對方時間有限,建立深度關係較難,校內經驗豐富的學長學姐也是不錯的選擇。建議先練習Networking技巧,再直接聯絡Partner或Director等級人員,成功機率雖小但值得嘗試。
Case interview“定生死”
MBB行為面試佔比不高,重點在Case上。
WST MBB導師透露:
雖然是Case interview,但面試過程更像是聊天。MBB面試官不希望候選人一口氣給出最終答案,而是通過循序漸進的交流,一步步去挖掘case的資訊,一步步去聊自己的思路。
Case技巧在於避免死記結構,而是針對每個Case進行特定思考和拆解,展現獨特的思維方式。準備時需打好基本功,掌握Case框架、問題結構及基礎商業知識(如營運、財務等),隨後通過練習提升批判性思維和解決問題能力。
不要背框架,應直覺性拆解問題,展現思維深度。練習時要帶有目的性,每完成幾個Case就要復盤問題點,針對薄弱環節提升。 (WallStreetTequila)