【新智元導】一名洗碗工,或藍領工人,居然比牛津、哈佛名校出身的高級白領更吃香! 「AI教父」Hinton預示了真。在洶湧湧動的AI風暴下,美國就業市場呈現出兩極思維:一面是白領遇冷,另一面是藍領。作為AI浪潮下「失落的一代」,美國Z世代大學生中的讀書人,已開始轉行做藍領。
AI時代,如果你是洗碗工,或許比你是CS學霸,是一件更值得慶幸的事。
上個月,微軟發布了一份「最可能、最不可能取代的工作清單」,結果,藍領笑了,白領哭了。
那些坐在舒適辦公桌背後的白領菁英,似乎都迎面送來的陣陣寒意。
微軟團隊分析了 20 萬份用戶與微軟必應 Copilot 之間的對話資料集,並利用這些數據做了一個有關職位的「AI 適用性評分」。
結果發現,榜首,最容易被AI取代的崗位,居然都是白領崗位,包括口譯員、歷史學家、客服與銷售代表,以及撰稿人。
相較之下,最容易被AI自動化取代的職業,都是藍領崗位,包括重型機械和摩托艇操作員、家事清潔工、管道修理工、按摩師治療和洗碗工。
醫療行業中,靜脈採血技師和護士助理也被認為安全性較低。
報告的主要結論是:
低薪和以體力勞動為主的職業,遠比那些依賴專業知識的,適合LLM驅動的人工智慧聊天機器人的崗位,更容易被自動化。
這份報告,讓人直接驚呼「AI教父」Geoffrey Hinton的預言成真。
2024年10月,在YouTube上的一期Hinton有關人工智慧的訪談中,他就直言不諱:未來最安全的職業可能是「水管工」。
Geoffrey Hinton在訪談中表示:未來最安全的工作是水電工
「很多中級智慧工作將會消失;如果問我那些工作是最安全的,我的答案還是水管工。因為這些工作仍然是物理操作,這是人工智慧最不擅長的領域。」Hinton 說。
白領遇冷,藍領明星
「人工智慧將取代美國一半的白領。」
不久前,福特執行長吉姆法利如此警告。
Perplexity代表Aravind Srinivas也表示類似觀點:他預計人工智慧將在未來六個月內取代招募人員和行政助理。
今年7月份,Anthropic發布的新AI平台承諾將承擔整個財務團隊的工作,從市場分析到投資大量,初級分析師可能成為這場AI革命的招募白領「受害者」。
Shopify、Duolingo等公司CEO都曾在內部中,要求公司招募經理在招募新員工之前,必須先解釋為何人工智慧助理無法勝任這項工作。
白領遇冷的另一面,是藍領,這波洶湧的AI「平替」風暴下,多少焦距有點魔幻色彩。
這並不是藍領工作比白領工作的價值更大,因為他們更難被AI取代。
藍領工作,需要更多的手工操作、現場經驗,這首先是AI的軟肋。畢竟,AI既不能更換零件,也無法做出臨場應變的決定。
這也是傑弗瑞‧辛頓(Geoffrey Hinton)多年來一直反覆強調的觀點:
「包含體力勞動與專業工藝的現代工作,相比那些通常更受尊重、收入更高的職業路徑,更容易被技術取代。」
Hinton 認為比起律師助理這樣的職位,水管工的風險更小,因為之前隨時可能被 AI 取代。
一些技術專家和技術人員,對此也持有共同意見,他們認為技術型工種,從事的是AI做不到的事情,這為他們提供了更長期的就業安全感。
美國最大的暖通空調與冷凍技術人員協會(North American Technician Excellence),該協會一位教育總監Tony Spagnoli同樣提到:
由於許多類型的工種需要手動安裝設備,因此需要人工智慧自動化對這些職位的威脅降低;而且技能,從業者已接近退休的情況明顯。
這意味著,就在AI衝擊白領崗位的同時,許多技能型工種,因為他們從事的是許多AI難以做到的事情,因此,這些崗位反倒成了AI風暴下的“避風港”,許多體力勞動崗位存在很可能會長期下去。
美國勞工統計局(BLS)持相同觀點,並預期:
1.未來幾年各類技工職缺的職缺將會增加;
2.面向大學本科的入門職位正吸引拉斯維加斯。
目前關於AI導致裁員的證據仍然稀少,甚至被視為被AI替代風險更高的軟體工程師,目前看起來也相對安全。
但對於明顯的人來說,人工智慧引發的陣地風險仍然類似頭頂的達摩克利斯之劍,不知何時才會掉下來。
高盛的一篇部落格文章中分析:“如果AI被廣泛採用,與人工智慧(AI)相關的創新可能會取代美國6%—7%的勞動力。”
文章同時也指出了這種情況,隨著找到人們其他工作,影響可能是「暫時性的」。
「迷失的一代」,向藍領轉型
前面提到的美國勞動力統計局(BLS)的一項調查顯示:大學畢業生的入門職位正吸引著勞動力。
應屆大學生遭遇AI折疊,正淪為「迷失的一代」。
初入社會,沒有太多的「初級戰場」等待著他們,知道他們進入職場的「階梯」已經不再為他們準備了。
紐約聯準會4月發布的報告指出:
2025年第一季度,22歲至27歲應屆大學勞動力的勞動力市場“明顯惡化”,尚未達到疫情以來的最高水平。應屆大學生與所有勞動力之間的差距已達到1990年以來的最高水準。
人類加速強調:人工智慧可能消除入門白領工作的一半,使終止達到20%;他甚至提及要採取一種代理型人工智慧稅,來資助全民基本收入。
生成式人工智慧尤其擅長基礎任務,而這些任務可能是應屆大學生作為入門級員工所需要完成的。
這項變革,促使許多Z世代學者開始擔心自己所學的,所學的,未來會不會被AI幹了?這種擔心,他們提醒重新思考自己的未來。
上個月,線上平台Resume Builder發布了一項覆蓋1400多個Z系列的調查,其中一個調查方向旨在了解被調查者對於AI的擔憂,將如何塑造他們的職業路徑。
其中有一個關鍵發現:42%的駕駛員(有不少是大學畢業生),已經正在從事或正在進行轉向藍領或技能型工種。
除了避免學生債務風險的風險之外,他們的浪費動機就是降低被人工智慧取代的。
那些沒有度數的Z世代方面,為藍領工作提供了一條消費背負助學貸款即可實現財務穩定的道路。 意義在於,在這種轉型中,Z世代的男性比例要以女性為主。
履歷製作者首席職業顧問Stacie Haller分析了這項轉變背後的原因:
一方面:技工類工作屬於隸屬型,難以實現自動化,距離AI「射程」較遠;
另一方面:大學生的發現程度會帶來本專業的工作,這促使他們去探索更務實、更多市場需求的替代選擇。
慢慢逼近的「神話」
AI衝擊下,沒有人可以獨善其身。
前面提到的藍領、技工類崗位,雖然距離AI「射程」較遠,但也並非絕對安全:隨著機械自動化的進步,從類人機器到特定任務機器人,提升近AI之後,它們正在逐步逼迫人類的能力。
線上平台BetterUP(一個參與使用AI工具支持職業發展的平台),其首席AI科學家Andrew Reece表示:
「機器人技術確實在快速崛起。它會先從替代入門級崗位開始,例如開卡車、搬運設備,但要搞定複雜的工作可能還需要時間。」
目前,AI技術進步與現實之間存在巨大鴻溝,為技術工人應對AI替代風險提供了緩衝期。
比如說大多數AI依然在文字資料上訓練,對真實世界的理解幾乎可以忽略不計;此外,機器人本身還有很長的路要走。
加州大學柏克萊分校機器人學習基金會主席 Ken Goldberg 強調:
“認為我們已經接近讓類人機器人基本替代工人的說法,是一種很常見的誤解;在我看來,那是個神話。目前的進展還很慢。”
另外,在許多技工類崗位上,與其說是替代,不如說是和諧。該領域技工與人工智慧、機器人協作的空間很大,那些最敏感、最具挑戰性的工作,往往還需要由那些經驗豐富、技藝精湛的「老師傅」來完成。
以汽車產業為例,業界正在藉助AI技術診斷車輛問題,但在美國國家汽車維修資質認證協會資質考試計畫副總裁Matt Shepanek看來,並不是指望機器人會取代修車技師。
“也許最終可以實現這一點,但你仍然需要有人來完成那些必須優先承擔的操作”,馬特謝帕內克說。(新智元)