•
據悉,調查主要關註五個面向:管理和降低風險、內容審核和內部投訴處理機制、廣告和推薦系統的透明度、交易商的可追溯性以及研究人員的資料存取。
歐盟委員會舉例稱,調查將關注全球速賣通對消費者保護的實際或可預見的負面影響,尤其是全球速賣通的服務條款有沒有執行。
據悉,根據迄今為止進行的初步調查,包括對全球速賣通於2023年8月發送的風險評估報告的分析、其透明度報告中公佈的信息及其對委員會正式信息請求的答复歐盟,歐盟委員會決定根據《數位服務法》對全球速賣通提起正式調查。
全球速賣通作為阿里巴巴集團旗下的B2B跨國電商平台,成立於2010年。目前,速賣通已經覆蓋了全球200多個國家和地區,擁有超過4億的註冊用戶和超過1.5億的每月活躍用戶。
歐盟委員會表示,2023年4月25日,根據歐盟《數位服務法》,全球速賣通被指定為超大線上平台(VLOP),此前全球速賣通宣佈在歐盟擁有1.043億月活躍用戶。作為一家VLOP,自其被指定四個月後,全球速賣通必須開始遵守《數位服務法》中規定的一系列義務。
2024年,2月17日,歐盟《數位服務法》正式全面生效。據悉,這項法案將適用於除了最小的公司外的所有企業。
《數位服務法》旨在更新和加強歐盟對數位服務平台的監管,平衡數位服務供應商的自由和用戶的權益,以促進可信任、安全和創新的數位環境,只有員工少於50人、營業額低於1000萬歐元(1080萬美元)的公司將不在法案監管之列。根據法案,跨國數位公司任何違規行為都有被處以巨額罰款的可能。(掌鏈)