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為了AGI，全員主動996！OpenAI匿名員工自曝3年工作感受
【新智元導讀】 996作息表爆火後，許多人一定好奇在OpenAI工作究竟是怎樣的感受。最近，多位匿名員工在求職網站Glassdoor紛紛對雇主評分評價，高薪卻是996。最經典的評價是：潛力巨大，但成長煩惱也是真實的。
在OpenAI工作，是怎樣的體驗？
前段時間，華人員工Jason Wei自曝996作息表，走紅全網，讓網友紛紛看到了現實中的自己。
OpenAI影片生成的研究員Will Depue稱，「這簡直就是我的一天」。
近來，一位OpenAI技術員工在美國求職網站Glassdoor上，自曝3年來的工作感受：
潛力大，但成長煩惱也是真實的。
他分別從優點和缺點展開，對OpenAI這家公司進行了全面評價。
優點：
- 福利待遇好
- 薪資處於市場領先水平
- 員工聰明、熱情，大多數都很友好
- 餐飲選擇豐富
缺點：
- 工作與生活的平衡蕩然無存
- 面試壓力巨大，無法專注於日常工作
- 現在是一家產品公司，因此壓力巨大，需要推出面向消費者的產品，而不是專注於研究
- 經常感到人手不足，績效評估不夠詳細
- 領導階層缺乏經驗，似乎無法像更有經驗的領導者一樣解決成長煩惱
- 為了增加收入，我們似乎正在偏離OpenAI的使命
- 股權選擇權令人困惑
- 缺乏自上而下的問責制
- 缺乏多樣性，不僅是種族，還有教育和背景，感覺最近的大多數新員工都來自Stripe、Meta或谷歌
此外，這位匿名員工也對公司管理階層提出了建議：
採取行動。似乎沒有人願意解決「房間裡的大象」。作為一個小型研究公司的文化已經消失了，所以不要再假裝內部的事情沒有改變。承認並承擔責任。
Glassdoor是美國著名的求職網站，除了發布求職訊息，也是了解薪資和企業狀況的重要平台。
甚至，內部員工可以對雇主每年進行一次匿名評價。
進入Glassdoor的OpenAI主頁，可以看到，員工們對其整體評價為4.2分，有79%的人願意推薦給朋友。
最重要的是，100%的人全意支持Altman。
更有看頭的是，點開評分頁面，能夠看到員工對更細分的領域評分。
包括文化與價值、多元與包容、工作與生活平衡、高階管理、薪資與福利、職涯發展機會。
其中，評分最低的就是「工作與生活平衡」，僅2.7分。
可以看到「工作與生活平衡」這一項也就是從ChatGPT誕生之後，幾乎直線下降。
這也印證了Jason Wei所說的工作996，果然不假。
但也從側面說明，這家明星獨角獸能夠做出ChatGPT、Sora這樣的時代爆款，離不開每位團隊成員的全身心貢獻，團結一致的凝聚力。
說來，其他員工對OpenAI是怎麼看的？
OpenAI員工，怎麼看OpenAI？
整體來看，大家對OpenAI的評價highlight：
高薪資和福利待遇。
當然，高薪也就意味著「高付出」。
在OpenAI Reviews的首頁，第一個評論雖是前員工寫的。
優點：
OpenAI的一個顯著特徵是致力於合乎道德的人工智慧開發。該組織一直致力於解決人工智慧模型中潛在的偏見，並努力實現公平性和包容性。OpenAI已採取措施，讓研究人員和開發人員更容易獲得人工智慧技術，使他們能夠在現有模型的基礎上加以改進。
缺點：
與OpenAI的方法相關的一個潛在缺點是對人工智慧權力集中的擔憂。由於OpenAI在開發先進的人工智慧模型方面一直走在前列，一些批評者認為，將如此強大的技術集中控制在少數幾個組織手中，即使是出於好意，也會引發潛在的壟斷傾向和影響人工智能發展方向的問題。
上面評論中，利弊分析的非常「標準化」，許多網友認為這一定是ChatGPT寫的。
一位OpenAI工作一年的「前CEO創辦人」評論道：（不知具體哪位？）
優點是，顛覆性態度，創新步伐快。而缺點是Altman誇張的劇情令人傷心，建議是僱用馬斯克擔任OpenAI的執行長。
每天自我膨脹
另外一位匿名員工將OpenAI稱為－「科技界大神『重災區』，一定要小心」！
在他看來，OpenAI優點是擁有非常充裕的資金和尖端技術。還有非常優秀的同事，大多數人都很好。辦公室環境也很棒，還有美食、夠好的員工福利。
缺點是：
每天每天自我膨脹！太自負了！所有的大牛人物都聚集於此。
完美的期望文化，管理階層嚴重缺乏領導力、凝聚力和溝通力。行政人員忙於自我陶醉，無法有效地經營業務。
員工非常不滿管理階層的不成熟，無法與其相處。
他給管理階層的建議是：聘請經驗豐富的領導者，他們知道如何在健康的公司內創建和建設，並將員工視為人類，而不是機器人。
管理者應該以真實、同理心領導員工，並努力幫助員工成功，為員工樹立高績效的榜樣。
一位技術成員表示，OpenAI是一家專注於研究有趣的、重要的問題的公司。此外，它也是一個標準的創業公司，自研工具，個別團隊有一點個人政治。
團結一致，有幹勁
OpenAI有著優秀的、聰明的、有幹勁的員工。他們真正關心這項使命。
扁平的結構，人們很容易共事。
高人才密度令人信服的任務，非常好的薪資。人們非常努力地工作，所以可能會很緊張。
工作3年+的高級軟體工程師認為，OpenAI是一個很好的工作場所，有極佳、鼓舞人心的環境。同時，也有很多挑戰和壓力，但我學到了很多。
deadline太緊迫，任務壓的喘不過氣
資深機器學習工程師評論道，非常優秀的團隊，有趣的項目，還有高薪。劣勢就是緊迫的deadline，做不完的任務。
提供IT支援的員工表示，OpenAI團體有強烈的使命一致性、透明、樸實無華。感覺就像昔日的新創企業，領導者真正發揮領導作用。
不過，平時的工作量大，而且期限緊迫。
5天全職在崗，工作時間長。建議就是創造一個工作與生活平衡的環境。
千萬不要在這家公司工作。工作與生活平衡完全沒有，殘酷的工作文化。
離職後的Karpathy，放出了工作行程表，一張圖說明了一切。
「把人當傻子」，其實只關心利潤
只給打1分的研究科學家表示，OpenAI不是一個優秀的工作場所。
主要是因為，它最初是開源的，因此得名，現在被微軟收購，該公司只關心利潤。
他們大談信任、道德、安全和風險。但在任何事情上都是虛偽的。
該公司幾乎不關心資料隱私。使用者分享的大部分資料都用於訓練模型。目前的監管努力只是為了公司的利益。
公司無視任何有關隱私和資料保護的漏洞修復。公司的發展軌跡非常不道德。身為一名科學研究人員，在這樣一家公司工作，你將持續面臨道德質疑。
給管理階層的人建議是：「所有人都是不是傻子」。
前開發者關係總監離職，淺談OpenAI工作體驗
最近，就連負責OpenAI開發者關係的員工Lenny Rachitsky，也剛宣布了離職。
他在一次播客採訪中，談到了他在OpenAI工作的經歷。
在他看來，OpenAI之所以有如此快速的交付能力，最主要是要找到那種有極強主動性，快速行動解決問題的員工。
而且使用Slack這樣的辦公室軟體能讓所有資訊在公司高效，流暢地運作。
播客影片：https://www.youtube.com/watch?v=XkMbkWG2ca4
主持人問到，OpenAI能夠如此快速地建立和發布產品，並且保持如此高的標準，例如有沒有一個獨特的流程和工作方式。
主動解決問題的員工是OpenAI成功的關鍵
他說，以他待過的蘋果和NASA為例，公司隨著時間的推移，做事情是會變慢的，會增加額外的條框框來拖慢發布速度。
OpenAI是一家新公司，沒有很多那種遺留下來的組織障礙。
而他認為認為OpenAI能如此有效率的原因，找到那些具有高度主動性和緊迫感的人，是最重要的。
如果OpenAI要雇五個人，這就是他會在申請者身上尋找的最重要的兩個特質。
因為擁有這樣特質的團隊能夠應對世界上的各種挑戰，他們不需要等待50個人的共識就能迅速響應客戶的需求，找到解決問題的方法，我非常欣賞這種做事風格，參與這樣的團隊令人興奮。
傳統公司的做法可能是：「讓我們與這七個不同的部門來討論一下」，試著獲得對問題的回饋。
在OpenAI，大家只是去做事情解決問題，他非常喜歡這一點。
開發者大會發布的助手API就是一個很好的例子，OpenAI持續從開發者那裡獲得這樣的回饋，人們希望在現有的API之上有更高層次的功能。
這個過程就像團隊中的一群人聚在一起，說，「嘿，讓我們一起來看看建立這樣一個東西的計劃會是什麼樣子的」。
然後大家就建構了現在為這麼多人的AI應用程式提供支援的助手API。
這不是自上而下的過程。人們真正看到這些問題出現，知道他們可以作為一個團隊聚在一起，很快就解決這些問題。
即時的內部通訊也非常重要
透過Slack在工作中即時的溝通也是非常重要的。
Slack上的即時即時通訊是如此關鍵，他能讓不同團隊的不同人，凝聚起來，每個人都在Slack上，即使你是遠端的，或者你在一個不同的團隊，或者在一個不同的辦公室。
OpenAI公司文化的大部分都植根於Slack。它允許所有人能很快地協調。
發送一個Slack訊息永遠比走到別人辦公桌還要快。
最近Sam和Bill Gates的採訪，Sam就談到了Slack是他手機上使用最多的應用程式之一。
Altman解僱風波
那是一個非常緊張的感恩節週。總的來說，自從ChatGPT推出以來，OpenAI一直在加班加點的工作，那本該是公司第一次真正的休息和放鬆的時刻。
每個人都非常期待與家人共度時光，然而週五下午的消息改變了一切。
這對我們所有人來說都是極大的震驚。員工對Sam、Greg及我們的領導團隊有著深厚的信任，所以這種突如其來的變化讓人措手不及。
OpenAI有著非常透明和開放的公司文化，通常我們會提前知曉任何問題或動態，但這次，很多人第一次聽到董事會和領導團隊之間的這些事情。
Logan由於不在舊金山，原本對於能在感恩節假期時遠離這一切感到慶幸。然而，消息的突然到來讓人震驚。最讓他驚訝的是，大家如何迅速恢復常態，重新投入工作。
他在感恩節之後立即飛回舊金山，原本不安地預料著會遇到某種異常情況，但發現大家都已經全神貫注地回歸到工作中，這反映了我們團隊的專業素養和對使命的執著。
這次事件或許也讓團隊更加團結，就像共同經歷了創傷後的凝聚。回顧這次經歷，他反而慶幸這一切都發生在了一個相對風險和影響較小的時刻。
目前雖然我們對許多企業和客戶產生了影響，但在更廣泛的層面上，即使OpenAI真的沒了，也會有其他組織接棒繼續推動通用人工智慧的進展。
若是在五到十年後發生類似事件，而我們還沒有經歷所期待的轉型，後果可能會更加嚴重。這次事件不僅加強了團隊的凝聚力，也為我們提供了寶貴的經驗，讓我們在未來能夠更加堅韌地面對挑戰。（新智元）
參考資料：
https://x.com/dotey/status/1763855210961649973?s=20
https://www.glassdoor.sg/Reviews/OpenAI-Reviews-E2210885.htm?filter.iso3Language=eng
https://x.com/dotey/status/1763860596678611284?s=20