拼多多Temu的實力徹底暴露
出海不到兩年,Temu的實力已完全暴露。
前幾日,拼多多發布了截至2023年12月31日的2023年第四季及全年業績報告。財報一發出,拼多多在美股市場的盤前股價直線攀升,盤前漲幅一度突破17%。
一時間,拼多多各項業務成為了市場的熱議焦點,其不斷創新的業務模式,引發了業界和投資者的廣泛關注與討論。
拼多多強勁的業績表現,被總結為一句話:國內一路向好,海外持續狂飆。
如今財報發布已有數日,關於國內業務的分析已不勝枚舉,李響不再過多贅述,下面咱們著重聊聊出海業務Temu。
自Temu上線以來,其業績表現一直備受矚目,相關討論持續不斷。
有調查報告估算,2023年,Temu貢獻了拼多多集團總收入的23%,這一數字在2024年預計升至43%,2025年超過50%。
然而,儘管市場對Temu的業績十分關注與看好,拼多多方面卻始終未直接展現其獨立表現。
在最新發布的財報中,拼多多選擇將Temu的業績納入整體的交易服務收入之中,並未單獨揭露其具體業績數據。財報顯示,2023年拼多多交易服務收入達941億元,年增241%。其中,交易服務主要包括Temu收入、多多買菜佣金收入、部分百億補貼的佣金。
不僅如此,拼多多集團董事長兼聯席執行長陳磊談及Temu也十分低調。他表示,全球化業務仍處於早期階段,未來可能會有許多變化和挑戰,目前拼多多已經做好了長期投入的準備。
不過,要注意的是,在財報電話會上,陳磊透露了一個很重要的訊息:自2022年9月上線至今,Temu已進入50個國家和地區。
在資訊公佈後不久,Temu宣布開通了分別坐落於西亞、非洲與南歐的三個新站點:格魯吉亞站、毛里求斯站與馬耳他站。
至此,Temu在全球共開設了53個站點,涵蓋了亞洲、歐洲、北美、拉丁美洲、非洲以及大洋洲等眾多國家和地區,在國際市場的佈局進一步拓展與鞏固。
看來陳磊所言不虛,拼多多確實已為Temu的長期投入做好了充分準備,目前其全球化版圖正在穩步且持續地進一步擴張中。
值得一提的是,Temu在加速全球擴張的同時,也不忘深耕美國市場。
3月15日,Temu在美國正式啟用「本對本」(本土對本土)出貨的半託管業務,給予了當地商家更多的彈性和主動性。
作為出海首站,美國市場的表現一直不俗。相關數據顯示,截至目前,美國市場佔據了Temu商品銷售總額的60%,市場潛力和吸引力相當強勁。
復購比例方面,有超過28%的Temu客戶在首次購買後的16個月又在Temu上進行複購,該比例約是沃爾瑪和Target的兩倍,約為亞馬遜的一半。
就這兩個面向來看,美國市場被稱為Temu的發家之地,可以說很是恰當。
正因如此,即便Temu正在加速全球化擴張,它也並未忽視美國市場。
在當前多變的市場情勢下,Temu雖然表面上仍展現出對美國市場的重視,但實質上,它已開始積極調整策略,努力降低對美國市場的過度依賴。
據了解,Temu先前已設定明確目標,計劃到2025年將商品銷售總額中美國市場的佔比從目前的60%降低至30%,以進一步推進其全球化戰略,實現更均衡的市場佈局。
可見,Temu積極加速在西亞、非洲與南歐等地區的業務擴張,正是為了進一步拓展其國際市場份額,增強全球競爭力。
結合上述內容,Temu的實力與成就已顯而易見,無論是當前還是未來,其在全球化擴張中的每一步都是在為未來的發展鋪平道路。
上線不到兩年,Temu已取得了顯著的成功,其業績與表現有目共睹。
Temu怎麼做到的?拼多多到底做對了什麼?其中最關鍵的一點,無疑在於其獨特的商業模式。
根據《2022跨境電商消費者調查》的結果顯示,消費者在選擇跨境電商平台時主要考慮四個關鍵要素:價格、商品種類、運費、退換貨速度。
這些因素共同影響消費者的購買決策,是跨境電商平台需要重點關注的面向。
而Temu在這些方面均表現出色。
一方面,老生常談的低價。雖然和SHEIN一樣,Temu的核心定位是提供極致性價比的商品,但與SHEIN不同,Temu在某些同品類商品上的價格甚至能低出一半甚至更多。
另一方面,Temu提供的免費運輸服務是其吸引消費者的一大利器。透過這項服務,Temu能夠確保消費者享受免費送貨和退貨的便利體驗,從而進一步提升客戶滿意度和忠誠度。
此外,Temu平台上的商品種類非常齊全,涵蓋了服飾、家庭用品、辦公用品、車輛配件以及電子產品及配件等多個領域,可以滿足消費者多樣化的購物需求;同時,Temu主打銷售小體積、低重量的產品,不僅有助於降低物流成本,還能大幅提升運輸效率。
在這些「利器」的加持下,Temu得以搶佔市場有利地位,贏得許多海外消費者的喜愛與青睞。
誠然,這種商業模式不只是有好的一面,也有不好的一面。
近日,為了將平台的低價策略進行到底,Temu提出了一個叫做申報高價率的新概念。
Temu平台明確規定,申報高價率不得超過95%,一旦觸及這條紅線,賣家將面臨強制降價的處罰。此外,供價高價率排名墊底的主體還將受到額外限制,包括其名下所有店鋪待選品被禁止選中,以及從限制日起訂單金額被凍結30天的嚴厲措施。
對Temu而言,低價策略如同一把雙面刃,既帶來了市場的廣泛認可,也帶來了商家利益的挑戰。
世間難有雙全之法。現今的Temu在追求平台利益與消費者滿意度的同時,也不得不接受商家利益受到一定程度影響的現實。
近年來,跨境電商平台的競爭愈發激烈,可謂是「捲」得越來越厲害。
但即便如此,我們必須明確一點,中國電商平台出海的目的不是內卷,而是破局。
在國內市場,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等新舊玩家之間的角逐異常激烈,難以分出高下。
在這種情況下,出海自然而然地成為了各大電商平台尋求破局的關鍵路徑。
更何況,在全球化的大潮中,國家正積極推動更多的中國企業邁向國際市場,鼓勵他們積極參與全球競爭與合作。
無論從國家發展的宏觀策略,或是企業拓展的微觀需求來看,電商平台出海都已成為一種勢不可擋的趨勢。
說了這麼多,無非是想強調國內電商平台邁向海外的唯一目的是全球化破局。
以Temu為例,起初其以創新性的全託管模式入局,而如今,它又採用「本對本」發貨的半託管模式佈局美國市場,這些舉措無不體現了拼多多希望藉助差異化戰略全面推進全球化的策略意圖。
同樣的,速賣通持續投入半託管模式,並創新上線「海外託管」新模式,這些舉措的目的與Temu也是一致的。
當然,對所有跨國電商平台而言,託管模式只是全球化旅程的起點,未來的出海征途依舊充滿了無限的機會與挑戰。
全球化勢不可擋。「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。」在全球化的大潮中,無人能輕鬆駕馭風浪,每位玩家都需全力以赴。(電商產業)