泡泡瑪特的喜歡者視角

今早看到一則新聞，最新福布斯即時富豪榜統計結果顯示，泡泡瑪特創始人、1987年的王寧，身家203億美元，以約合1467億元人民幣刷新河南財富榜排名，成為新首富霸榜。

早期的泡泡瑪特是潮玩手辦代理的雜貨鋪，現在的泡泡瑪特則是一家圍繞IP進行全球化業務擴展的公司。泡泡瑪特的成功不是縝密計畫、萬事俱備後的產物，而是一次次選擇並不斷調整最佳化的結果。王寧有句名言：我們從A出發，中間做了B，因為C而成功，最後可能在D上變得偉大。這個隨心所欲的創業發展史實在是年輕人內心自白的堅實擁躉：想那麼多幹嘛，喜歡就去做，先做了再說。這樣也就不意外，泡泡瑪特的產品完美的繼承了這個充滿耐心、試錯和人性洞察順應人性和環境趨勢的氣質，想讓人不喜歡都難。

來看看這個喜歡的發生。

首先，產品角度

1)形象設計簡單，打破傳統玩偶的甜美風格，既不粉嫩裝年輕，也不誇張空洞，重在表情設計和討巧，易於引起共鳴，讓消費者易於找到自己的內心對應。

以全球爆款的拉布布為例，拉布布長得並不好看，尖耳朵、圓眼睛、不是淺笑微笑而是全露齒笑容且還主動爆出尖牙，但卻融合了真實與神秘氣息，可愛又怪異的美學特質。

在得物上，一款紫色米蘭時裝周限定款的拉布布售價是12989元，家人正好有一款如下圖，從沒有想過交換和賣掉，從買到盲盒時的竊喜到發現增值後的開懷，都是小確幸帶來的不言而喻，這是一種“你做正確了”的肯定，是人生的激勵。這是家人賦予自己的情緒價值。

2)高性價比，單價低，即使衝動下單也沒壓力，成套買還能促進小獲得感和小成就感。

在泡泡瑪特專賣店裡，通常一個主題產品會有6個不同角色款式的組合，作為一個產品的系列，也就是6個盲盒組成一套完整的產品。你可能只想買其中最喜歡的那一個，但你只買一個就想押中的機率僅是六分之一，付款後發現居然沒猜中，就會刺激你繼續這個舉動，直到押中為止。以IP普通產品單個的價格在100元左右為例，一次買齊系列的6個產品價格是600元左右。一次買齊還有了自我定義的紀念意義和增值可能。這個價格相比上海迪斯尼和北京環球影城的熱門IP的周邊產品的價格相比要友好得多。

3)盲盒方式刺激大腦分泌內啡肽和多巴胺，給人帶來即時快樂。每次買的時候都像中彩票一般，把買彩票換成了買玩具，年輕人樂此不疲。這個無用但確定能帶來的小確幸可以幫助年輕人化解人生諸多大目標的難以實現。

4)場景配套，IP形象不僅有家族成員，還有諸多的活動場景和主題設計。拉布布有一款“春天野在外”如下圖，讓人在春天外出的時候一定要帶上她，還要把她當成家庭一員把春遊物資按照她的標準佈置配套到位，那份歡樂是從出遊前的準備、到出遊後的日記照片，能持續好多天的滿足感到頂。

其次，情緒價值提供的猝不及防

產品在滿足誰？產品做到了面向消費者提供全心全意且不自作主張的滿足嗎？當一個產品的情感價值銷售線上，情緒經濟的成功就成為必然。

除了拉布布，還有一款家人很喜歡的Crybaby哭娃娃，緊鎖的雙眉、憋屈的嘴，碩大的眼淚像鼻涕蟲一樣佔滿面部的三分之一，明目張膽的釋放心中的委屈。記得家人曾買其中一款的經歷，為了擔心買不到心愛款，在我排隊還沒有完成一個盲盒付款的時候，家人把整個系列都拿到我手裡，要求我一起付掉。這個親身經歷讓我深切的感受到好的產品在治癒人的同時還滿足了對個性和獨特審美的追求的重要性，這個重要性就是情緒經濟的直接體現。

再次，發展至今，泡泡瑪特的盲盒銷售模式竟與愛馬仕的配貨異曲同工

與年輕人的小確幸不同，成年人的欲罷不能表現在，當面對拉布布的時候，成年人不要選擇，而要ALL IN。

與愛馬仕的配貨一樣的效果，為了買到一個核心產品，需要買下對等價格的配套。這個付出放在泡泡瑪特的盲盒上面，不做選擇而是全系列買入，一樣是價值感的獲得。相比前者，後者所需的時間和金錢代價不高，但都是配得感的直接體現。隨著泡泡瑪特部分產品的稀售和增值，更是讓這份配得感情緒經濟持續發酵。

還有，創始人的2個特質更契合喜歡者價值觀

注重IP。王寧把泡泡瑪特的商業模式比喻成一家唱片公司，在藝術家還沒有被市場重視的時候，泡泡瑪特就率先簽下了這些天賦異稟頭部的藝術家，因為藝術領域拼的是天賦，而真正有天賦的人並不多，早期簽下的藝術家就屬於稀缺人才。如拉布布之父龍家升，生於香港，7歲移居荷蘭，後在比利時定居生活。2019年與泡泡瑪特簽約，泡泡瑪特將其拉布布產品納入IP體系，以盲盒形式商業化，幫助藝術家賺取利潤的同時也拓寬了公司的護城河，實現多方共贏。

注重收斂。盲盒行業中稀缺性貶值會破壞原有的價值體系，導致二手溢價暴跌甚至價值清零，是IP營運中的大坑。王寧面對市場暴增誘惑選擇穩住，“我寧願不賺這些錢，我希望泡泡瑪特的IP是可持續的。” (百澤之舞)