OpenAI 的「作業系統」野心與全球AI 平台之戰

2025 年10 月,舊金山的DevDay 大會再次把OpenAI 推上了全球科技舞台的聚光燈。有別於以往強調模型能力的更新,這一次,OpenAI 把策略重心放在了「平台化」上。它不再滿足於做一個聊天機器人,而是要把ChatGPT 打造成未來的“操作系統”,一個能承載應用、交易和服務的超級入口。

從聊天工具到“應用平台”

在大會上,OpenAI 公佈了幾組關鍵數據:全球已有超過400 萬開發者在其平台上建立應用,ChatGPT 的周活躍用戶突破8 億,而API 峰值吞吐量達到每分鐘60 億tokens。這些數字不僅證明了ChatGPT 的用戶粘性,也為它的生態擴展提供了堅實基礎。

最引人注目的,是「Apps in ChatGPT」 框架的推出。使用者無需跳出對話框,就能直接呼叫Booking、Coursera、Canva、Spotify 等服務。這意味著ChatGPT 正在從“問答入口”變成一個“應用整合中心”,未來甚至可能在對話中直接完成購買和付款。

這一動作與先前的GPT Store 一脈相承。過去,開發者可以創建自己的GPT 模型,但用戶體驗仍然割裂;而現在,服務被直接「裝進」ChatGPT,用戶在一個視窗中就能完成學習、設計、訂票甚至購物。對開發者而言,這不僅是流量入口,更是潛在的商業化管道。

AgentKit:智能體的“管線”

如果說Apps in ChatGPT 是前端的使用者體驗升級,那麼AgentKit 就是後端的開發者工具革新。透過視覺化的拖曳與組態,開發者無需寫一行程式碼,就能快速搭建客服機器人、銷售助手,甚至是跨部門的業務流程智能體。

更重要的是,AgentKit 內建了評估與最佳化機制,支援自動化的prompt 調優、第三方模型存取和強化回饋調試。這意味著智能體不再是“一次性產物”,而是可以持續迭代和優化的“活系統”。在OpenAI 的設想中,未來企業可能會像搭建網站一樣,大量建造和部署智能體。

模型矩陣:從Codex 到GPT-5 Pro

在模型層面,OpenAI 也帶來了多項更新。 Codex 正式版不僅支援Slack 整合,還加入了語音互動能力,讓「說一句話就能產生程式碼」成為現實。 GPT-5 Pro 則面向高階場景,支援40 萬tokens 的上下文窗口,專為科研、法律、長檔案處理等複雜任務而生。同時,輕量級的gpt-realtime-mini 則瞄準即時語音互動場景,強調低延遲和低成本。

此外,視訊生成模型Sora 2 的亮相,也讓OpenAI 在多模態方向上更進一步。無論是電商廣告、教育影片或遊戲內容,Sora 2 都展現了AI 在創意產業中的巨大潛力。

美國與歐洲巨頭的反擊

然而,OpenAI 並不是孤軍奮戰。蘋果、Google、Meta、微軟等科技巨頭,早已在加緊建置自己的AI 平台。

蘋果透過軟硬體一體化,逐步限制對macOS 底層的訪問,強化系統安全與封閉性。 Google 依託Gemini 模型,把AI 深度嵌入搜尋、Gmail 和Workspace,試圖讓使用者在日常辦公室和資訊檢索中離不開它。 Meta 在社群和虛擬世界中加速佈局,推出AI 助理並強化生成式內容,目標是讓使用者在社群網路和元宇宙中自然使用AI。微軟則憑藉著與OpenAI 的深度綁定,已經把Copilot 融入Office、Windows 和Az​​ure,形成了「生產力+ 雲端」的雙重護城河。

中國大模型公司的崛起

如果說美國的競爭是圍繞著「平台化」展開,那麼中國的大模型公司則更強調「產業落地」與「場景驅動」。

阿里巴巴的通義千問正在電商、物流、金融等領域全面滲透,淘寶的智慧導購、菜鳥的智慧調度、螞蟻的風控系統,都在逐步形成一個由AI 驅動的商業閉環。騰訊的混元大模型則依託微信生態,深入公眾號、視頻號和小程序,推動廣告投放和內容分發的智能化。

百度的文心一言在搜尋、Apollo 自動駕駛和智慧雲端中不斷迭代,試圖透過「搜尋+ 自動駕駛+ 雲」的組合來建立生態壁壘。位元組跳動則憑藉著抖音和TikTok 的全球流量優勢,把大模型應用在內容分發、廣告創意和虛擬主播上,直接推動內容產業的商業化。華為則選擇了另一條路徑,依託昇騰晶片和盤古大模型,重點服務政企、能源和製造業,強調自主可控與產業級落地。

全球格局:三股力量的博弈

從全球視野來看,AI 平台的競爭正在形成三股力量:

  1. 美國模式:以OpenAI、微軟、Google為代表,強調平台化與生態整合;
  2. 中國模式:以阿里、騰訊、百度、位元組、華為代表,更強調產業落地與場景驅動;
  3. 企業級模式:以IBM、Anthropic 為代表,聚焦B 端市場,強調安全、合規與可控制性。

未來的競爭,不僅是技術和模型的比拚,更是生態、使用者習慣和商業模式的全面較量。

結語:操作系統之爭的下一幕

可以預見,未來幾年,AI 平台的競爭將不再只是技術層面的較量,而是生態、商業模式和使用者習慣的全面博弈。 OpenAI 的野心在於成為「對話即操作系統」的開創者,但它能否在中美巨頭的夾擊中突圍,還需要時間驗證。

對於企業而言,現在正是觀察和試點的最佳時機;對於投資人,值得關注的是誰能率先跑通商業閉環;而對於開發者,選擇哪個平台投入精力,可能決定未來數年的發展軌跡。未來的作業系統之爭,已經不再是桌面與行動的延續,而是AI 驅動下的新一輪全球生態重構。