十年暗戰：微軟如何“收服”OpenAI，砸錢、裂痕與2500億豪賭的內幕
2015年12月，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）盯著一條剛發佈的新聞，心裡咯噔一下。
新聞裡說，一個名叫OpenAI的AI實驗室成立了，目標是“確保通用人工智慧（AGI）造福全人類”。願景聽起來很宏大，但納德拉注意到了一個不同尋常的細節：支持者名單裡，赫然有亞馬遜雲端運算部門AWS的名字，而微軟，連被邀請的資格都沒有。
“我們收到邀請了嗎？”納德拉急匆匆地在內部發問，“AWS怎麼悄無聲息地就進去了？”
那時，Azure雲業務還在苦苦追趕亞馬遜，AI戰局也未明朗。納德拉的警覺，開啟了一場長達十年、耗資數千億美元、徹底改寫科技格局的隱秘博弈。這不僅是商業合作，更是一場關於控制、背叛、生存與獲取絕對權力的頂級較量。
最近，因為埃隆·馬斯克（Elon Musk）的一樁天價訴訟，大量微軟與OpenAI的內部郵件、簡訊、幻燈片資料被強制公開。就像一部精心封存的商業諜戰片突然被公映，我們得以窺見：光環之下，那個塑造了ChatGPT和AI時代的聯盟，究竟是如何在猜忌、算計與相互需要中，一步步走到今天的。
01. 最初的錯過與“撬牆角” 馬斯克給了微軟“神助攻”
OpenAI誕生之初，其實屬於“亞馬遜陣營”。內部檔案顯示，2016年，OpenAI的研究完全跑在亞馬遜AWS上。那是一筆好買賣：亞馬遜給了他們價值5000萬美元的算力，而只收了1000萬的承諾金。
當時羽翼未豐的Azure，太需要這樣一個明星AI客戶來證明自己了。納德拉親自出馬，聯絡了當時OpenAI的負責人山姆·奧特曼（Sam Altman）。
真正的轉折點，藏在奧特曼和馬斯克的一封私密郵件裡。2016年8月，奧特曼興奮地告訴時任OpenAI聯合主席的馬斯克：“我從微軟那兒談下來一份禮物！未來三年，價值5000萬美元的計算資源捐贈！我們要從亞馬遜換到微軟了，你覺得行嗎？”
馬斯克的回覆堪稱“經典”，先損對手，再損隊友：“我覺得傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）有點像個‘工具人’，薩提亞不是，所以我稍微傾向微軟。但我討厭他們的市場部門。”
他隨隨後又問道：亞馬遜怎麼了？奧特曼吐槽：“亞馬遜開始在條款條件上使勁刁難我們，尤其是市場宣傳的承諾……而且，他們的技術方案本來也就不怎麼樣。”
就這樣，因為亞馬遜的“店大欺客”和馬斯克對貝索斯個人的那點“小看法”，微軟意外地撬動了牆角。2016年11月，雙方高調宣佈合作，OpenAI將使用Azure作為“主要雲平台”。
一份微軟內部的幻燈片洩露了他們的真實算盤：這不僅是搶到一個客戶，更是贏得“思想領導力”、為Azure的GPU晶片發佈帶來“光環效應”、吸引全新開發者群體的戰略勝利。
他們當時欣賞OpenAI的一點很特別：這是一家非營利機構，“不受財務回報需求的約束”。微軟覺得，這種純粹的研究，能給自己在AI領域鍍上一層金。
但他們都沒想到，這份“純粹”，會那麼快就被天價的帳單和商業化的慾望所侵蝕。
02. 第一次裂痕，“微軟只是一堆GPU”
當AI夢想碰上天價帳單，“友誼的小船“說翻就翻。
微軟和OpenAI合作蜜月期沒多久，考驗就來了。2017年夏天，馬斯克直接致電納德拉，推銷一個瘋狂的計畫：OpenAI要訓練AI，在頂級電競遊戲《Dota 2》裡打敗人類冠軍。
馬斯克在內部郵件裡描繪前景：“這顯然是微軟推廣Azure、碾壓其他雲平台的重大機會。”納德拉聽後，表示會內部討論。
奧特曼緊跟其後，給納德拉的郵件裡充滿了極具誘惑力的詞藻：“我認為這將是AI歷史上最令人印象深刻的事情。”
然而，微軟的雲端運算高管們拿起計算器一算，瞬間冷靜了，這需要1萬台配備最新輝達GPU的伺服器。
微軟高管傑森·詹德（Jason Zander）在郵件裡直接告訴納德拉：這成本高得“坦率說，根本沒法啟動”。具體數字被塗黑了，但那種“被嚇到”的語氣清晰可辨。
“像奧特曼和馬斯克這樣的人帶來的轟動效應，確實能幫Azure造勢，”詹德寫道，“這種規模也能倒逼我們的伺服器編隊升級。但是，我不能為了這個搞到血本無歸。”
微軟說了“不”。OpenAI轉頭就去找了Google，用Google雲完成了《Dota 2》項目。
這只是開始。到了2018年初，微軟內部對OpenAI的不滿開始發酵。負責對接的高管佈雷特·坦澤（Brett Tanzer）告訴奧特曼：他很難在微軟內部為擴大OpenAI交易找到支持者。
於是，奧特曼開始物色下家。坦澤警覺地通知納德拉和其他高管：OpenAI的人“最近經常出現在湖對岸的區域”，暗指亞馬遜的西雅圖總部。
微軟內部的辯論變得異常尖銳和直白。首席技術官凱文·斯科特（Kevin Scott）吐槽說，OpenAI把微軟當成 “一堆毫無差別的GPU” ，這“對我們一點意思都沒有”。AI研究負責人沈向洋（Harry Shum）則說，他一年前拜訪OpenAI時，“沒能看到任何AGI（通用人工智慧）即將取得突破的跡象”。
微軟首席科學家埃裡克·霍維茨（Eric Horvitz）嘗試過走溫情路線，他提議合作研究“用AI擴展人類智能”，而不是“擊敗人類”。但感覺對方興趣寥寥。他懷疑，OpenAI執著於在遊戲裡打敗人類，是受了馬斯克的影響，想“證明AI有多可怕，讓大家保持警惕”。
斯科特總結了“分手”的風險：OpenAI可能會“氣沖沖地投奔亞馬遜，走之前還把微軟和Azure臭罵一頓”。“他們在AI社區建立信譽的速度飛快，”他寫道，“如果可能，我當然希望他們成為微軟的代言人。但不確定光為這個，值不值得他們開的價。”
看起來，這段關係快要走到盡頭了。微軟覺得OpenAI眼高手低、索取無度；OpenAI覺得微軟摳門算計、缺乏遠見。
03. 懸崖邊的1兆，Google嚇出了微軟的巨額投資
“我們被Google嚇壞了。”正是這份恐懼，讓微軟掏出了第一個10億美元。
是什麼讓微軟在2019年回心轉意，甚至掏出10億美元巨資？答案是對手——Google。
2019年，OpenAI自己進行了一次關鍵“變形”。它建立了一個全新的“利潤封頂”實體，放在非營利主體之下。這個 hybrid（混合體）結構允許其接受大規模融資，但承諾投資者的回報有上限。
微軟抓住了這個機會，同意投資10億美元，並有權再投10億。換來的是獨家雲端運算權利和OpenAI技術的商業授權。
在公開新聞稿裡，雙方豪情萬丈。奧特曼說：“創造AGI將是人類歷史上最重要的技術發展。”納德拉則重申“普及AI”的雄心。
但內部郵件揭示了更真實的動機。2019年6月，微軟CTO凱文·斯科特在一封致納德拉和比爾·蓋茲（Bill Gates）的郵件中坦白：“當我深入去理解Google和我們之間在模型訓練上的所有能力差距時，我變得非常、非常擔心。”
正是這種被甩開的恐懼，驅動了投資。納德拉把這封郵件轉發給CFO艾米·胡德（Amy Hood），並寫道：“這封郵件很好地解釋了我為什麼想做這件事（投資OpenAI），也解釋了為什麼我們之後必須確保我們的基礎設施團隊全力執行。”
有趣的是，比爾·蓋茲並不同意。據納德拉證詞，蓋茲明確希望微軟“自己幹”，專注於內部研發，而不是把寶押在OpenAI身上。
最終，納德拉和斯科特拍板，他們認為OpenAI專注的Transformer架構和大語言模型（GPT系列），比其他AI技術路線更有前途。
而胡德則對OpenAI的“利潤封頂”結構嗤之以鼻，她的評論非常辛辣：“考慮到這個封頂額度實際上比90%的上市公司市值還高，我不覺得它有多大約束力，或者有多‘利他’，但這是奧特曼對他自己上限的決定。”
她看得更透：如果OpenAI成功，微軟真正的大錢來自Azure的收入，那將遠超投資本身的有限回報。
這筆交易還有一個隱藏的王牌：根據一份OpenAI內部備忘錄，微軟的10億美元投資，換來了對“重大決策”的批准權，包括公司結構變更、利潤分配、合併或解散。由於微軟出資佔了總盤的85%，它實際上擁有了一票否決權。
微軟用錢，買下了一條看不見的“韁繩”。
04. “ChatGPT時刻”與暗流湧動
馬斯克於2020年9月對微軟與OpenAI的合作提出質疑，認為此舉與“開放”理念相悖。納德拉對此非常重視，並在內部會議中指出需回應外界關於微軟“實質控制”OpenAI的質疑。
2021年初，奧特曼主動向微軟示好，表示願意調整商業條款以助力微軟獲利，並希望促成新一輪投資。同年3月雙方達成20億美元投資協議，但直至2023年初該交易才隨微軟更大規模投資計畫一併公開。
至2022年，OpenAI面臨的商業化壓力越來越大。內部檔案顯示，該公司設定了1億美元營收目標，奧特曼向團隊強調這是獲取微軟後續百億美元投資的關鍵條件。
2022年11月30日，OpenAI發佈了ChatGPT。世界被改變，但OpenAI內部的管理裂痕，也因此被撕開、放大。
最荒誕的一幕是：OpenAI的董事會，竟然是從推特上得知ChatGPT發佈的。董事海倫·托納（Helen Toner）和塔莎·麥考利（Tasha McCauley）沒有收到任何提前通知，只是在社交媒體上看到了截圖。
麥考利作證說，一個“重大發佈”居然不通知董事會，這“極度令人擔憂”。托納則說她已經“習慣了董事會啥都不知道”，但這恰恰說明公司做重大決策的流程“爛透了”。
奧特曼的解釋是，這只是一個“研究預覽”，用的都是現有技術。他說董事會“幾個月來一直在討論”做聊天產品，但承認自己“可能確實沒就具體發佈日期發郵件通知董事會”。
與此同時，作為金主的微軟，關心的是另一件事：趕緊賺錢。
2023年1月，ChatGPT使用者暴增。納德拉親自發簡訊催問奧特曼：付費訂閱啥時候上線？
奧特曼說希望1月底，但因為“容量爆炸，使用者體驗太差”，不得不趕工。他反問納德拉：“您希望我們啥時候搞？”
納德拉回覆：“總的來說，越早越好。”
兩周後，納德拉又好奇地問：“對了，你們ChatGPT新增多少訂閱了？”
奧特曼的回答暴露了幸福的煩惱：日活使用者已達600萬（容量極限），還有5000萬人想註冊但被拒之門外。“因為法律問題耽擱收費了，”他說，“但應該就這周。”
2023年2月1日，ChatGPT Plus以20美元的月費價格上線。而此時，微軟一筆100億美元的新投資已在談判桌上。ChatGPT的病毒式成功，讓微軟的豪賭顯得無比英明，也預示了Azure雲將迎來井噴需求。
然而，誰也想不到，僅僅十個月後，這個看似堅不可摧的聯盟，會因一樁內部“政變”而瞬間崩塌。
05. “政變”48小時，微軟的憤怒與極限操作
2023年11月17日，周五下午。OpenAI董事會突然發佈公告，以“溝通不坦誠”為由，解僱了奧特曼。總裁格雷格·布羅克曼（Greg Brockman）也被踢出董事會，隨即宣佈辭職。
整個過程，最大投資方微軟全程被蒙在鼓裡。時任OpenAI CTO的米拉·穆拉蒂（Mira Murati）在董事會通知奧特曼前10-15分鐘，才緊急打電話給納德拉和斯科特通風報信。
斯科特在事後郵件中描述：“米拉告訴我那個消息時，我感覺就像被卡車撞了。”
董事會只提前不到24小時通知了穆拉蒂（她被任命為臨時CEO）。消息公佈後，研究主管等一批核心員工迅速辭職。斯科特寫道，“一大群”員工向奧特曼和布羅克曼表忠心，聲稱要集體走人。
微軟沒有董事會席位，但它有資本和決心。納德拉和奧特曼的簡訊，揭示了接下來48小時驚心動魄的博弈。
11月18日周六早，納德拉發簡訊：“有空聊聊嗎？我有個主意。”當晚，他轉發了微軟總裁布萊德·史密斯（Brad Smith）擬定的詳細計畫：微軟已準備好成立一家全新的子公司——“微軟負責任人工智慧公司”（Microsoft RAI Inc.），法律檔案齊備，周一州政府一開門就能註冊。
“我們可以給子公司注資，採取一切必要措施運作它，用任何需要的方式支援奧特曼。”史密斯寫道，“如果必須走這條路，我們已準備就緒。”
奧特曼只回了一個：“kk。”（網路用語，表示“好的”。）
納德拉後來在證詞中透露，他們估算過，吸收整個OpenAI團隊的成本約為250億美元，用於匹配員工原有薪酬和未兌現的股權。但他說：“在眾多糟糕的選擇裡，這絕對不是我想要的，但最壞的結果是所有人都走了，投奔我們的競爭對手。”
周日，Twitch聯合創始人埃米特·希爾（Emmett Shear）取代穆拉蒂成為臨時CEO。眼見董事會仍無妥協跡象，納德拉當晚公開發聲：微軟已準備好僱傭奧特曼及其團隊。
這一招“極限施壓”，徹底改變了力量對比。
06. “影子否決”，微軟如何“遙控”OpenAI重組
接下來的幾天，是關於新董事會組成的拉鋸戰。簡訊記錄顯示，雖然微軟公開說不謀求董事會席位，但納德拉和斯科特卻在後台對候選人進行著即時稽核和“影子否決”。
11月21日，奧特曼匯報進展，提到可能的新董事人選。當提到一個名字時，納德拉直接回覆：“不行。”斯科特更激烈：“強烈反對……非常非常強烈反對。”
他們積極推薦自己屬意的人選。布萊德·史密斯評價某人“可靠、深思熟慮、冷靜”，另一個則“聰明絕頂、堅定、務實，還是個很好的傾聽者”。
斯科特甚至開玩笑：“要不我辭職半年去幹這個？”然後自己補刀：“已準備好被薩提亞點‘踩’了，不是認真的。”納德拉果然回了個“拇指向下”的表情。
最關鍵的博弈在董事會框架上。奧特曼提出由佈雷特·泰勒（Bret Taylor）、拉里·薩默斯（Larry Summers）和留任的亞當·迪安傑羅（Adam D’Angelo）組成新董事會，自己復職CEO。
史密斯立刻表示擔憂：“你的未來將由薩默斯決定。他很聰明，但太反覆無常了。這太冒險了。”（註：薩默斯後來因與傑佛瑞·愛潑斯坦的往來醜聞於2025年11月辭去OpenAI董事職務。）
奧特曼無奈道：“鑑於我和他的談話以及現在的處境，我原意接受。這很扯，但我想拯救公司……你們能接受嗎？”
納德拉要了薩默斯的電話號碼。下午2點38分，奧特曼向微軟團隊致謝：“感謝諸位的合作與信任。期待理順一切，達成你們可以長期信賴的架構。”納德拉很喜歡這條資訊。
兩分鐘後，史密斯回覆：“謝謝！艱難的幾天。讓我們以此為基礎，重拾勢頭。”奧特曼給這條點了贊。
納德拉最後說：“真的期待重新開始建設……”
當晚，OpenAI宣佈奧特曼回歸，新董事會成立。納德拉在社交媒體上發文：“我們對OpenAI董事會的變革感到鼓舞，這是邁向更穩定、更明智、更有效治理的第一步。”
危機暫告平息，但根本矛盾並未解決。
07. 終局與反水，2500億繫結的“分手權”
2024年12月27日，OpenAI宣佈將解除利潤封頂結構。內部代號：“分水嶺項目（Project Watershed）”。
2025年，行動加速。9月11日，微軟與OpenAI簽署諒解備忘錄。關鍵在於，根據2019年協議，OpenAI結構變更必須獲得微軟批准。微軟企業發展高管邁克爾·韋特（Michael Wetter）作證確認，這包括將營利實體重組為公益公司。
“我們沒有投票權，說清楚點，我們沒有擔任任何角色，”韋特說。但實際上，沒有微軟點頭，一切免談。
時機很緊。一個由軟銀領投的融資（代號“櫻花項目”）要求OpenAI重組必須在年底前完成。沒有重組，OpenAI就不能拿到軟銀的錢；沒有微軟批准，OpenAI就無法重組。
估值成為這場談判的焦點。為微軟服務的摩根士丹利估計，OpenAI估值在1220-1770億美元之間。而為OpenAI服務的高盛，估計其價值高達3530億美元。最終，交易於2025年10月28日完成，微軟股權定為32.5%，後因軟銀投資稀釋至27%。OpenAI的隱含估值達到5000億美元。
奧特曼在證詞中淡然道：“那是願買願賣的市場價，我不爭辯。”
對微軟而言，這是一筆交換：它失去了對新雲工作負載的優先拒絕權，但換來了OpenAI未來2500億美元的Azure採購承諾。更重要的是，移除了一個“達摩克利斯之劍”——此前條款規定，若OpenAI董事會宣佈實現AGI，微軟將無法接觸未來模型。現在，任何AGI聲明需由獨立小組判定，且微軟的智慧財產權許可持續到2032年。
非營利主體更名為“OpenAI基金會”，但已降格為它所創公司的少數股東。
而最具象徵意義的轉折發生在六天後：2025年11月初，OpenAI與亞馬遜AWS簽署了一份為期七年、價值380億美元的基礎設施協議。
那個在2015年“悄悄溜進去”的亞馬遜，又回來了，成了微軟旗艦AI夥伴的主要雲提供商之一。
OpenAI的CFO莎拉·弗裡亞爾（Sarah Friar）周末發文，點明了變化：“三年前，我們依賴單一計算提供商。如今，我們在多元化的生態系統中與多個提供商合作。這一轉變帶來了韌性，以及至關重要的——計算資源的確定性。”
OpenAI的收入數字說明一切：從2023年的20億美元，飆升至2025年的200億美元以上。OpenAI不再是依附微軟雲的研究實驗室，它已成為擁有議價能力的平台巨頭。
結語
十年前，納德拉需要詢問“我們被邀請了嗎？”。十年後，沒有微軟的同意，OpenAI的重大決策寸步難行。
但這場耗資數千億美元、深刻塑造了AI時代的聯盟，最終卻走向了一個頗具諷刺意味的平衡：OpenAI用微軟的錢和雲成長為巨人，最終卻也用引入微軟最大競爭對手的方式，宣告了自己不再被任何人完全掌控。
這場博弈沒有真正的輸家，也沒有純粹的贏家。它只是資本、技術、野心與恐懼，在AI這個人類最新前沿領域所演繹的一段最真實、也最昂貴的權力故事。而故事，遠未結束。（騰訊科技）