9月1日,蘋果正式完成權力交接。硬體工程高級副總裁約翰·特納斯接替蒂姆·庫克,出任蘋果新一任CEO,執掌這家市值4.6兆美元的消費電子巨頭。
庫克並未完全退休,而是轉任執行董事長,未來將協助處理公司部分事務,包括與全球政策制定者溝通。
15年前,庫克從賈伯斯手中接管公司,搭上消費電子超級周期,憑藉營運能力將蘋果帶到新高度。
今天,特納斯接手的蘋果在各方面都接近滿分——產品、供應鏈、海量的使用者服務均與競爭對手拉開距離。但挑戰同樣顯而易見:在技術變革的關鍵節點,蘋果AI如何快速補位?在飽和的手機和電腦市場,下一個增長點在那裡?
蘋果AI需要補位,重建團隊成當務之急
庫克執掌蘋果15年間,Mac、iPhone等產品處於行業上行周期,Apple Watch、AirPods等新品熱賣,為蘋果帶來足夠多的營收和利潤。
但蘋果在AI領域的表現不盡如人意,未能在AI時代帶來創新技術和產品。而AI又至關重要,是驅動硬體產品創新的重要抓手,這成為特納斯上任後需要重點作答的考卷。
之前,蘋果在AI戰略上更多是跟隨,也沒有像其他科技公司那樣在AI領域進行巨額的投資。
特納斯上任後會改變之前的做法嗎?如果要向AI領域有所作為,加大投入和重建團隊是必須的。
今年以來,蘋果的AI團隊經歷了劇烈的動盪。多位高管和核心技術人員離開公司。
前AI負責人約翰·詹南德雷亞於2026年4月正式離職,主要原因是蘋果在生成式AI浪潮中反應遲緩,其主導的Apple Intelligence未達預期,升級版Siri多次延期。
2026年1月,至少四名AI研究員及一名Siri高級主管離職,選擇跳槽到其他科技公司。
進入8月份,有消息顯示蘋果正在對Siri數字助手、Vision Pro頭顯以及部分人工智慧軟體團隊進行新一輪人員調整,裁員總數超過200人。此次重組反映出蘋果正在重新分配研發資源,將更多精力投入新一代AI版Siri、智能眼鏡以及其他未來裝置。
如今,新版Siri AI將於9月全面上線,將被拿來與ChatGPT等智能體相比較。新版Siri AI需要扭轉長久以來“不好用”的市場口碑,才能取得使用者的信任。
人工智慧市場的競爭白熱化,從大模型廠商來看,都是各家領先數月,而蘋果如何能夠趕上,如何分配資源,都是特納斯的當務之急。
下一個增長點在那?
龐大的蘋果帝國下一個增長點在那裡?這是特納斯另一個必答題。
儘管蘋果各大產品線依然保持增長,但從行業來看,如今消費電子增長乏力,上行空間受限,即便是蘋果,其增長也受到壓制。
蘋果需要尋找到下一個增長點。庫克曾經對Vision Pro充滿期待,認為其是AI時代開啟空間計算的一款跨時代產品。但事實上,Vision Pro未能承擔起這一重任,使用者在體驗一段時間後就閒置不再佩戴。
現年51歲的特納斯在蘋果工作25年,從Mac工程師起步,逐步主導iPad、AirPods乃至整個硬體工程體系,是公認的硬體專家。
庫克稱特納斯“擁有工程師的思維、創新者的靈魂”,是“帶領蘋果走向未來的最佳人選”。特納斯能給蘋果帶來那些創新?
特納斯上任後的首秀是蘋果9月9日的秋季發佈會,這場發佈會預計將推出首款折疊屏iPhone。
此外,他支援內部代號N50的智能眼鏡項目,計畫明年推出。但對庫克力推的Vision Pro態度冷淡。如果頭戴式裝置整體無法獲得市場認可,他也有可能進一步收縮該品類,甚至影響到計畫於2028年底發佈的新一代Vision Pro。
蘋果之前發佈的MacBook Neo為外界觀察特納斯的產品戰略提供了一個視角。這款售價599美元的筆記本改變了蘋果長期偏向高端市場的策略,發佈後迅速售罄。
在全球經濟低迷、消費能力下滑的大背景下,高性價比的產品更受歡迎。MacBook Neo的成功讓接下來蘋果會推出更多類似的產品以滿足使用者的需求。
在AI與硬體的交匯點上,使用者更大的期待是特納斯推動AI和硬體的結合,打造出具有開創意義的新一代硬體產品。
管理層退休與對手挖牆腳
蘋果這次並非只有CEO交接班,而是整個管理層的更新換代。
跟庫克一起管理蘋果的多位高管都陸續退休或即將退休,特納斯面臨的是一個不太穩定的團隊。
從2024年開始,蘋果最高管理層陸續進入交接期:CFO盧卡·馬埃斯特裡退出日常管理,COO傑夫·威廉姆斯離職,總法律顧問凱特·亞當斯等也陸續退休。據彭博社報導,未來三年,蘋果負責硬體、行銷、零售和人力資源的多位核心高管都可能陸續完成交接。
此外,61歲的晶片負責人約翰尼·斯魯吉去年曾認真考慮離開,在獲得更大職責後留下,成為蘋果首位首席硬體官,同時管理晶片團隊和硬體工程體系。彭博社判斷他未來一兩年仍可能再次考慮離開。如果發生這種情況,蘋果可能需要重新拆分硬體工程和技術團隊。
當然,特納斯也需要處理好與庫克的關係。庫克只是離開了方向盤,但依然坐在車裡,依然是蘋果的實權人物。
目前看兩者的分工,特納斯承擔更多產品、工程和日常經營決策權,庫克繼續發揮在全球政策溝通和長期外部關係上的經驗。蘋果內部將這對搭檔比作亞馬遜的貝索斯和賈西。
與此同時,蘋果正面臨對手的“挖牆腳”。數百名前蘋果員工如今供職於OpenAI硬體部門,蘋果已就此提起訴訟。
如果OpenAI在硬體領域獲得成功,將吸引更多相關公司向硬體領域進行投資,蘋果也將遭遇更多的挖角。
對於特納斯而言,他不需要成為下一個賈伯斯,也不需要複製庫克。他需要成為那個帶領蘋果在AI時代和折疊屏時代重新證明“蘋果依然是最好”的人。
台北時間9月10日凌晨,蘋果秋季發佈會將是特納斯首次以CEO身份亮相,無論如何,蘋果已正式開啟特納斯時代。(澎湃新聞)
