近日,阿里旗下AI旗艦應用夸克正式上線對話助手功能,使用者可自由切換傳統搜尋與AI對話搜尋模式,是國內首個實現搜尋能力與對話體驗深度融合的AI產品。這也被視為夸克內部代號為“C計畫”的首次成果落地。業界普遍猜測,“C計畫”的代號取自經典遊戲“吃豆人”(Pac-Man),以“吃豆”為名,其寓意不言自明。不過,豆包也沒閒著,目前其已經接入抖音商城,當使用者詢問“買什麼”或“有什麼推薦”,豆包就會積極為自家產品帶貨,成為國內首個大規模向電商跳轉導流的AI APP。夸克在自己身上“塞”了一個豆包,豆包則將觸角延伸至電商巨頭的領地,兩者都不滿足於原有的業務邊界,想要攻入競爭對手的腹地。過去,阿里雖然在AI技術研發方面走得更快,但在消費級AI產品的佈局上,卻始終慢於字節半拍,讓阿里在AI使用者心智爭奪中處於被動。如今,阿里決心補上這一短板,豆包也有了新的動作,在這場AI入口戰事中,大廠們的正面對決一觸即發。阿里的“吃豆”野心關於“C計畫”的代號由來,業內眾說紛紜。一種說法認為“C”代表“Chat”,即夸克可能會推出全新的對話形態;另一種更具競爭意味的解讀是,取“吃豆人”之意,劍指字節系的豆包。但這顯然只是字面上的解讀,要真正理解阿里在AI入口戰事中的排兵佈陣,還需要穿透“代號”表象,看到誇克的核心能力。根據36氪報導,一位接近該項目的人士透露,“C計畫”並非某一個具體產品或者應用的代號,也不限於App層面,其是夸克內部的一項長期戰略性計畫,旨在以更開放的思路測試AI產品的多元場景與市場反饋。從這一角度來看,“搜尋+對話”顯然並非夸克的最終形態。夸克並非想要“再造”一個豆包,而是在自己最擅長的搜尋領域持續進化,逐步搭建產品能力,闖出一條差異化之路。但有趣的是,相較於其他AI應用早早定位為“AI助手”,夸克卻在今年初才確立“2億人的AI全能助手”這個定位,並在3月升級為“AI超級框”。夸克演算法負責人蔣冠軍曾透露,夸克在2018 年就已立志做“個人助手”。可在後續發展中,夸克卻並未緊跟AI風口,反而是聚焦於“搜尋+工具”,再逐步引入機器學習演算法,從“智能搜尋”逐漸向“AI超級框”轉型。夸克為何“反其道而行之”,答案還是要回到產品的底層邏輯上。我們嘗試對夸克和豆包同時提幾個問題,看看兩者的差異到底在那裡。第一個問題跟日常生活相關,我們提問“要趕上8點的飛機,最晚要在幾點,從那個地鐵站出發”。夸克的回答更清晰明了,其會執行多步邏輯推理,明確出每一個步驟的最佳選擇,從而得出最合理答案;豆包則給出了參考資料,但具體出行路線還是要使用者自己規劃。第二個問題則更複雜一點,我們提問“估算寒武紀未來3個月的市值走勢,主要受那些因素影響”。夸克和豆包都給出了詳細的有利因素和不利因素分析,不過夸克明顯更敢下總結,能夠具體到寒武紀的營收目標、資金流入流出等;而豆包的結論則相對籠統一些。第三個問題要求整理過去5年語文高考真題。這明顯是夸克的舒適區,其直接整理了各科目真題和解析,使用者還可以下載到夸克網盤;豆包則只能蒐集到語文的作文真題。幾輪問答之後,可以看出夸克作為智能助手的獨特優勢。首先,“搜尋”可以幫助驗證答案的精準性。比如在交通指引這一問題上,夸克能夠結合搜尋資訊對問題進行複雜多步的推理,即時性更強。這在一定程度上,解決AI助手普遍存在的“資訊幻覺”問題,也省去了大部分使用者通過AI助手得出答案後,還要通過搜尋引擎進行二次驗證的痛點。其次,阿里大模型能力的支援。夸克對話助手採用Qwen最新閉源模型Qwen3-Max,夸克演算法團隊還與通義實驗室成立了聯合研發小組,確保生成內容的專業度。在公開測試中,夸克更擅長回答一些強邏輯的問題,能夠明確呈現“問題-論點-論據-結論”整個思考流程,感覺跟DeepSeek的思考鏈有不少相似之處。最後,是解決問題的能力。目前,儘管AI助手產品眾多,但基於AI幻覺以及動手能力不強這兩個痛點,AI助手其實更像是一個“聊天工具”,離真正的“助手”還是有不少距離。相較之下,夸克增加了對話功能後,不僅能主動理解使用者意圖,還能無縫呼叫AI相機、AI寫作、拍照搜題等優勢能力,並與夸克網盤、辦公場景等實現生態整合,形成了“動手”幫使用者解決問題的差異化能力。夸克從搜尋到工具,再到AI助手的演化,本質上是基於自身能力長出最適合的“形態”,其雖然“吃”掉了豆包,卻又不僅僅是另一個豆包。夸克的艱難“蛻變”所以,對於阿里和夸克來說,上線對話助手功能並不難,但現在才是最合適的落地時間點。一位接近項目的人士表示,“模型能力、行業環境與使用者習慣三者終於達到了理想交匯點”。在ChatGPT引發AI大模型的“奇點時刻”後,阿里的通義千問大模型反應迅速,僅一年內就迭代至2.5版本,技術能力不容小覷。但在最初,通義App是被打包進To B服務中,其更像是阿里AI功能的展示櫥窗。阿里內部對於AI到底是“To B”還是“To C”,一直有著分歧。阿里既捨不得C端市場的巨大潛力,又擔心雙線作戰會分散資源。這種猶豫導致“AI to C”缺乏清晰的戰略指引,未能在內部形成業務聚焦與資源傾斜。但時間不等人,在阿里內部持續拉鋸的同時,DeepSeek、Kimi等競品已經圍繞使用者需求快速迭代,在語音、圖像互動等方面持續進化,阿里已經錯過了在C端市場發力的最佳時機。一直到2024年底到2025年初,阿里正式明確AI to C戰略,和AI to B雙線平行。其中一個轉折點是,通義應用正式從阿里雲剝離,在組織架構上跟夸克平級。不過,通義千問早期更側重於模型技術研發與企業端落地,對C端市場的打磨明顯不足,其在情感陪伴、趣味互動等功能的缺失,也導致通義千問未能在C端形成顯著的品牌聲量。再加上阿里缺乏像豆包一樣的流量入口,即便大手筆投流,效果也是差強人意。不過,通義千問早期的發力點集中在模型技術研發與企業端落地,對C端市場的打磨力度不足,阿里也缺乏類似字節系的流量入口,導致通義千問未能在C端形成顯著的品牌聲量。相較之下,夸克則是阿里更好的選擇,其本身已經擁有億級規模的使用者群體。AI產品榜資料顯示,今年9月,夸克的月活躍使用者規模僅次於ChatGPT,豆包緊隨其後。夸克在內容生態上也更加成熟,其支援圖文、視訊、音訊的智能檢索與生成,同時內建了網盤、掃描、文件等功能,這種工具形態吸引了創作者、學習者、職場人士等使用者持續使用。只是,夸克想要撐起阿里“AIto C”的C位,挑戰依然不少。雖然,夸克的使用者規模在AI產品中保持領先,但考慮到夸克原有的使用者積累,這個“第一” 的含金量難免要打個折扣。更何況,1.5億的月活使用者裡,真正用起AI 功能的比例究竟有多少,目前還需進一步驗證。其次,夸克升級的功能雖然不乏亮點,但使用者口碑也有分化,部分使用者認為其“功能臃腫”“操作複雜”。阿里一直缺乏打造社交產品的基因,這也影響到AI產品的使用者留存與口碑。最後,當下AI應用市場的競爭壓力也不容忽視,競品豆包不僅擁有億級月活使用者,更在品牌心智、互動體驗等方面積累了先發優勢,夸克要奪回使用者注意力,還需要重塑產品心智。AI時代的“新入口”因此,夸克推出“C 計畫”,正是希望進一步強化夸克的AI核心能力,讓夸克不再侷限於搜尋工具的標籤,而是通過對話互動這一功能,將AI能力滲透到更多高頻場景。據貝哲斯諮詢預測,2032 年,全球對話式AI平台市場規模將進一步增長至1426億元,期間年複合增長率將穩定在6.5%。這一持續擴容的市場,也吸引了各科技大廠重兵佈局。它們圍繞AI入口的使用者爭奪戰可謂硝煙瀰漫,火藥味幾乎滲透到每一個細分場景。騰訊元寶“下鄉打廣告”;字節豆包堅信“大力出奇蹟”,從去年二季度到今年一季度,平均投流費用超1.5億元;百度文心一言、科大訊飛星火繼續聚焦於專業場景;阿里夸克則以“C 計畫”佈局落子。大廠們都想利用移動網際網路時代積累下的雄厚資源,成為“AIto C”的下一個超級流量入口。但掌握使用者高頻場景只是第一步,只有把場景優勢轉化為使用者長期依賴,才算真正站穩腳跟。讓AI能力衝出手機,是阿里的後招。夸克“C計畫”將與夸克AI眼鏡形成業務聯動,成為其打通阿里生態的重要一環。目前,夸克AI眼鏡已經開啟預售,它將夸克AI能力從App延伸至日常可穿戴終端的關鍵節點——使用者無需掏手機、無需打開App,僅需“看一下”就能完成導航、支付、比價等日常操作。除此以外,夸克還在健康、高考等細分領域同步深耕,讓AI大模型能在更多垂直場景中落地實用價值;接下來夸克還將打造一款對標GoogleChrome的AI瀏覽器,進一步放大阿里在AI領域的場景價值。豆包則開始嘗試“帶貨”,當使用者與豆包進行對話時,其會在回覆中嵌入商品連結(藍鏈)。除了豆包之外,元寶、Kimi、ChatGPT等“老玩家”也都默默開始“上連結”。這也意味著智能助手的定位正在發生變化,不僅是使用者獲取資訊、解決問題的服務入口,還能憑藉對使用者需求的精準洞察與匹配能力,在對話中自然銜接消費場景,成為新的交易入口。長期以來,消費者都在期待“足夠智能”的助手——能懂我們的需求,提供切實有效的建議,甚至主動幫我們完成繁瑣工作。但在通往這個未來的路上,科技大廠的“進度條”卻始終載入緩慢,不少產品更是“行銷大於實力”,大眾的期待遲遲未能落地。夸克的進化,則讓這場“AI to C”的競爭有了新的看點。憑藉自身在搜尋、工具領域的積累,夸克正在走出一條“專業助手”而非“聊天伴侶”的產品路線,不僅能高效承接阿里的生態資源,也能在To C領域講出一個令人信服的新故事。長遠來看,夸克所瞄準的不只是豆包這一個對手,更是探索出更貼合未來一代人生活方式的產品形態,不僅是“回答問題”的能力,還是“解決問題”的能力。誰能整合更多工具、打通服務全鏈路、觸達更多場景,做到技術與場景的深度繫結,誰才能在長期競爭中建立起差異化優勢。如今,AI時代的新入口之戰已經全面展開,平台間的比拚,早已不僅是產品的競爭,而是生態能力的較量。這場“吃豆人”式的競爭,註定是一場漫長的耐力賽。 (伯虎財經)