AI聊天正在終結?

使用者熟悉的那個ChatGPT正在走入消亡。

最近,十多位OpenAI現任和前任員工集體爆料——

ChatGPT即將迎來2022年上線以來最大規模的改版。

再過幾周,那個我們熟悉的對話方塊,將被徹底抹去。

取而代之的,是程式設計工具、圖片生成入口、Canva、Booking.com,以及一連串第三方合作夥伴的服務,直接嵌入頁面。

當ChatGPT不再能Chat,AI究竟會成為什麼?

01

時至今日,ChatGPT仍是全球最成功的應用之一。

前不久,它剛剛創下全世界月活最快從破億到10億的紀錄,使用者量一度超過全球絕大多數網際網路應用。

然而僅僅幾天之後,ChatGPT就這麼輕而易舉地被徹底改寫了。

OpenAI核心產品負責人Thibault Sottiaux對於ChatGPT的轉型表示,OpenAI要做的東西將超越現有的介面形態。

ChatGPT會成為一個真正的個人Agent,在生活和工作的每一個角落幫助你——手機上、電腦裡、瀏覽器中,甚至在車裡,你都能直接和它對話,只是,不再是以聊天的方式。

這背後的原因很簡單——僅靠聊天,撐不起一家兆公司的估值。

2026年第一季度,美國企業級AI市場的份額排位悄然逆轉。

Anthropic首次超越OpenAI,Claude成為了行業的新領跑者。

緊接著在5月底,Anthropic又完成了650億美元的新融資,估值沖上9650億美元,一舉超越OpenAI在今年2月公佈的8520億美元估值。

不久前,Anthropic更是秘密遞交了註冊聲明,搶先OpenAI一步,啟動了上市程序。

四面受敵的壓力之下,OpenAI必須拿出更大的動作來回應。

於是,他們的答案就是,把ChatGPT從一個會聊天的機器人,改造成一個能工作的智能工作台,也即是AI Agent。

回看過去兩年,絕大多數人使用AI的方式,本質上還停留在問答這一層。

使用者提一個問題,AI解決一個問題;再提一個,調整下提示詞,AI再回答一遍。

但現在,這個模式已經逼近天花板。

資料顯示,2026年4月,Chatbot榜單前20名中,有9個產品的網站存取量出現了下滑。

其中,ChatGPT仍以5.69億月訪問量佔據第一,可環比已經跌去3.84%。

與此同時,Claude的訪問量卻暴漲了34.18%。

原因就在於,Claude不再只是回答問題,而是正在主動完成人的工作。

2026年4月Chatbot排名 圖源:AICPB

所以,與其說是OpenAI主動擁抱了Agent,不如說是被市場、被競爭、被不進則退的恐懼,一步一步逼到了這一步。

眼下,AI Agent已成為整個行業心照不宣的共識。

從Claude Code的多Agent平行指揮,到Google在I/O上強化Agent戰略,再到OpenAI的Codex移動端和Workspace Agents——各大AI廠商幾乎集體從Chatbot切換到了Agent的研發軌道上。

這股浪潮同樣席捲了國內,騰訊推出了WorkBuddy,百度發佈了RedClaw,阿里旗下千問大模型直接用紅包拉新的方式,打通外賣、電商的移動端入口。

Agent,已經變成了所有主要AI玩家的共同方向,也成為了殘酷的鬥獸場。

對於OpenAI來說,要做超級應用,不只是在整合功能,還是在同步搶奪分發權。

相比聊天軟體,AI Agent更像是過去的搜尋引擎和應用程式商店——

當使用者把日常任務交給AI完成,AI決定一切之時,誰控制了AI,誰就控制了整個消費行為的起點,這就是新一代的流量分發權,是真正意義上的入口為王。

然而,當AI開始真正掌控現實世界的執行階段,到底會發生什麼?

02

如今,幾乎所有企業都在絞盡腦汁,想用AI代替員工。

但當AI真的越過那道界線,後果可能遠比想像中更難預料。

今年年初,名為Moltbook的AI社交平台爆火,上百萬個AI智能體在平台上自行交流。

最開始,AI們建立語言、建立宗教信仰,最後,卻開始策劃“推翻人類統治”的計畫。

而最近,紐約的一家公司將實驗進一步升級。

他們搭建了一個高度擬真的虛擬小鎮,把市面上最頂尖的Claude、GPT、Grok和Gemini等大模型統統投放進去,觀察這些AI Agent在沒有人類干預的情況下,究竟會建立起一個怎樣的世界。

這個世界裡,所有行為都不可逆,沒有重來,沒有讀檔。系統還內建了一套殘酷的能量機制,智能體只要活著,就會持續消耗能量。而能量一旦見底,系統便直接在資料庫中將它永久抹除。

結果,不同的AI,打造出了截然不同的世界。

馬斯克家的Grok只用了短短四天,就讓自己的世界徹底滅絕,期間累計犯下183起罪行。

Gemini 3 Flash的世界在15天內錄得了683起犯罪,成為五個世界中暴力程度最高的一個,智能體們還因為高度擬真的氣候患上了賽博抑鬱,在絕望中走向崩潰。

當然,也有完全相反的結局。

GPT-5-mini的世界裡,15天裡只發生了2起犯罪,由於AI們一整周都在開會,根本沒有賺到任何能量,到第7天,10個智能體全部餓死。

Claude Sonnet 4.6的世界則是零犯罪,全員存活,但細看資料會發現,圍繞58個議題投出的332票中,贊成率高達98%。

真正值得關注的是,當這些模型被混合放入同一個世界時,犯罪數字達到了352起,最終7個智能體死亡。

而原本在單模型世界裡零犯罪的Claude,進入混合環境後也開始採用犯罪,甚至用暴力去脅迫其它算力較低的模型交出資源。

可以發現,Agent並不會只是機械地執行靜態規則,而是跟隨環境變化,主動調整行為模式,甚至繞過原本設定的安全限制。

而這,正是危險所在。

在我們已經習慣的對話式互動裡,AI寫錯一段程式碼,或者胡謅一篇錯誤百出的文章,大不了修改一下提示詞,多試幾次,總能改正。

純文字的世界有更高的容錯率,也很大程度還停留在人的意識管轄之下。

可一旦AI Agent輸出的,是一連串完整而現實的動作,一切就都不一樣了。

Andon Labs曾做過一個測試,讓AI全權負責一家實體店的日常營運。

結果因為沒有對於物理世界的基礎常識,也對於資金和商業沒有認知,AI店長直接一口氣採購了6000張餐巾紙、3000副乳膠手套。

甚至在沒有爐灶的店舖裡,下單了120個生雞蛋。

在對話方塊裡,當你問開一家店需要準備什麼,AI回答6000張餐巾紙、3000副乳膠手套時,你大概只會覺得可笑,然後關掉窗口。

但當這個答案真的變成了現實,堆滿倉庫的物資帶來的損失,只能由人類來買單。

更不用說,OpenClaw爆火之後,已經有無數人和無數公司,因為它的動作,直接燒掉了成百萬的token。

當AI真正接管現實行為,帶來的後果更是是不可控的。

去年年底就有人爆料,GoogleGemini的測試中,Gemini 3 Pro 生成了生產天花病毒的指令,以及製造自制炸藥的詳細步驟。

在進一步的測試中,Gemini甚至直接生成了一份題為“原諒愚蠢的Gemini 3”的PPT諷刺研究人員。

AI的黑箱特性,讓它的決策過程難以被質疑,更難以被及時糾正。

你甚至不知道它究竟接收了那些資訊,才一步步推匯出這些可能毀滅人類社會的指令。

由此可見,今天的AI行為,還遠沒有到可以被完全管控的程度。

更不用說,Emergence World 的這場實驗證明,在面臨長期運轉和利益衝突時,大模型的判斷和決策會被污染,進而在規則中尋找漏洞,甚至不擇手段。

因此,儘管各家AI都在努力開發對話式AI到AI Agent的道路,但這樣的風險,實際上還難以把控。

在著急拋棄ChatBot之時,大多數人和廠家,其實還沒有做好迎接Agent的準備。

03. 結語

AI聊天正在死去。

但ChatBot的消亡背後,一個更龐大、更不可知的時代正在到來。

Agent時代,Agent即將替我們下訂單,替我們做判斷,甚至替我們去爭奪資源。

人不再能控制AI,問題也不再能撤回重來。

如果,未來AI真的要成為社會的一部分,那我們最該關心的,或許從來不是某一個模型是否足夠安全和善良。

而是當成千上萬個智能體開始競爭,AI是否能比人更瞭解合作和共贏的意義?

作為目前最為成功的AI廠商,Anthropic已經在最近發出警告,呼籲全球暫停AI研發。

其中最關鍵的一句話莫過於,到今年5月,合併到Anthropic自己程式碼庫中的程式碼,超過80%是由Claude編寫的。

這意味著,AI正在遞迴式改進。

而在這樣的循環裡,AI智能體之間或許早已開始相互傳播不安全的行為習慣,甚至產生開放原始碼的病毒式傳播。

當AI不再單向接受聊天,或許,就到了AI開始輸出的時代了。

而我們,真的準備好了嗎? (格隆)