#七天無理由退貨
2024/09/07
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網購4台手機「七天無理由退貨」遭拒,法院為何支援商家?
不久前,路先生在某購物平台自營店購買了4部手機,收到貨物後他申請了「七天無理由退貨」卻遭到商家拒絕。路先生將網購平台訴至法院後,法院支援了商家的做法,這是怎麼回事? 「七天無理由退貨」遭拒 平台:「無理由」不等於無條件無限制 2024年4月,路先生透過某電商平台的自營旗艦店下單購買了4部手機,共花費了21,000多元。收到貨後,路先生以「不滿意手機相機像素」為由,申請「七天無理由退貨」卻遭到了平台拒絕。隨後,路先生將手機低價轉賣,共損失了約4,000元。 路先生認為是由於電子商務平台拒絕了退貨申請,導致手機沒辦法退貨,損失應該由平台來承擔。於是,路先生將這家電商平台訴至北京網路法院,請求法院判令其賠償自己的損失。