10位頂尖CEO，談2024年科技業的最大機會
人工智慧被認為是2024年最大的機會之一。
根據CRN 的《2024 年執行長展望》，一些最大技術供應商的執行長表示，人工智慧（AI）即使不是最大的機會，也是今年最大的機會之一。
這麼說的執行長包括AMD、英特爾、思科系統、戴爾科技、Google雲端、惠普公司、惠普企業、Hitachi Vantara、IBM、聯想等公司的領導者。
這些頂尖科技主管認為，AI為其公司和通路夥伴提供了巨大的機遇，無論是提供支援AI應用和服務的硬體和軟體，或是利用AI來豐富自己的應用和服務。
借助AI，執行長們不僅看到了提高生產力和創新的機會。他們也相信AI可以降低成本並降低複雜性。
圍繞AI的大部分都是生成式AI技術的結果，例如大型語言模型和其他內容生成模型，這些技術在2022 年開始流行，這要歸功於OpenAI 的ChatGPT 聊天機器人和DALL-E 等文字到圖像模型。
「AI在生產力和創新方面具有前所未有的潛力。2024年，GenAI將從概念走向現實。AI將繼續徹底改變企業的運作方式，並可能為我們的合作夥伴帶來巨大的收入價值創造機會。」戴爾執行長兼董事長邁克爾戴爾在《CEO Outlook》的回應中表示。
雖然資料中心和雲端基礎設施仍然是多家供應商的焦點，但個人電腦市場正迅速成為另一個領域，有些人認為AI會帶來巨大的顛覆，從而為通路帶來機會。
英特爾執行長 Pat Gelsinger（Pat Gelsinger）在回應中表示：「AI將從根本上改變、重塑和重建PC 體驗，透過雲端和PC 協同工作的力量釋放個人生產力和創造力。 」
以下是這些執行長解釋為什麼他們將AI視為今年如此巨大的機會。這些是CRN CEO Outlook 2024 專案回覆的摘錄。
Lisa Su
AMD執行長兼董事長
AI是過去50 年來最重要的技術創新，AMD 及其合作夥伴在2024 年的最大機會將是將新的資料中心和PC 解決方案推向市場，從而推動AI在企業和消費者應用程式中的廣泛採用。
對於資料中心，我們對我們的Instinct MI300加速器的業界領先的記憶體佔用和頻寬感到非常興奮，這將透過雲端供應商（包括微軟和甲骨文）和伺服器供應商（包括戴爾、HPE、聯想和Supermicro）為商業客戶帶來新的AI基礎設施能力。
在個人電腦中，AI將帶來全新的、真正有智慧的個人運算體驗。AMD 是第一家將用於AI運算的專用片上神經處理單元(NPU) 加入x86 處理器中的公司，我們於2023 年推出了Ryzen 7040 系列CPU。
到2024 年初，各大PC OEM 預計將推出搭載我們最新Ryzen 8040 系列處理器的新筆記型電腦，與上一代相比，我們領先的AI 運算能力將進一步提高60%。我們計劃在今年稍後透過代號為「Strix」的下一代PC 處理器將AI 提升到一個新的水平，該處理器的AI 運算能力將是Ryzen 7040 系列的3 倍以上。
Chuck Robbins
思科系統公司執行長兼董事長
幸運的是，AI對思科來說並不是什麼新鮮事。事實上，我們已經在這個領域待了近20 年了。我認為我們現在看到的是客戶試圖了解AI如何適應他們的整體業務策略和目標。根據思科的AI就緒指數調查，雖然95% 的組織已製定或正在製定AI策略，但只有14% 準備好將AI完全整合到其業務中。這為思科和我們的合作夥伴提供了一個絕佳的機會，幫助客戶不僅了解AI對其業務的影響，而且確保他們擁有適當的實體基礎設施來支援這些巨大的工作負載。
在去年11 月的合作夥伴高峰會上，我們與領先的生態系統合作夥伴合作，宣布了多個針對AI 用例的思科驗證設計，這些設計將為合作夥伴提供簡單、可擴展的解決方案，幫助客戶的基礎設施做好AI 準備，而不會增加不必要的風險。
當然，這一切都將在考慮與AI相關的道德責任的同時完成。當我們設計和建構尊重人權、促進包容性並在每個環節嵌入隱私、信任和安全的技術時，資料隱私、安全、保密、智慧財產權和偏見等問題仍將是重中之重。
Michael Dell
戴爾科技集團執行長兼董事長
隨著戴爾迎來40 歲生日，我們見證了無數變革性技術，但沒有什麼能與目前正在展開的AI和GenAI 革命相比。
網路花了幾十年的時間才達到50 億用戶，而今天，幾乎所有人都在使用AI，這是一個令人震驚的速度，具有深遠的全球影響。當你啟動AI和先進運算能力中存在的大量數據時，它創造了前所未有的機會來重塑一切。這是每個合作夥伴和客戶心目中的首要話題，也是2024 年應對的巨大機會。
AI在生產力和創新方面具有前所未有的潛力。2024年，GenAI將從概念走向現實。AI將繼續徹底改變企業的運作方式，並可能為我們的合作夥伴帶來巨大的收入價值創造機會。
戴爾擁有獨特的優勢，擁有全球最廣泛的AI解決方案，可協助客戶滿足其效能、成本和安全要求。我們的合作夥伴將在幫助客戶在AI之旅的每個階段進行規劃、採購、實施、整合和優化方面發揮關鍵作用。
Thomas Kurian
谷歌雲端執行長
我們看到的最大的市場機會是將客戶從AI試點和概念驗證轉向解決實際業務問題的更大規模的實施。隨著這一轉變在2024 年發生，我們的合作夥伴將發揮至關重要的作用，因為我們以合作夥伴為主導的服務交付方法意味著大多數實施Google Cloud AI 的客戶將在合作夥伴的支持下實現這一目標。
為了抓住這一機遇，合作夥伴必須繼續開發深厚的產品專業知識並提高AI服務能力。多年來，我們一直與我們的生態系統密切合作，為他們配備所需的工具和程序，以在AI、數據和安全等關鍵領域建立交付和託管服務專業知識。
事實上，自2018 年以來，我們的認證合作夥伴數量增加了15 倍。去年，我們最大的諮詢和系統整合商合作夥伴承諾培訓超過15 萬人，為客戶提供Google Cloud AI。
我們的合作夥伴在Google Cloud 的發展和客戶成功方面始終發揮著極其重要的作用，我們致力於幫助他們利用AI抓住這一重大機遇，並不斷擴大雲端遷移、網路安全和雲端運算等領域的機會。
Enrique Lores
惠普公司總裁兼執行長
2023 年是穩步進步的一年，惠普已做好充分準備，將在2024 年贏得PC 和列印市場。我們在我們的產品組合中看到了令人興奮的機會，而AI PC 是最偉大的機會。我們即將重新定義PC 是什麼及其功能。
與雲端相比，在本地運行大型語言模型的能力將帶來多種優勢，包括更低的延遲、更高的安全性和隱私性以及更低的成本。我們相信AI PC可以在未來三年內將品類成長率翻倍。我們將在2024 年推出一系列出色的創新產品。就像網路時代為惠普和我們的合作夥伴帶來了巨大的成長機會一樣，AI時代也將同樣帶來改變。
除了創建AI PC 類別外，我們還在全公司範圍內實施AI戰略，該戰略還專注於創建新的數位服務和提高內部生產力。這將使我們能夠更好地服務客戶，同時使合作夥伴更容易與惠普開展業務。
Antonio Neri
惠普企業總裁兼執行長
AI將是我們一生中最具顛覆性的技術，我們2024 年最大的機會是讓客戶成為AI驅動的企業。企業意識到AI需要一種全新的混合設計IT 方法。
回溯到2019 年，HPE 成為混合雲領域的先驅，現在透過HPE GreenLake 成為領導者。2024 年對我們和我們的通路合作夥伴來說是一個機會，可以擴大我們作為邊緣網路、混合雲和AI領域客戶值得信賴的合作夥伴的聲譽。
對於通路夥伴來說，最重要的是，AI帶來的機會會影響整個HPE 產品組合，在儲存、運算、邊緣網路、私有雲、資料中心網路、路由、安全性和軟體領域創造價值。我們準備從AI和混合雲以及儲存、資料中心網路、電信解決方案、運算和私有雲的競爭中奪取市場份額。
在AI領域，我們的多年投資計畫針對三個不同領域，以增強我們在市場中的差異化地位。其中包括軟體、高效能網路和超級運算基礎設施。我們的機器學習開發平台專注於軟體領域，能夠快速、有效率、大規模地進行訓練，以創建可靠且準確的模型，從而做出有價值的預測並降低業務風險。
Sheila Rohra
日立萬塔拉首席執行官
到2024 年，人們將更加關注使用生成式AI將領域專業知識整合到應用程式中，以開發可應用於現實生活情況的數據主導的見解。公司必須提供必要的領域專業知識和背景，以使應用程式更加具體、更加準確，並提供無錯誤的數據，隨著技術的成熟，這將變得至關重要。
因此，2024 年將迎來企業創新的新時代：統一數據生態系統的出現，該生態系統整合到現有基礎設施中，並利用AI智慧合成所有分散式環境中的大量數據，從而為您的數據提供更多的可見性和互通性。更快更深入的洞察，快速回應市場需求。
這種以比以往更快的速度從數據中獲取更完整見解的能力，將成為最終業務成長、消除創新障礙並降低流程複雜性和成本的答案。
Arvind Krishna
IBM 執行長兼董事長
預計到2030 年，AI將釋放驚人的16 兆美元價值，商機龐大。合作夥伴與我們分享了客戶對AI前所未有的興趣。watsonx 專為幫助我們共同滿足這項需求並使客戶能夠利用企業AI機會而設計。
在與watsonx 的數千次實踐客戶互動中，迄今為止已經出現了三個主要的AI用例：
第一，程式碼現代化。更快地產生程式碼，從而顯著提高開發人員的生產力。一名IBM 試行使用Red Hat Ansible Lightspeed 的watsonx Code Assistant 產生了6% 的Ansible Playbook 內容。結果是開發人員有更多時間為轉型計畫做出貢獻。
第二，客戶服務。客戶可以提供更好的服務，並讓客戶在幾秒鐘內得到答案。NatWest 銀行創建了“Marge”，這是一個AI數位抵押貸款工具。結果是客戶忠誠度提高20%。
第三，數位化勞動力。客戶可以自動化各種業務流程，如IT、人力資源、採購等。日本雲端服務供應商Silver Egg Technology 使用watsonx.ai 的大型語言模型建立了概念驗證，以評估履歷表並標記優秀人才為客戶快速、公平地對待潛在申請人。結果是預計招募時間減少75%。
Pat Gelsinger
英特爾首席執行官
AI將從根本上改變、重塑和重建PC 體驗——透過雲端和PC 協同工作的力量釋放個人生產力和創造力。
如今，光是數位經濟就對GDP 的貢獻率超過15%。到本世紀末，這一比例將達到25%。AI創新可望將數位經濟的影響提升至GDP 的三分之一。我們認為，到2030 年，AI工作負載將成為半導體潛在市場總額達1 兆美元的關鍵驅動力。英特爾正在與合作夥伴和廣泛的生態系統一起，釋放AI推動的新成長機會。
透過將AI融入我們的整個產品組合中，基於開放標準構建值得信賴的解決方案，並與合作夥伴合作推動負責任的AI的未來，英特爾正在將AI帶到無處不在，並確保AI仍然是造福所有人的正義力量。想像您與國際觀眾的下一次視訊通話，您將獲得即時轉錄、翻譯、正文和細微差別、上下文訊息，這一切都歸功於PC 內部的AI 加速器。
我們正在開創AI PC 的新時代，其中包括在我們的個人裝置上運行的個人助理和小語言模型，提供個人、私密、更安全的AI功能。AI正在增強我們設備的能力，以滿足我們的情況和需求。
楊元慶
聯想集團執行長兼董事長
AI不僅在AI生成的內容和大型語言模式方面帶來了巨大的機遇，而且在我們與通路夥伴一起向客戶提供的從口袋到雲端的產品方面也帶來了巨大的機會。
AI也幫助我們推動生活各個層面和每個產業的智慧轉型——透過專門建構的AI就緒、支援AI和AI優化的設備、基礎設施、解決方案和服務，為各行各業、企業和個人提供支持。世界。這意味著合作夥伴將需要像聯想這樣值得信賴的供應商，提供全面、安全的AI解決方案組合。
AI不斷發展的格局既帶來了機遇，也帶來了挑戰。AI將改變並加速企業對IT 成果的思考方式，例如更快的業務回應時間、更高的效率以及新產品的上市時間。這擴大了IT 與非技術經理的相關性，並擴大了通路合作夥伴客戶的購買群體。為了引導這項轉型，通路夥伴必須利用供應商關係為客戶創造聯合價值主張，同時避免過度承諾能力。
對結果的關注的轉變也帶來了共享風險的機會，客戶尋求與通路合作夥伴協作風險分擔。我們的Lenovo TruScale XaaS 產品是一個關鍵的、以管道為中心的XaaS 解決方案，它使聯想通路合作夥伴能夠參與這些共同風險討論，並且合作夥伴應探索如何以及何時最好地將這些解決方案提供給客戶。（半導體產業縱橫）