“火燒機房”，馬斯克怒了！史上最嚴重IT故障致全球混亂，專家提醒可能是“冰山一角”

在當今這個數位化的時代，IT故障可以比任何超級病毒傳播得還要快。最近，全球IT界就上演了一出“藍色畫面大戲”，讓無數Windows使用者和企業感受到了“電腦當機”的恐懼。

這起事件的“主角”是網路安全公司CrowdStrike，它的一次軟體更新失誤，不小心把Windows的一個重要系統檔案給刪除了，結果導致了全球範圍內的系統崩潰。這不，就連埃隆·馬斯克都忍不住要“火燒CrowdStrike機房”，雖然只是AI生成的圖片，但足以表達他的心情。

IT界大地震

讓我們來回顧一下這場“IT界的大地震”。7月19日，CrowdStrike的一次更新，讓全球無數Microsoft Windows電腦系統陷入了“藍色畫面當機”的窘境。航空公司、銀行、媒體等各行各業的公司都受到了影響。航班取消、醫療預約受阻、訂單失敗，這場故障幾乎讓全世界都按下了暫停鍵。

而這場“技術災難”的規模之大，連微軟安全與合規業務負責人安·約翰遜都說：“我們目前有數百名工程師直接與CrowdStrike合作，幫助客戶完善後續補救工作。” 可見，這場故障的影響範圍之廣，影響程度之深。

在這場風波中，航空業首當其衝。據航空分析公司Cirium稱，全球有超過5000個航班被取消，達美航空受影響最嚴重，20%的航班被取消。而在金融領域，倫敦證券交易所暫停發佈新聞，多家金融機構啟用備用系統，ATM機和櫃員機癱瘓。醫療領域也未能倖免，英國國家衛生服務系統（NHS）的醫生無法訪問重要的醫療記錄，影響了病人護理。

特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克在社交媒體上表示，已經從所有系統中刪除了CrowdStrike軟體，並抱怨此次故障對汽車供應鏈造成了嚴重影響。馬斯克的回覆充滿了幽默和諷刺：“你們搞出來的事情對汽車供應鏈造成了衝擊。” 他還附上了一張“火燒CrowdStrike機房”的AI生成圖片，這可能是IT界最幽默的抗議方式了。

可能是“冰山一角”

這場故障不僅給全球經濟帶來了巨大的影響，也讓CrowdStrike的股價一度下跌15%，市值縮水超92億美元。但別忘了，這是一家在全球擁有約29000名客戶的公司，包括亞馬遜和微軟等大型企業。CrowdStrike提供的基於雲的安全解決方案，本意是為了保護電腦系統免受惡意軟體等威脅，卻沒想到這次卻成了“駭客”的幫凶。

儘管CrowdStrike已經部署了修復程序，但這起事件無疑給全球IT界敲響了警鐘。網路安全專家表示，除非網路中內建更多應急措施，組織引入更好的備份，否則此類中斷將再次發生。而行業分析師也開始質疑，對營運至關重要的軟體的控制權是否應該只掌握在少數幾家公司手中。

正如薩裡大學的艾倫·伍德沃德教授所說：“這事兒前所未有的搞笑，但也真挺嚴重的。”而澳大利亞安全顧問特洛伊·亨特則用一句“冰山一角”提醒大家，這次只是個開始，未來的科技海洋裡，還有更多未知的“冰山”等待我們繞行。 (金融界網站)