當機！全球“藍屏”，航班停飛，有電視台停播，銀行、交易所也被波及！網友：提前放假

19日下午，「微軟藍畫面」登上微博熱搜，不少網友表示「感謝微軟提早放假」…

不少網友稱自己的電腦下午藍畫面了，無法工作，還有網友表示，「謝謝微軟送來的半天假」。

微軟最新回應

據券商中國引用華爾街日報消息，微軟報告其Microsoft 365應用和服務出現服務中斷，影響了全球的企業和使用者。

7月19日早上，Microsoft 365 Status在X上表示，正在調查影響使用者存取各種Microsoft 365應用和服務的問題。

根據微軟官方消息，故障始於美國中部的Azure區域資料中心，目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區域嘗試恢復。該公司還表示，隨著問題不斷緩解，其觀察到服務可用性呈現積極趨勢。

據證券時報報導，有媒體記者以使用者身份諮詢時，微軟支援中心客服人員表示，對於電腦出現批次藍色畫面的情況，目前理解到大部分藍色畫面都是公司電腦安裝了三方防毒軟件之後出現的，目前確認到是相關的防毒軟件更新導致的藍色畫面，這種情況如果修改驅動檔案名稱無效，只能建議聯絡公司IT進一步處理。

班機停飛，有電視台停播，銀行、倫敦交易所也被波及

據大灣區之聲19日報導，由於微軟系統出現大面積故障，香港國際機場的自助登機設施受到影響，航空公司須改用人工辦理登機手續。香港國際機場表示，目前航班營運暫時未受影響，已啟動緊急應變機制，建議旅客在航班出發前三小時抵達機場，辦理登機手續。

據證券時報報導，美國聯邦航空管理局空中交通管制系統指揮中心表示，美國聯合航空、美國航空和達美航空已對所有航班發出地面停飛指令。

美國交通部長皮特·布蒂吉格表示，交通部正在監控邊疆航空的航班取消和延誤問題，並補充說，交通部將要求該公司和所有其他航空公司「履行責任，滿足乘客的需求」。

據央視新聞19日報導，西日本旅客鐵道公司（JR西日本）列車行駛位置資訊因Windows系統故障導致無法取得，大阪環球影城結賬系統無法運作。廉價航空公司捷星日本也受到系統故障影響。此外，新西蘭的銀行支付和網上銀行業務也受到影響。

日本東京時間19日13時30分左右開始，日本地區運行微軟視窗（Windows）操作系統的電腦陸續開始出現訪問異常問題。據美國微軟日本子公司確認，安裝了美國網路安全企業「群集打擊」（CrowdStrike）軟件的電腦上出現了該問題。

此外，經營倫敦證券交易所的倫敦證券交易所集團(LSE Group) 當天也表示遇到了一個全球性的技術問題，導致新聞無法發布。英國天空新聞台無法直播電視節目，並向觀眾道歉。

根據每日經濟新聞報導，目前看來，這次故障在澳洲造成的影響尤為嚴重，當地銀行Suncorp、NAB、Bendigo Bank和Commonwealth Bank均受到了影響。澳洲廣播公司SBS、Network 10、ABC和Sky News Australia無法在當天下午播放原定的節目。

據報導，網路安全軟件公司CrowdStrike(CRWD.O)在其支援平台發布消息稱，該公司收到大量關於Windows電腦出現藍色畫面的報告，公司工程部已確定該問題與「內容部署(content deployment )」有關，

目前已恢復了這些變更。建議受影響的使用者將電腦啟動到安全模式或恢復環境，導航至C:WindowsSystem32driversCrowdStrike目錄，找到與「C-00000291*.sys」相符的檔案並將其刪除，即可正常啟動電腦。

截至發稿，CrowdStrike美股盤前跌超19%，微軟跌超3%。

（21世紀經濟報導）