美國科技巨擘微軟加速佈局人工智慧（AI），也同步調整人力結構。公司26日宣佈推出新一輪自願離職方案，約6萬名員工符合申請資格，相當於全球22.3萬名員工的逾四分之一。隨著資料中心與AI晶片支出持續增加，如何在擴大投資與維持財務效率之間取得平衡，成為這項人力措施受到關注的焦點。
6萬人符合資格
涵蓋多個核心部門
據美國財經媒體CNBC報導，微軟這次推出的自願離職方案適用於美國、加拿大、印度及英國部分員工，最高涵蓋副總裁職級。符合資格者將獲得與一般資遣方案相近的待遇，員工必須在12月初決定是否接受方案，參與者則將於12月31日離職。
綜合路透社等外媒報導，消息人士透露，該方案涵蓋多個部門，包括AI體驗、Copilot、財務、人力資源、Xbox，以及Windows + Devices等業務，但部分行銷、商業業務及資安等部門不在適用範圍內。微軟這次並未設定參與人數目標。
AI支出攀升
人力與資本配置同步調整
微軟持續投入大量資金建設AI資料中心、採購晶片，以因應運算需求並行展雲端服務。公司也面臨投資人對AI投入能否帶來相應回報的關注，資本支出與營運成本如何取得平衡，成為重要課題。
今年微軟已採取多項人力調整措施，包括4月推出自願退休計畫，以及7月宣佈裁減4800個職位、約佔全球員工總數的2.1%。公司也同步整頓Xbox遊戲業務，計畫出售最多5家遊戲工作室，希望改善多年投資後的獲利回報。
人力精簡之外
AI投資成效仍受檢視
微軟這次推出自願離職方案，反映公司在持續發展AI的同時，也試圖調整人力配置與成本結構。人事長科爾曼（Amy Coleman）在內部備忘錄中表示，方案希望讓考慮離開公司的員工能在公司的支援下轉換職涯，規劃人生下一階段。
微軟預定於周三（28日）美股盤後公佈財報，市場將關注AI相關投入是否逐步轉化為可衡量的回報。對微軟而言，如何在擴大AI佈局、調整組織與維持財務體質之間取得平衡，將是後續觀察重點。(洛杉磯生活互動)