泰國7-Eleven憑什麼比日本還密?背後是一個潮商家族的了不起

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泰國 7-Eleven 以極高的人均門店密度(高於日本約 27%)主導當地零售市場,其成功歸功於營運商 CP ALL 的密集佈局與數位物流轉型。而支撐此商業帝國的是擁有百年歷史的正大集團。謝氏家族透過「資本與經營分離」的現代企業制度,避免家族內鬥並引入專業管理,搭配對中國市場的早期投資及嚴格的後繼者培養機制(傳幫帶),實現了富過四代的永續發展。正大集團將「利國、利民、利企業」的價值觀融入經營,將便利店轉化為滲透泰國社會的生活補給站。

泰國7-Eleven門店密度超日本約27%,人均門店數全球第三。這背後,是祖籍廣東汕頭的謝氏家族創辦的正大集團,及其旗下CP ALL三十餘年的深耕。

從1989年曼谷首家門店,到如今年營收1900億、門店逾1.5萬家的零售巨頭,謝氏家族以"利國、利民、利企業"為宗旨,富過三代、傳承有道,書寫了潮商跨國經營、永續發展的傳奇。


門店密度遠超日本,泰國為何7-Eleven暴多?
泰國7-Eleven門店

走在曼谷街頭,幾乎每隔幾百米就能看到一塊熟悉的綠橙紅招牌。對泰國人而言,7-Eleven早已不只是一間便利店,而是日常生活中隨時都能派上用場的“生活補給站”。日本消費者經濟分析師渡邊博明走訪曼谷、芭達雅約30家7-Eleven後感嘆:泰國7-Eleven的存在感比日本更強。

資料印證了這一感受。營運泰國7-Eleven的CP ALL持續展店,2025年底門店預計達1萬5945家,雖約為日本2萬1900家的七成,但泰國人口約7030萬,不到日本六成,換算後的人均門店密度反而更高,甚至比日本高出約27%。

若以人口數與門店數量計算,泰國便利商店人均門店數排名全球第三,僅次於中國台灣與韓國。更關鍵的是,7-Eleven佔泰國便利商店市場約七成,是絕對的行業主導者。

謝國民將7-Eleven引入泰國

泰國7-Eleven能建立如此龐大的版圖,與三十多年持續展店密切相關。CP ALL於1988年取得泰國7-Eleven特許經營權,隔年開出首店,之後將門市大量佈局於住宅區、辦公區、學校、觀光景點及主要道路,既提高品牌能見度,也有助於商品周轉及物流配送。

這種密集布點的策略,讓7-Eleven像毛細血管一樣滲透進泰國社會的每一個角落。

與日本相比,泰國7-Eleven更強調“現做”。門市普遍提供熱食加熱、現烤三明治及飲料製作等服務,顧客結賬後由店員現場烘烤,增加即食商品的吸引力。

即使街邊攤、小吃餐車仍十分普遍,消費者仍會依需求選擇市場、攤販或便利商店。這種靈活性,讓7-Eleven在泰國競爭激烈的餐飲生態中站穩腳跟。

泰國7-Eleven門店

密集的門市網路還成為物流優勢。泰國7-Eleven透過7Delivery,消費者可向附近門市訂購餐點、飲料及日用品,再由門市快速配送;ALL ONLINE則補足實體店缺少的商品。而包含7Delivery在內的線上銷售額,佔總銷售額約11%。

這種“店倉一體”的模式,讓每一家7-Eleven都成為一個小型物流節點。

然而,泰國7-Eleven的成功,絕非單純的商業策略所能解釋。其背後站著一個龐大的商業帝國——正大集團,以及一個富過三代、祖籍汕頭的首富家族。

富過三代、傳承有道,泰國7-Eleven背後的百年謝氏家族
泰國正大集團創辦人謝易初、謝少飛昆仲

正大集團成立於1921年,是泰籍華人謝易初先生創辦的知名跨國企業,在泰國亦稱卜蜂集團,英文為Charoen Pokphand Group,簡稱CP Group。集團秉承“利國、利民、利企業”的三利經營宗旨,歷經105年的蓬勃發展,已從經營單一業務的“正大莊種子行”,發展成以農牧食品、批發零售、電信電視三大事業為核心,同時涉足金融、地產、製藥、機械加工等十多個行業和領域的多元化大型跨國集團公司。集團業務遍及全球100多個國家和地區,在全球有員工超過46萬人,2025年全球銷售額1114億美元。

正大集團之前身,是泰籍華人謝易初、謝少飛兄弟1921年創辦的“正大莊種子行”,卜蜂集團正式註冊時間是1953年。創辦人謝易初,原名謝進強,生於1896年,祖籍廣東省汕頭市龍湖區外砂鎮蓬中村。1922年,謝易初赴泰國謀生,後來與胞弟謝少飛始創家族百年基業。

謝易初祖上,是澄海當地的地主,他的父親是獨苗單丁,早期靠收租過日子,後來染上抽大煙之陋習,30多歲就過世了。長子謝易初在十四五歲時就挑起家庭重擔,他下面有2個弟弟謝少飛、謝少白及2個妹妹。謝少白早年赴成都求學,因而二弟謝少飛成了謝易初創業的左膀右臂,並成為卜蜂集團的二位創始人。

謝國民攜泰國謝氏宗親回外砂謝氏大宗祠祭祖

宗祠,是海外潮汕人記住鄉愁的心靈聖地。正大謝氏家族祖祠——外砂謝氏大宗祠,位於汕頭龍湖區外砂鎮蓬中村,堂號“永思堂”。在宗祠裡,有“僑領之英”館,陳列謝易初家族相關事蹟照片。另外,宗祠亦有“寶樹增光”、“光宗耀祖”等館。

鄉親、宗親、家親,“三親”構成了潮汕人親情觀念,在泰國,外砂謝氏家族成員亦成立了家族會。

正大集團第二代領導人謝正民、謝大民、謝中民、謝國民四兄弟及姐妹,均出生於泰國,父親謝易初給每個孩子起了中國名字,第一個字連起來念就是“正大中國”,有追根溯源之深意。謝氏家族幾代人,都有一顆“中國心”。

正大集團資深董事長謝國民

謝氏家族之所以能百年基業長青,在於傳承有道。謝氏二代接班時,遵循長子繼承傳統,並輔以兄弟接力。創業第一代謝易初、謝少飛經營後,先是交予謝易初長子謝正民主舵,後來大哥又將權力棒交予四弟謝國民,謝國民接班時,是1970年,時年31歲。在謝國民任上,正大集團步入一個鼎盛時代。

在謝國民這裡,在傳承佈局上他又完成了三件大事:其一,順利完成“新老接棒”,1987年正大集團擠進"世界500強",不斷多元化開拓,成為知名跨國企業。期間,謝國民作出了一個重大決策,將資本和經營分開,將所有權、經營權分開,引導正大集團進入現代企業制度。資本和經營分開,原則上“管資本”,即不具體干預日常經營管理。其有二大好處:一是利於引入職業經理人機制,二是利於家族企業內部治理及傳承,避免內鬥紛爭。

其二,是大舉投資中國。正大集團進入中國最早時間是1979年,其在深圳設立的合資企業,領改革開放之先。在中國,謝氏家族正大集團在包括農業、農產品,也包括食品安全和消費升級及醫藥等多元領域都做得非常成功,也樹立了良好的企業形象及口碑。秉持“愛是正大無私奉獻”,正大集團無論是項目投資、事業發展,以及公益慈善都體現了強烈的社會責任感。

其三,是“壯士斷腕”。亞洲金融危機之後,當時正大集團也難免受影響波及,業績一度斷崖式下墜。謝國民果斷處置,壯士斷腕,他一方面減少公司開支,開源節流,另一面出售蓮花超市等旗下企業股權。

謝國民、謝吉人、謝鎔人在福建參訪寧德時代

2017年,謝國民正式卸任集團職務,改掛任正大集團“資深董事長”,並將家族第三代謝吉人、謝鎔仁等推向舞台,形成一種家族新世代的協作接班狀態。謝國民除了自己培養之外,也請資深高管為師“傳幫帶”。謝國民曾說:應當把孩子放在師傅的腳邊,而不是立刻讓他們做老闆。

比如,正大集團副董事長羅家順,是謝國民女婿,曾主管地產板塊。當年謝吉人從弟弟謝漢人手中接管卜蜂蓮花時,也包括涉足房地產、傳媒業時,羅家順曾擔當起姐夫教小舅子之任務。“傳幫帶”,是接班人訓練的路徑之一。謝國民讓家族第三代接班時,通常會選出一位強有力的專業人才出任董事長,給自己人一定的外來壓力。

正大謝氏家族傳承有道,另一個成功秘笈,就是勇於在接班中創業。謝國民有三子二女,對於子女代際交接棒,他也與父兄一樣,對子女不計長幼之分。長子謝吉人、次子謝銘鑫與三子謝鎔仁,都各有一片天,分工協作。

如果從謝正民之子,正大集團資深董事長謝國民之侄,也就是正大集團資深副董事長謝炳,正大謝氏家族已“富過四代”了。謝炳、鄭翔玲的一對兒女,已掌舵家族旗下公司,年紀輕輕已是獨當一面。

謝國民一家

2026福布斯泰國富豪榜上,謝國民與其謝兄弟及家族上榜身家366億美元,排名第二,僅次於紅牛許書恩家族;而在多年前,謝氏家族曾蟬聯泰國首富之桂冠。

百年卜蜂基業長青,富過四代傳承典範。正大謝氏家族幾代人,都有一顆“中國心”。鑄造百年企業,將一個家族企業長久傳承下去,靠什麼動力?

家和萬事興,靠的就是團結,靠的是超凡的家族凝聚力。無論是正大謝氏第一代謝易初兄弟,第二代謝國民四兄弟,乃至家族第三代的謝炳、謝吉人、謝鎔仁等,再到其接班有成的家族第四代新生力量;正大謝家除了有艱苦拚搏的全球潮人成功共性,也有一家人同心協力、共同拚搏的鮮明特徵。

謝國民(中)

由於正大集團是多元化經營,目前其家族成員分佈於旗下各大產業及不同業務事業體,呈現“分工分業不分家”傳承模式。家族治理,制度為先,股權架構是一個家族企業治理之核心,謝氏家族彼此相互投資、參股或者加入管理團隊,形成了一個相互協作的家族企業群,在強大家族凝聚力、向心力作用下,合力共推家族事業前行。

從曼谷街頭隨處可見的7-Eleven,到年營收1900億元的CP ALL,再到全球銷售額超千億美元的正大集團,謝氏家族用百年時間,書寫了一部潮商跨國經營的傳奇。這部傳奇的背後,是“利國、利民、利企業”的經營宗旨,是“傳幫帶”的傳承智慧,是“分工分業不分家”的家族治理,更是那顆永不褪色的“中國心”。

泰國7-Eleven為何暴多?答案不僅在於商業策略的成功,更在於一個富過三代、傳承有道、永續發展的首富之家,用百年基業為支撐,將"便利"二字刻進了泰國社會的肌理之中。 (一波說商業實驗室)