在台灣做消費品，電商幾乎是預設答案。開店成本低、鋪貨快、數據看得見。所以當一個品類刻意繞開電商、把重心放在實體專業通路時，通常不是因為不懂電商，而是因為這個品類的真正瓶頸，電商解不了。 私密清潔保養就是這樣一個品類。 瓶頸不在需求，在「不知道問誰」 這個品類長期的處境是：需求一直都在，但轉化不了。原因不是價格，也不是通路密度，而是它難以被開口討論。

很多人第一次想認真做私密處保養，第一個動作是找一瓶「pH 值越低越好」的產品，或是想辦法把「裡面」也一起洗乾淨。這兩個直覺，方向都不太對。 要把這件事講清楚，得先把兩個部位分開來看。 一、「裡面」和「外面」，是兩個不同的地方 陰道是身體內部的環境，有自己的菌叢與防護機制，不需要靠沖洗來「清乾淨」。台大雲林分院婦產部李佳潔醫師提出的「私密保養五不」，陰道灌洗液就名列其中。