包容與邊界!“爆料王”王騰與雷軍的小米敘事

2025年9月8日,小米集團的一封內部郵件宣告了“王騰時代”的終結。這位曾被雷軍盛讚為“年輕幹部裡面六項全能人才”的少壯派高管,因“洩露公司機密資訊”和“利益衝突”等嚴重違規行為被辭退。

當晚,王騰在微博上的道歉顯得克制而體面,但字裡行間透露的不捨與遺憾,卻為這場人事變動增添了耐人尋味的註腳。

王騰在小米的八年,恰是小米從手機巨頭向生態型企業轉型的關鍵時期。他從產品總監到河南分公司負責人,最終執掌Redmi品牌,這條晉陞路徑本身就折射出小米特定階段的人才觀——重用敢言敢為、能與使用者直接對話的“網紅型”高管。

在社交媒體上,王騰以“爆料王”著稱,時常提前透露新品資訊,這種與傳統商業保密文化背道而馳的行為,在特定時期甚至被默許為小米行銷策略的一部分。

雷軍那句“除了我們騰總動不動洩密被罰款以外,我的口碑還是可以的”,看似調侃,實則揭示了公司對這種行為某種程度的寬容。

這種寬容背後,是雷軍獨具匠心的人才管理哲學。

小米作為從網際網路基因中成長起來的企業,曾一度崇尚扁平化、去權威化的管理風格。雷軍對王騰的包容,與其說是對個別人才的偏愛,不如說是對一種組織文化的堅持——允許試錯,鼓勵創新,容忍某些“無害的越界”。甚至在王騰因與小說角色同名而被網友戲稱為“王騰大帝”時,他本人也能順勢回應“沒有任何單干的想法”,巧妙地化解了可能存在的猜疑。這種互動模式,在小米快速擴張期確實形成了獨特的品牌傳播優勢。

然而,企業的成長必然伴隨著規則的完善。當小米從創業公司邁向世界500強,從手機業務擴展到汽車等新領域,原有的模糊地帶必須被重新界定。

王騰的“爆料”行為從行銷策略變為“洩露機密”,從“以下犯上仍被包容”到“觸及紅線被辭退”,這一轉變標誌著小米管理文化的深層變革。

特別是在雷軍將重心轉向造車、盧偉冰接管手機業務的背景下,王騰作為“重要承接者”卻突然出局,更凸顯了小米在戰略轉型期對紀律性的高度重視。

王騰的離去令人想起科技企業中反覆出現的經典命題——創新與規則之間的張力。

賈伯斯曾言:“創新來自人們在走廊中的隨機相遇,而不是被告知要去做某件事。”但即便是最崇尚創新的企業,也需要在自由與約束之間找到平衡點。王騰式的“爆料”文化在小米早期為其贏得了關注度和使用者親近感,但當企業規模擴大、競爭加劇時,同樣的行為可能帶來完全不同的評估結果。

從更宏觀視角看,王騰事件反映了中國科技企業普遍面臨的管理範式轉型。隨著行業從野蠻生長進入精細化營運階段,曾經被容忍的“越界”行為不再獲得豁免權。

華為的任正非早有斷言:“企業規模小的時候,靠英雄;企業規模大的時候,靠制度。”小米對王騰從包容到辭的態度轉變,正是這一規律的生動體現。

王騰在告別微博中寫道:“先休息一段時間再重新開始。”這句話或許暗示著,即使在個人與組織的敘事暫時分離後,那些曾經塑造小米精神的特質——敢於表達、親近使用者、不畏試錯——仍將在別處延續。而對小米而言,失去一位“爆料王”的代價,換來的可能是更加規範、更具可持續性的管理體系。

在王騰與雷軍的故事裡,我們看到的不僅是一家公司的制度完善過程,更是一個行業從青春莽撞走向成熟穩重的縮影。企業的成長總是伴隨著告別,有些告別是為了更好的開始——無論對個人還是對組織,都是如此。 (一波說商業實驗室)