特斯拉被指"後台改合同":舊版FSD協議已無法查閱

據外媒報導,多名特斯拉車主反映,他們早年購買的"完全自動駕駛"(Full Self-Driving,簡稱FSD)功能購買協議已被悄然更改,且這些歷史協議文件目前在特斯拉官網上已無法訪問。

車主們發現,原本購買的FSD功能相關協議中,被悄然加入了"受監督"字樣。這意味著,特斯拉在未經車主明確同意的情況下,對已有的購買協議內容進行了修改。

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更為關鍵的是,這些舊版協議在特斯拉的線上系統中已經消失,車主們無法再通過自己的帳戶查閱當初簽署時的原始合同文字。對於一次性購買FSD功能的早期使用者而言,這一變化引發了廣泛的擔憂和質疑。

據瞭解,特斯拉FSD功能的命名和定義近年來經歷了多次調整。該系統最初以Full Self-Driving(全自動駕駛)之名銷售,暗示車輛具備完全自動駕駛能力。然而在實際使用中,FSD始終需要駕駛員保持注意力並隨時準備接管車輛,其自動駕駛等級僅為SAE Level 2(部分自動駕駛)。

此後,面對監管壓力和法律訴訟,特斯拉後來將產品更名為"Full Self-Driving (Supervised)",即"受監督的完全自動駕駛"。

此次合同修改爭議正值特斯拉全面轉向訂閱制商業模式之際。特斯拉CEO埃隆·馬斯克已宣佈,自2026年2月14日起,特斯拉將停止銷售FSD的一次性買斷選項,新使用者只能選擇按月訂閱。

與此同時,特斯拉還設定了FSD功能轉移的截止日期,車主需在2026年3月31日前下單新車,才能將舊車的FSD功能轉移至新車。

對於早期買斷FSD的車主來說,合同條款的悄然變更不僅關乎軟體使用權的歸屬,更觸及了消費者對品牌信任的根本。原始購買協議的無法查閱,使得車主們在維權時面臨"口說無憑"的困境。

目前,特斯拉尚未就此事作出公開回應。 (TechWeb)