Temu:摸著美國過河


中國公司出海,躲不開的劫。

拼多多的海外事業Temu,究竟成長到了何種規模,成為了外界巨大的好奇。至少從海外不斷傳出的監管政策看,它的影響已足夠巨大。事實上也確實如此。

Temu的收入主要由基礎的商品加價(以供應商供貨價與實際售價之間的差值計入佣金收入類目)以及從倉儲、跨境、幹線到配送整個物流履約的抽成構成。在拼多多的財報中,它反映在交易服務收入上。

去年Q3,拼多多就已經用同比翻兩倍、環比翻一倍的交易服務收入向外界展示了Temu的肌肉,而到了Q4,同樣的劇情再次上演。

去年四季度,拼多多的營收達到889億元,年增123%,其中交易服務收入402億元,年比大漲357%,關鍵因子就是Temu。

綜合機構的預測,整個四季Temu的GMV可能在70億-80億美金,這數據與去年前三季的GMV數據總和相當。而根據海豚投研的測算,Temu第四季的營收大約是260億。

「黑五」的亮眼表現,不只帶來了收入的膨脹,更多的是對市場的信心。 Temu2024年的GMV目標也一路上調,從300億美金到350美金,後來流傳的數字又變成了450億、甚至600億美金。

在財報會上,拼多多管理層透露Temu已進入50個國家和地區,但短短兩週,Temu又至少上線了四個新站點——格魯吉亞(西亞)、毛里求斯(非洲)、馬耳他(南歐) 、哈薩克,其中哈薩克是Temu在中亞的第一個站點。

然而,這艘跨越太平洋的“巨輪”,在乘風破浪一年多後,也遇到了潛在的危險。


把雞蛋放到更多的“籃子”

儘管站點已蔓布全球,美國市場卻一直是Temu的核心陣地,先前36氪曾報道過,美國市場為平台貢獻約60%的GMV。

Temu的發展離不開一個關鍵要素——美國的「最低限度條款」關稅豁免政策,該規則的核心是美國個人消費者只要購買價值800美元或以下的進口商品,就可以免除關稅。不論Temu還是SHEIN,都是這項豁免規則的最大受益者。

美國海關數據顯示,2023年高達10億個包裹透過「最低限度條款」進入美國,其中三分之一來自Temu和SHEIN。

現在,這扇大門正面臨隨時關閉的可能。

去年6月,美國國會就提出兩項法案,試圖取消價值低於800美元的貨物的關稅和稅收豁免。近日,美國兩會議員再次提議終止這項條款。儘管協調沒有達成一致,但目標一致:為電子商務進口設置障礙,尤其是來自中國的電商進口貨物。

這意味著大量來自中國的免稅包惠將會遭到打擊。一旦政策的利劍落下,Temu的成本會水漲船高,最終對利潤產生影響。

另外,TikTok在美國面臨的壓力,也成了埋伏在Temu身上的雷,不知何時會引爆。

3月份,美國國會眾議院能源和商務委員會表決通過了一項針對TikTok的法案,要求字節跳動剝離TikTok,否則TikTok將被下架。

高盛認為,跨國業務的政策格局正迅速變化,包括美國眾議院能源和商業委員會最近通過的法案,重點是外國應用程式。在主要國家進一步明確政策之前,可能會在中短期內抑制投資人對拼多多的興趣。

去年,市場對於Temu能否為拼多多帶來增量估值仍持有質疑,但隨著三季報的披露,這種質疑被打消,市場開始考慮給予Temu估值。但伴隨海外監管的不確定性,市場對Temu的估值再次變得謹慎,儘管拼多多Q4的業績依然彪悍。

面對潛在的政策變動和市場風險,TEMU眼下的重點是合規,寧願放慢擴張速度,也要確保所有合規準備和市場調研到位,以避免難以扭轉的局面。

這其中重要的表現是,減少對單一市場的依賴。根據The information報道,Temu希望今年將美國的GMV佔比從60%降到30%。 Temu最大的競爭對手SHEIN也在推動這項進程,過去兩年,SHEIN美國市場佔比已從近40%降至30%出頭。

先前一份廣為流傳的專家紀要也曾提到,2023年4月之前,Temu的想法還是把美國市場做到一定的規模後再鋪全球,但後來合規風險顯露後,集團更改了原來的策略,開始全球開拓站點,尤其富國、跟中國製造成本差價大的國家要做大,單一國家份額小。

根據研究機構Bernstein預估,僅在美國市場,Temu2023年的廣告支出在30億美元以上,成為美國最大線上廣告商之一。這一情況今年應該會有所轉變。不只一位業者表示,Temu今年將減少美國廣告投入,進而增加其他國家、地區的投放。

有Temu商家告訴36氪,平台在號召供應商優先為歐洲、中東、日本和韓國等市場儲備暢銷產品,這是未來一年Temu擴張的重點。

去年並未投入太多的日本市場,近期的成長態勢很好,去年上線僅35天,就達到了美國市場花了45天才達到的100萬下載量。 1月Temu日本用戶數已經超過了1,500萬人,達到日本三大綜合電商平台(亞馬遜、樂天、Yahoo!購物)平均用戶數的一半以上。

Temu在日本的成長也吸引了當地手機支付企業Paypay的關注,後者從4月開始支持在Temu支付。


規模和利潤,兩手都要抓

不過眼下,Temu仍處於虧錢狀態。在將雞蛋放到更多籃子的同時,Temu還在想辦法縮小虧損。

此前,36氪曾對Temu的成本進行過拆解,履約成本一直是大頭。去年美國市場履約成本占到了總成本的近30%。

Temu物流和履約鏈路由三部分組成,先是國內頭程,賣家可選擇提前備貨的VMI模式或根據實際訂單發貨的JIT模式將商品發往國內倉庫,運費由Temu和賣家平攤;其次是幹線運輸由Temu從國內倉透過合作物流服務商發至海外轉運樞紐,中間還涉及清關報關及轉運,包括物流公司攬收、航空幹線及清關、落地轉運等環節;最後再經第三方物流合作方完成商品到用戶手中的尾程配送。

早些時候,在幹線運輸過程中,Temu會透過極兔、雲途等物流服務商提供全鏈路服務,但現在Temu更多是透過自行分段採購運力來完成,就是為了降低成本,分散風險。

去年,Temu與美森、以星、達飛、馬士基、中遠海運等船公司展開合作,推出海運物流配送方式,同樣出於減少物流支出的目的。

據知情人士透露,這些方法的整體降本效果不足5%,另外,由於到貨時間太長,海運並未大量鋪開。

現在,Temu將更多的希望放到了「半託管」上,該模式下,商家可以選擇不使用Temu指定的倉庫物流服務商,按照適合自己的方式,靈活地決定倉儲物流方案。至於商品定價權,還是掌握在Temu手中,區別於速賣通POP「半託管」模式-平台擔任物流履約服務,而貨品、定價、營運則交給商家。

目前,「半託管」仍在進行大量招商中,商家已達上萬,其中一部分來自在美國本土擁有倉庫、能夠自行發貨的商家,另一部分則是原本「全託管」下的商家,他們在平台上新增開設「半託管」形式的店家。

知情人士透露,如果半託管進展順利的話,美國市場的履約成本預期可以降至18%左右。根據先前官方消息,「計畫3月15日在美國上線,並於3月底拓展至歐洲等站點」。 36氪了解到,繼在美國站點開通半託管後,最近Temu也在加拿大上線了這個模式。

「全託管」的探索已經讓Temu摸索出適合該模式的貨品,而「半託管」也有與之相契合的商品類型,目前,「半託管」重點發展的商品品類包括大件商品、帶電產品以及其他客單價較高的產品,如珠寶等。

這一模式上線帶來的最大變化是,商品上架審核通過率提高,“10件商品能通過7、8件,遠高於'全託管'”,有商家表示。

時效性是Temu「半託管」對商家的重要要求,在出貨時效上,賣家共有「1個工作天內出貨」和「2個工作天內出貨」兩個選項,同時,在配送區域範圍內,平台要求的運送時效(不含備貨時效)為2-5個工作天,計算下來,商家的妥投時效範圍大概為4-9天(考慮到週末兩天時間)。

而「全託管」模式下,Temu的物流時效則需要7-15天。除了直接降低物流費用外,「半託管」提升了履約效率後,也有利於加價率和客單價的提高,進而攤薄物流成本。目前,「半託管模式」下的商品客單價比「全託管模式」高30%甚至更多。據36氪了解,後一種模式下,Temu客單價在40美金左右,以此推算,「半託管」的客單價可至少提升到50美金。

在「半託管」推進之餘,據悉,Temu今年直接跟航司合作的份額也會大幅提升,減少物流服務商中間賺差價的可能。

可以肯定的是,Temu的巨額虧損不會在今年持續,隨著開城的繼續,以及「半託管」模式的探索,傳言600億美金的GMV目標實現也並非不可能。

但更重要的,它要隨時做好美國這個重要市場「背刺」自己的準備。(36氪)