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馬雲強勢回歸，讓阿里巴巴再次偉大
中國最知名的企業家又回來了，他大膽地押注並推動人工智慧的發展。
阿里巴巴集團控股有限公司的內部留言板上曾閃耀著「MAGA」（讓阿里巴巴再次偉大）的夢想。如今，該公司正在部署其最強大的武器之一來實現這項使命：馬雲。
2020 年末，在反壟斷調查開始時，馬雲從公眾視野中消失。如今，這位中國最知名的企業家重返阿里巴巴，而且他參與的直接程度是五年來最低的。知情人士透露，他隱形的影響力正逐漸顯現，其中最顯著的或許就是阿里巴巴進軍人工智慧領域，以及向電商巨頭京東和美團宣戰。一位不願透露姓名的知情人士表示，馬雲在阿里巴巴決定斥資高達500 億元（70 億美元）補貼以擊退京東的意外進入方面發揮了重要作用。
自2023年以來，阿里巴巴一直由馬雲任職時間最長的兩位副手蔡崇信和吳泳銘執掌。阿里巴巴尚未透露馬雲是否以任何官方身份回歸。阿里巴巴的一位代表沒有回覆尋求詳細評論的電子郵件。但知情人士表示，這位61歲的創辦人自2019年辭去董事長職務以來，正處於親力親為的時期。除了協助協調數十億美元的支出外，他還在不斷尋求阿里巴巴更廣泛的人工智慧領域的進展。據其中一位知情人士透露，他曾一天給一位高級經理髮了三次信息，詢問最新情況。
馬雲曾是中國最富有、最傑出的科技領袖，他的回歸備受期待，被視為中國此前自由放任的科技業正在重新獲得北京的青睞的信號。雖然目前尚不清楚北京方面是否明確批准了他的回歸，但今年2月出席活動被視為他在國家希望利用人工智慧促進成長之際回歸政壇的標誌。但預計他會比疫情打擊之前低調行事，此前他曾出席達沃斯論壇並擔任非洲才藝表演的評委。
馬雲出席首屆非洲網路創業獎計畫的閉幕式，他於2019 年擔任該獎項的評審團成員
「馬雲是阿里巴巴最大的公關人物、最大的人物、最大的偶像，」北京網路智庫海豚投資集團負責人李成東表示。 “老大的回歸意味著他不再是一個風險，這讓每個人都熱血沸騰。”
馬雲正逐漸適應中國電商的新現實：競爭白熱化，零售用戶渴望在一小時或更短的時間內送達食品、日用雜貨和電子產品。一位知情人士表示，公司高層正試圖讓他明白，阿里巴巴佔據85%市場份額的時代早已一去不復返。他押注公司核心購物平台淘寶能夠擊敗京東和美團，因為淘寶最近成功奪回了市場份額。高盛集團的數據顯示，截至7月，阿里巴巴佔了中國外賣市場43%的份額，落後美團的47%。
但這場鬥爭可能會讓馬雲與那些想要終止他們所謂的「惡意補貼」的當局發生衝突，而阿里巴巴在價格戰中所扮演的角色還可能引發新的憤怒。
馬雲在2020年發表的那場外灘講話，讓他從公眾視野中淡出。就在他公開抨擊中國銀行是「當舖」幾天后，監管機構阻止了阿里巴巴旗下螞蟻集團的上市計劃。幾周後，北京發起了一場持續多年的運動，旨在加強國家對經濟的控制，試圖遏制中國的億萬富翁階級。馬雲突然被推到了一場監管風暴的中心。這場風暴席捲了從滴滴出行全球購到當時的線上教育巨頭等大型競爭對手，迫使其他億萬富翁企業家紛紛躲藏，並引發了中國現代史上最大的財富縮水。阿里巴巴的市值蒸發了近7,000億美元，相當於如今整個騰訊控股有限公司的市值。
在最嚴重的時候，阿里巴巴抹去了價值超過1 兆美元的資產
馬雲——或許是「打壓」時期最知名的象徵——淡出了公眾視線，大部分時間都在東京和香港度過。那幾年，員工士氣暴跌，適逢中國實施嚴格的疫情管制措施。馬雲的缺席本身就代表著公司艱難的時期。因此，當他去年12月回到螞蟻集團發表2020年以來的首次公開演講時，一些長期在職的員工感動得落淚，一位不願透露姓名的與會者表示，他不願透露姓名，以討論此次私人活動。
今年4月，馬雲視察阿里巴巴雲端運算部門總部時，走過牆上貼滿了長期服務員工的留言，這些留言講述了公司在他休假期間面臨的困境。據出席者稱，在員工們坐在樓梯墊上，以及來自東京和香港的員工的聆聽下，馬雲展現了他標誌性的雄辯口才。這些出席者也要求匿名討論這場活動。
據彭博新聞社看到的一份文字記錄顯示，他表示：“科技不僅僅是為了征服星辰和海洋，而是為了保留我們每個人心中的火花。”
馬雲接著闡述了公司雲端平台、自主研發的T型頭晶片以及Qwen系列人工智慧模型的關鍵作用，並表示他每天都會收到關於這些模型的更新資訊。活動結束後，一些與會者表示，他們感到振奮和鼓舞，彷彿親眼見證了一家新創公司成立第一天的文化。
阿里巴巴自1999年創立以來，取得了長足的進步。當時，馬雲從80位投資者手中籌集了8萬美元，創辦了一個線上市場。 2014年，阿里以巴巴250億美元的IPO，創下了當時最大的IPO紀錄。在接下來的幾年裡，阿里巴巴的市值一路飆升，突破了8,000億美元。然而，在馬雲與監管機構鬧翻，以及新冠疫情重創中國經濟之後，阿里巴巴股價暴跌。
馬雲力求重振阿里巴巴昔日輝煌，他寄望於熟悉的吳泳銘和蔡崇信，以及冉冉升起的新星蔣凡。知情人士稱，吳泳銘被視為長期領導者，而非過渡人物，他的科技背景使他具備繼續領導阿里巴巴的優勢，尤其是在人工智慧領域。身為董事長，蔡崇信是馬雲在董事會的主要盟友，而蔣凡則受託管理一個煥然一新的電商業務，如今其業務範圍已從新加坡延伸至伊斯坦堡。
「隨著艾迪、賈伯斯和蔣凡等先鋒人物的回歸，阿里巴巴顯然已經處於非常有利的地位，」聯合私人銀行董事總經理林偉盛表示。 “它通過嚴謹的投資，重新聚焦於科技和核心業務，可以說現在正進入一個開始收穫回報的階段。”
吳泳銘正領導公司的首要任務：追求通用人工智慧。今年2月，阿里巴巴承諾未來三年將在人工智慧和雲端基礎設施投入超過3,800億元。儘管廣泛的人工智慧貨幣化仍遙不可及，但該公司8月的雲端收入實現了26%的成長——這是多年來最快的季度擴張速度。這推動其股價截至周一收盤上漲了88%，儘管其3,800億美元的市值還不到其高峰的一半。
馬雲不僅指望著熟悉的吳泳銘和蔡崇信，還指望著冉冉升起的新星蔣凡。
除了人工智慧，馬雲還在核心電商業務上施加影響力——這仍然是阿里巴巴最大的賺錢引擎。據一位接近馬雲的人士透露，2023 年，阿里巴巴的市佔率下滑直接導致馬雲支持時任執行長張勇下台。同年，當電商新貴拼多多控股公司市值瀕臨超越阿里巴巴時，馬雲在一個內部論壇上發帖敦促公司“糾正路線”，令員工感到驚訝。公司仍在從張勇執政期間的一系列失誤中恢復過來。張勇在馬雲的默許下，向大型連鎖超市投入了數十億元人民幣，錯誤地押注中國消費將會深化和拓寬。在張勇任職期間，阿里巴巴拆分為六個獨立部門，包括雲端運算和物流，讓每個部門都可以自由進行IPO。但由於市場動盪，這些計劃最終被擱置。張勇離開阿里巴巴後加入的首銣資本沒有回應置評請求，並拒絕透露他的聯絡方式。
「馬雲在公司裡擁有某種道德權威，可以做出重大決定，也可以直接或間接地批評高管，或者在他認為戰略方向錯誤時批評戰略，」 《阿里巴巴：馬雲建造的大廈》一書的作者鄧肯·克拉克表示。 “他不是那種事無鉅細的日常管理者。但他的言論或不滿可以通過某種方式表達出來，促使公司做出改變。”
阿里雲和百度雲在北京首都國際機場的廣告
蔣凡被賦予了管理阿里巴巴更統一的電商帝國的重任，並更緊密地協調外賣、酒店預訂和物流運營。知情人士透露，這位前軟體工程師曾是馬雲親自指導的一群高階主管之一。儘管在2020年醜聞爆發後，他被從影響董事會任命的阿里巴巴核心領導團隊中除名，但今年他的職位又恢復了。
馬雲的回歸雖然在公司內部增強了人們對公司發展方向的信心，但也帶來了一些挑戰。知情人士稱，他在校園的存在使公司的報告結構變得複雜，因為一些員工將他視為阿里巴巴的最高決策者。但他沒有正式的頭銜，而且已經退出了更細緻的決策環節。
對某些人來說，馬雲的回歸感覺像是第一代科技創辦人為重拾昔日輝煌所做的最後一搏。與其他阿里巴巴早期員工一樣，他採用了虛構功夫傳奇人物的綽號，並經常將自己的創業之路比作英雄的旅程。
「他可能確信，是時候走出隱居，打敗美團，一鳴驚人了，」快的叫車創始人陳偉星說。 “他活在自己武俠傳奇的幻想裡。”
馬雲不太可能以官方身分重返阿里巴巴。但如今，他在園區裡無論走到那裡都戴著公司徽章──員工將此解讀為他重返職場的標誌。
當馬雲將阿里巴巴的權力移交給張勇時，他告訴中國官方媒體：“退休並不意味著我離開了阿里巴巴。如果阿里巴巴給我打電話，我會一直在那裡。
(產業報告研究院)