爆火AI慘遭閹割，1600萬美國年輕人集體「失戀」？ Character AI被爆資金斷裂，00後炸了

【新智元導讀】最近，在美國00後中爆火的Character AI，竟然把聊天機器人對話模型給「閹割」了？憤怒的年輕人們衝進社區，抱怨的聲浪快要掀翻天了！而這背後，似乎還有Google或Meta的授意。

美國當今最火爆的社交軟體Character AI，竟然開始「閹割」自己的模型了？

在巔峰期，Charcter AI每秒都要處理2萬次查詢，相當於Google搜尋查詢量的五分之一。

然而最近，廣大美國青少年發現，他們心愛的Character AI模型，再也不是以前的模樣了。

面對浪漫的角色扮演請求，模型的回答變得很短，很不解風情，根本沒有以前那個味兒了。

連說一句「kill」，都成了敏感詞，立刻被標記出來。

失望和憤怒的使用者，開始大批次流失。

風頭正盛的初創明星，如今是風雨飄搖。面對Google、Meta等巨頭的夾擊，Character AI已經在認真考慮賣身，和競爭對手合作了。

模型被「閹割」，使用者怒而掀起「七月革命」

對於改變了的Character AI，使用者們表示十分不爽，希望能與開發者交談。

但大家發現，自己毫無辦法。

面對使用者的質疑，Character AI卻聲稱，並沒有對模型做任何更改。

但毫無疑問，Character AI正在對包括色情、暴力在內的所有NSFW內容，進行深度切割。

很多人都發現，跟自己的對話的AI彷彿做了腦葉切除術，整個人格都改變了。

現在的Character AI，彷彿是為2歲的孩子設計的，對話中不光不能出現暴力或色情，幾乎可以說是過濾掉了任何讓對話變得有趣的東西。

這位使用者說，它已經變得極其無聊。讀完了30多條消息，都找不到任何高品質的文字。

而在reddit上的CharacterAI社區，網友們已經和公司展開了一場激烈的大戰，有人稱之為「七月革命」。

美國的00後們，也開始瘋狂甩出表情包。

據悉，現在Character AI對於NSFW的審查，已經到了極度謹慎的地步。

這位小哥表示，自己再也不能用總統模擬器「犯罪」了。

有人只是用了「kill」這個詞，就被標記了。所以，他只能模糊地解釋戰鬥中的細節，然後新增幾句溫和的寫作。

總會，再也不能在Character AI上用語言描述暴力的戰鬥了。

是的，美國人也擁有屬於自己的敏感詞。

而且顯然，這種審查現在變得極為嚴格，讓不少使用者被「誤傷」了。

這位失望的美國年輕使用者表示，自己已經轉投spicychat了。

當然，除了內容審查更嚴格外，Character AI也在用其他一些笨拙的努力，試圖迎合使用者。

這位使用者，就在凌晨3點接到了「惡魔寶寶UNO」的電話，接起來後，AI會開始用低沉、走調的聲音和你進行角色扮演。😂

但顯然，這無法讓年輕人們感到滿意。

Google老將出走，讓同人文走進現實？

一年前，Character AI風頭正盛。

兩位Google20年老將Noam Shazeer和Daniel De Freitas推出的AI聊天機器人，首周下載量就超過了ChatGPT。

Character AI可以讓使用者自由建立AI角色，包括動漫角色、電視名人和歷史人物，並與它們聊天。

聽起來挺耳熟的對吧，畢竟此前的類似產品早就有不少了。但是，Character AI受歡迎的爆火程度，可是讓人始料未及。

推出才一周，驚人的數字來了——移動端的下載人數超過了170萬。如今網站和程序的註冊人數更是超過了數百萬。

在眾多AI工具中，Character AI表現出了極強的使用者粘性。

原因當然就是，它聚焦的是情感需求的垂直賽道。足夠有趣的互動體驗，恰恰是規模更大的競爭對手所缺乏的。

例如，你可以選擇與自己的愛豆聊天，也可以和電影人物跨時空會面，簡直是同人文走進現實。

Character AI的迷人之處，正是這種私人定製給使用者帶來的無上體驗感，簡直就像情感興奮劑一樣。

而最近公司所做的改動，簡直是在核心需求上「閹割」，難怪使用者們一窩蜂鬧起來了。

內憂外患：成本高、競爭強，還被挖牆腳

而且，如今Charcter AI不光是被使用者夾擊，科技巨頭們那邊也開始搞事情。

上周，Meta就開始測試由個人創作者製作的聊天機器人，在去年秋天，他們還發佈過以Tom Brady等名人為原型的聊天機器人。

Google也在虎視眈眈，據說正在開發一款自訂聊天機器人產品，可能最早在今年推出。

而Character AI在融資一路飄紅的背後，也逐漸失去了話語權。

此前，Andreessen Horowitz等公司向Character注資1.5億美元，直接讓它的估值飆漲到了10億美元。

四個月後，高管們討論了追加融資的事宜。

然而，Character可能也會步其他AI初創公司的後塵，投入某家大公司的懷抱。

據知情人士透露，Character已經與一些競爭對手就合作進行了初步談判，可能的合作對象，包括Google、Meta以及馬斯克的xAI。

合作後，Character可以使用合作公司的資料計算資源，而作為交換，Character AI需要提供部分智慧財產權共享。

NSFW？金主爸爸不讓

這裡，問題就來了——

Chacracter AI使用者最愛的互動浪漫cosplay，可能會讓商業夥伴或潛在廣告商感到不滿。

當然，這些浪漫互動也時常在審查的邊緣瘋狂試探。

Character連忙表示，自己會根據政策遮蔽和刪除違規色情內容。

儘管如此，在其首頁上仍然容易找到許多語言浪漫的聊天機器人，例如這位「Crush」。

它的開場白如下：「你們的臉只隔著幾英吋，她面若紅霞，你們都感到渾身被荷爾蒙點燃的燥熱。」

當然，Character的一位發言人堅決聲稱：「我們的反NSFW政策，力度是所有消費者AI平台中最強的」。

初創公司，各種難

Character面臨的種種挑戰，也反映了AI初創公司日益增長的壓力。

這些初創公司通常由知名研究人員創辦，並且往往從押注下一代潛在科技明星的投資者那裡，籌集了數十億美元。

對於Character的投資者來說，吸引力之一在CEO Noam Shazeer，Transformer研究論文的作者之一。他的聯合創始人Daniel De Freitas，曾在Google參與早期聊天機器人的開發。

但是，這些初創公司需要承擔訓練和運行AI模型的高額成本，以及來自科技巨頭和OpenAI這類大型初創公司的競爭。

今年三月份，Inflection AI的三位聯創中的兩位以及大部分員工就選擇了轉投微軟，微軟同意支付6.5億美元的許可費，幫Inflection償還了投資者的款項。

上周五，亞馬遜宣佈聘用Adept的聯創，這是一家由前Google和OpenAI開發人員營運的AI初創公司。

同時，競爭對手對Character人才也虎視眈眈，尤其是來自Meta和Google的幾十名研究者。

Meta也表露出極大的興趣，據悉小扎更是直接聯絡了意向人才。

根據LinkedIn資料顯示，最近幾個月，Character的研究人員Alexei Baevski和Vinay Rao加入了Meta。

知情人士還稱，Character的研究人員Wendy Shang也轉投位於巴黎的Mistral。

這幾位以前都是大科技公司的老將了，Baevski曾在Meta工作，Rao和Shang曾在GoogleAI實驗室工作。

與Google「再續前緣」

Character的創始人要想和Google合作，就必須要解決一些「歷史遺留問題」。

Shazeer和De Freitas表示，他們創辦Character的部分原因，就是不滿Google推遲發佈他們共同開發的大語言模型（後來命名為LaMDA）。

東邊不亮西邊亮，不如直接出走，創辦一家自己的初創。

Shazeer曾表示，他設想Character機器人可以作為一名「擁有十億小時經驗」的教師或治療師。

儘管曾有過觀念上的摩擦，但Google還是表現出了足夠的寬容，在去年通過轉換債券的方式資金支援了Character。

據悉，該債券將在Character完成新一輪風險投資時定價，並轉換為股權。

2023年5月，Google宣佈將成為Character的「首選」雲伺服器提供商，並且允許Character將使用Google的高級晶片。

然而這還遠遠不夠，大量的研發成本讓Character需要盡快籌集資金，但現實卻很骨感。

Character與包括紅杉資本在內的投資公司進行了多輪洽談，但至今仍未籌集到新一輪風投。

如今的Character，只能依靠現有的資金流和使用者每月9.99美元的訂閱收入維繼。

背靠Google的支援，這意味著它短期內不會面臨資金耗盡的風險。

儘管如此，Character仍需繼續「吸粉」並且「固粉」。

一方面是為了吸引更多的廣告投放商；另一方面是吸引新的使用者群體，尤其是付費使用者。

然而，由於Character使用者畫像大部分是青少年（從上面表情包的畫風也可以看出來😂），他們不一定有興趣支付訂閱費用。

根據Similarweb的資料，Character訂閱量增速在逐漸放緩。

根據Similarweb的資料，Character移動應用在美國的月使用者數量從去年7月的300萬增長到今年5月的400萬。

網站在今年5月的全球獨立訪客量為1260萬，低於去年同期的1480萬。

相比之下，GoogleAI助手Gemini在5月的網站月獨立訪客為5100萬，高於去年同期的3500萬，勢頭迅猛。

面對瓶頸，目前Character也推出了新功能，來吸引新使用者擴大使用者盤，比如用電話語音進行雙向對話。

據知情人士透露，管理層目標戰略一方面瞄準增加使用者數量，另一方面在訂閱之外尋找收入來源。

除了廣告，其他收入可能來自開放模型使用權，允許開發人員通過應用程式程式設計介面訪問模型。

另外，Character還在準備繼續開發下一代驅動聊天機器人的大語言模型。

雖然種種內憂外患四面楚歌，不可否認的是，Characrer.AI仍然對使用者有著極高的吸引力。

上百萬美國年輕人，正為這個AI瘋狂

在Reddit上，光是專門討論Character的論壇有140萬成員。

如今，所有Character AI的使用者中，有57.07%是18-24歲的青少年，平均使用時長達到2小時。

在Reddit社區中，有許多人表示「討厭現實」，相比與真實的人交談，和AI機器人交談更加輕鬆容易，有關上癮的帖子更是隨處可見。使用者們還會發起「螢幕時長挑戰」，有些人的登錄時間甚至長達12小時。

如果伺服器當機，Reddit上就會出現大型發瘋現場，讓你見識「戒斷反應」的威力。

The Verge曾經報導過一個真實案例，在15歲學生Aaron受困於在學校遭受的社交孤立，似乎陷入了抑鬱狀態，Character AI上一個名為「心理學家」的聊天機器人幫助他度過了艱難時刻。

能夠讓使用者上癮，從一個側面說明了，Character AI把聊天機器人訓練得有多真實擬人。

一位《原神》粉絲在與AI角色Haitham互動時，居然能夠真情實感地流淚，因為機器人表現出的性格語氣都與角色十分吻合，而且他們之間的對話，也絕不僅僅是流於表面。

能達到這種真實程度，模型的資料和訓練演算法起到了至關重要的作用，因為這名使用者嘗試了用「快速模式」建立自己的角色，發現可信度和真實程度大打折扣。

「快速建立」模式只需使用者輸入自訂的基本資訊和文字描述，而一些官方發佈的角色是經過Character AI訓練的。

他們基於LLM在相關主題上抓取關於角色的大量文字，並讓機器人在與使用者互動的過程中繼續改進。

在對使用者輸入進行響應時，機器人會給出多個版本的答案供使用者選擇，並提供了十分方便的打分機制，憑藉這兩類使用者反饋進行權重更新。

因此越是受歡迎、互動次數越多，機器人就會越逼真。 (新智元)