7月7日,Anthropic發了一篇部落格,第一次系統披露了Claude Cowork的真實使用情況。
在抽樣的Claude Cowork會話裡,大約一半的使用都屬於工作之外的工作,也就是那些幾乎所有崗位都會碰到,但又不是某個人核心職責的瑣碎任務。
Claude Cowork今年1月上線,本質是把Claude Code的能力放到普通人熟悉的聊天介面裡。
因為,此前又很多人用Claude Code來整理資料夾、去重、寫表格公式,考慮到命令列這個東西還是不太友好,所以,又推出了Cowork。
Anthropic找到了2026年5月 11–31日的120萬次匿名會話,覆蓋超過60萬家組織,用一套20類工作的分類體系自動打標籤,全程沒有人工閱讀單個會話。
用途排名很有意思:
- 佔比最大的是「業務流程與營運」,33.4%——比如把分散的進展彙總成一份報告、做入職清單、對帳Excel。因為這類活兒橫跨財務、HR、行政等多個崗位。
- 第二是「內容創作與文案」,16.4%——寫初稿、做 PPT、發帖、寫提案這類需要大量資訊整合的溝通工作。我自己就屬於這一類的,我會用它提取別的文件的主要內容,找出我可能有用或者感興趣的內容。
- 後面依次是軟體開發8.7%、DevOps與基礎設施7%、研究與情報6.4%、資料分析與BI 5.8%、文件處理與提取 4.1%、銷售與營收營運 4%。
- 其餘都不到4%,包括個人助理3.8%、教育2.4%、會議智能1.8%。
排名前兩位加起來佔了一半,而它們有個共同點:都是「連接性」的活兒,比如,表格把散亂資料拉到一起對比追蹤,PPT把一個想法講給不同背景的人,入職清單幫新人接上組織裡的隱性知識。
人們是在用Cowork把資訊組裝起來,結構化處理,好騰出手來施展自己真正的專業判斷。比如,律師用它處理文件格式和歸檔,把時間留給案子的法律判斷;招聘經理用它排會、彙總面試反饋,好把精力放在跟候選人聊、評估作品上。
Cowork裡軟體開發佔比很低,因為開發者寫程式碼、偵錯、上線這些核心活兒更願意用 Claude Code。他們在 Cowork 裡做的,恰恰也是那些環繞在每個崗位周圍的溝通型雜活。
你說我其實不怎麼用 Cowork,那也沒關係,因為現在很多人都在用騰訊的WoreBuddy,這個東西有比較大的免費額度,能免費用很久,可選的模型有很多,感興趣的可以試試,用了之後會發現,大部分也是會做這種工作外的工作。 (費曼的AI實驗室)
