#滅絕式”洗牌
受AI衝擊最嚴重的行業,正經歷一場“滅絕式”洗牌
在2023年末,我們還在擔心AI會不會“搶飯碗”。到了2025年底,許多行業已經被AI洗劫一空,但恐怕沒有那個群體,比文案寫手的遭遇更慘烈,可謂是第一批被AI浪潮拍在沙灘上的人。無聲無息,在這場沒有硝煙的“大屠殺”中,AI不僅摧毀文案人的收入,更摧毀了職業尊嚴、自我認同,乃至整個人的生活方式。“我從文案主管變成了AI訓練員,最後被AI取代。”“我客戶用我寫的文案訓練了一個專屬GPT,然後裁了我。”“我原本年收入60萬美元、團隊8人,現在只剩我一個人,收入不到1萬。”美國記者Brian Merchant最近發表了一篇重磅長文,他採訪了多位真實的受害者,從文案寫手、社媒編輯到代寫槍手、醫療寫手、自由記者,講述了他們如何被AI碾壓的真實故事。文章標題也道盡無奈:《“直到被解僱那天,我都被迫使用AI”——文案寫手講述AI如何摧毀他們的行業》。AI簡直就是排山倒海,沖垮了整個行業生態。這不只是技術發展太快的問題,更重要的是資本以“效率”之名,毫無商量地剝奪普通人謀生的權利。對很多吃瓜群眾來說,文案寫作可能並不像程式設計師那樣“顯眼”,但它是新媒體、自媒體、行銷、電商、教育、廣告、品牌諮詢等行業的基礎工種。而現在,這個基礎已然崩塌。這些文案人遭遇了什麼?•有人被老闆稱為“ChatGPT”,然後無預警裁掉•有人原本靠寫稿維生,如今靠線上性工作交房租•有人全職服務一個大客戶五年,客戶卻用AI頂替了她,還連句“再見”都不說•有人眼睜睜看著自己十年的文案經驗,被客戶用來訓練AI,然後被掃地出門他們的共通點是:不是寫得不好,而是根本不被需要了。AI輸出“夠用”的文字,企業便選擇節省預算、犧牲質量、取代人工。而這恰恰是中文世界正在發生的趨勢。你可能會說:“AI不可能寫出真正好的內容。”他們也這麼說。問題是:“好內容”已經不是企業的優先項,“便宜”才是。在AI浪潮下,文案寫作這個行業經歷了一種殘酷的演化:從“創作者”變成“編輯AI垃圾的操作員”;從“為品牌塑造聲音”變成“幫客戶潤色AI範本”。在這篇文章的後半部分,作者還揭示了更深層的問題:這場衝擊並非AI一方的勝利,而是企業、客戶、平台共同製造的寒潮。是人們主動放棄“人與人溝通”的溫度,轉向“足夠像人類”的廉價生成品。這正是我們必須認真面對的問題:如果連寫作這種最人性化的工作都能被AI吞噬,那還有什麼職業是安全的?這不僅是職位的喪失,更是人類傳承的斷裂。正如文中所言,“這是生命中罕見的時刻之一,一個男人會因為感到如此被非人化和不被賞識而哭泣,儘管他為某事傾注了生命、心血和靈魂。”文案寫作業堪稱一個先行指標,從中我們可以看到很多職業面臨的未來。絕對值得讀到最後。"I was forced to use AI until the day I was laid off." Copywriters reveal how AI has decimated their industry“直到被裁員那天,我都被迫使用 AI”:文案寫手講述 AI 如何摧毀整個行業|作者:Brian Merchant|發表於 2025 年 12 月 12 日在2025 年 5 月,我首次發佈《AI Killed My Job(AI 摧毀了我的工作)》徵稿通知後,收到了 Jacques Reulet II 的一封認真來信。他分享了自己在一家軟體公司擔任支援營運主管(Head of Support Operations)的故事,在那裡,他的部分職責是編寫使用說明,教客戶如何使用公司的產品。他說:“AI 並沒有徹底幹掉我現在的工作,但現在我的主要任務是訓練 AI 來完成我以前教人類員工去做的工作。”他說,“它確實殺死了我曾經的那份工作——正是那份工作讓我一步步走到了今天的位置。”他對自己的未來感到擔憂,也替初級同事們擔心。“我完全不知道,現在初級開發者、客服人員或文案寫手該如何晉陞為高級開發、支援經理或市場人員了,因為原本積累經驗的崗位正在消失。”六個月後我們再次聯絡Jacques 時,他告訴我們,公司已經裁掉了他。“實際上,我是在感恩節前一周被裁的,因為現在 AI 的表現已經‘足夠好’。”他進一步解釋道:“公司引進了聊天機器人(Chatbots),我的工作就從管理一個客服團隊,變成了管理機器人。一旦機器人訓練得足夠好了,能提供‘還可以’的服務,我也就失業了。我曾經為自己的能力感到驕傲,我們公司還獲得了 G2(一個軟體評測平台)頒發的‘最佳客服獎’。我們在業內以服務質量出色著稱。但現在,我相信這一切都會被淹沒在一堆也許有人工稽核、也許沒有人工稽核的聊天機器人中。”2025 年對於許多其他從業者而言也是痛苦的一年。這個項目記錄了很多類似的案例,從插畫師和藝術家(artists and illustrators)失去客戶,到翻譯工作者(translators)被大量裁撤,再到科技從業者(tech workers)的角色被企業以“注入 AI”之名進行重構。而我們在2025 年末的收尾專題中,將聚焦於文案寫作(Copywriting)這個行業。這是 AI 時代早期即被科技公司、媒體,乃至文案寫手自己認定為最容易被取代的職業之一。人們還記得一個令人唏噓的故事:某位文案寫手在被公司裁掉前,其資深同事在聊天工具裡竟稱呼她為“ChatGPT”。而在 YouTube 上,各類網紅和投機者則迅速湧現,向觀眾吹噓靠 AI 文案工具每月賺幾千美元的方法。然而,鮮有報導真正去追蹤這些變化的後續結果。那麼,在AI 文字生成工具氾濫、企業高管瘋狂追捧 AI 的今天,文案寫手們的處境究竟如何?我們再次把話筒交給這些親歷者。毫不意外,他們的故事依舊令人沮喪。這是一群人講述的故事:部門被解散,工作枯竭,客戶流失,公司倒閉。有的寫手因而面臨失去住所的風險,有的甚至轉行進入性產業;還有人,不情願地被迫開始自己使用 AI。如果你一直在閱讀本系列,你會對以下幾個反覆出現的主題感到熟悉:客戶公司使用AI 所生成的內容並不更好,只是更便宜,而且被認為“還行”。文案寫作的工作並未完全消失,但經常淪為幫客戶潤色 AI 文稿的臨時工作。薪資和收費標準持續暴跌。儘管仍有人抱有希望,認為企業最終會意識到“人類的觸感”是從千篇一律的 AI 內容中脫穎而出的關鍵。Jacques 如今已搬到墨西哥生活,因為那裡的生活成本較低。他仍在找工作,但並不抱太大希望。正如他說的那樣:“天,外頭真的越來越黑了。”2025年,科技大廠就業市場崩潰的一年故事一他們裁掉了所有自由職業者,用AI 取而代之社交媒體文案寫手(Social Media Copywriter)|匿名我相信,我是最早一批被AI 摧毀職業生涯的人之一。這種“殊榮”我可從沒求過。我做了將近6 年的自由職業社交媒體文案寫手,簽約於一家知名公司。這家公司為各種行業的客戶(主要是小企業)提供社媒文案服務。美容、暖通空調(HVAC)、牙科,甚至殯葬業——你能想到的行業我都寫過。我需要為每位客戶打造專屬的文風,而且在同一天內隨時切換風格毫不違和。我經常被點名表揚——這在公司並不常見——客戶也非常喜歡我。我擅長這份工作,能快速適應社交媒體平台不斷變化的趨勢,並擅長研究演算法,找到最優方式與受眾溝通。2022 年初,我簽約的公司被收購了。通常這種事發生,後面都不會有好結果。我第一時間表達了擔憂,但被告知一切會照舊,新東家無意裁撤自由職業者,也不會改變業務模式。但幾個月後,我開始明顯發現,工作量在逐漸減少。那些我合作了多年的老客戶,突然不再出現在我的任務佇列裡。我問發生了什麼,得到的回應都是含糊其辭;即便我的任務量在每個月都減少一半,沒人能正面回應我為什麼。到了夏季開始時,我徹底沒工作了。一個客戶都沒有。我安慰自己,也許這只是個“淡周”?下周就會好轉。但接下來的每一周,任務佇列依舊空空如也。我開始慌了,聯絡了我的“上司”。她一開始也不知道發生了什麼。直到過了一周,她才從更高層那裡打聽到消息:所有自由職業者都被裁掉了(而且沒有任何通知),他們決定把工作交由幾位內部員工來完成——這些員工將會使用 AI 來取代我們所有人。公司轉向了一個新模式,讓客戶自己“寫”內容。這個系統類似 Mad Libs(瘋狂填詞遊戲) 的範本,由 AI 來生成他們所需的文案,而公司內部的幾位員工只需使用一些通用範本內容啟動流程。他們完全不在乎帖子的質量會下降。他們不在乎AI 根本無法真正理解客戶、客戶的需求,或他們的顧客喜好。而客戶起初似乎也不在乎,因為公司向他們承諾,用 AI 寫東西要比僱傭人類便宜得多。從那以後,我再也沒能找到一份社交媒體文案的工作。整個行業被諸如Copy.AI 之類的工具徹底碾壓。小客戶們不斷被洗腦,以為不需要聘請真正的專家,只要用便宜省事的 AI 工具就夠了——然後他們又疑惑,為什麼銷量和互動率卻遲遲沒有提升。坦白說,現在我被迫轉行做了線上性工作者(online sex work)。這事我從沒對任何人“說出口”。這份工作本身沒有可恥之處,很多人真的從中獲得了滿足與自主感。但對我來說並非如此。我只是為了生存,不得不選擇這條路。我是一名殘障人士,需要非常靈活的工作時間安排。過去的文案工作給了我這樣的自由——只要我按時交稿,就沒人幹涉我每天的工作時段。而我總是能按時完成任務。我覺得,AI 摧毀職業的另一面,是很多人忽視的:等 AI 搶走大部分工作後,剩下的崗位是什麼?我們還剩下什麼樣的權利與福利?會不會到頭來,我們只能卑微地接受那些本就該拒絕的工作條件,只因為我們得感恩“至少還有工作”?——匿名2026年創業或做IP,請把所有“性價比”的念頭統統先殺掉故事二、“直到被裁員那天,我都被迫使用 AI”公司內容文案寫手(Corporate Content Copywriter)|匿名我是個寫作者。無論在工作之外的創作時光,還是未來的理想生活中,我都希望自己能全職寫我真正想寫的東西。但在此之前,我已經為多家公司撰寫和編輯企業內容(Corporate Content)大約十年了,直到 2023 年春,我被當時供職的一家小型行銷初創公司裁掉,我的大多數同事也一同被裁。這份工作的主要內容是撰寫新聞稿(Press Releases)。最初幾個月,我都是親手撰寫,沒有借助 AI。但隨後,公司管理層決定將整個營運結構轉向圍繞 AI 來運作。儘管我曾表達過擔憂,但最終還是被強制要求使用 AI,一直持續到被裁員的那一天。其實在那之前,文案寫作/編輯與企業內容創作本身就已經進入了一種“時好時壞”的循環——時而繁忙,時而完全沒單。但這次裁員之後,我發現整個行業的機會驟減,同時競爭者卻大幅增加。越來越多的公司開始依賴AI 來生成內容,而不是僱用人類創作者。我無法與那些經驗更豐富的文案寫手競爭,最後只能被迫轉行。現在我正在讀研究生,準備投身一個全新的職業方向。雖然我相信這是我人生正確的一步,但我仍對被迫轉行這件事感到不甘。——匿名睹馬思人,我們可能嚴重低估了AI拐點的倒計時故事三、客戶開始用AI 後,我不得不關閉了自己的業務自由職業文案寫手(Freelance Copywriter)|Becky我做了15 年自由職業寫手。過去五年裡,我專注服務於一個客戶——一家總部位於迪拜的大型線上奢侈時尚零售商。我負責撰寫商品文案(Product Copy),工作量非常大,幾乎佔據了我全部時間,以至於我根本無法再接其他客戶。他們幾乎每周5 天都會發來任務,有時候周末也會工作,每月我要完成超過 1000 條產品描述。偶爾也會遇到一兩周的淡季,所以當他們不再聯絡我時——起初我以為這只是一個“正常的低谷期”。但一個月過去了,然後是兩個月。我這才聯絡他們詢問發生了什麼。他們給了一個非常模糊的答覆:“我們現在有更多內容是在公司內部完成的。”就這樣——我再也沒有收到他們的任何消息。他們甚至沒有正式通知我不再需要我的服務了。我後來看到他們現在用的商品描述,全是AI 生成的內容。我最終不得不關閉自己的業務。因為我付不起我們國家自由職業者所需繳納的自雇費用(self-employment fees),而我也找不到新客戶,找不到願意付得起我報價的客戶。維持下去,已經沒有意義了。——Becky網紅時代終結,但每個人仍可以在自己的“梯子頂端”獲得成功故事四、我們原本有8 名員工、年收入 60 萬美元,而今年不到 1 萬商業文案寫手(Business Copywriter)|Marcus Wiesner我曾是一名為電子商務品牌撰寫文案的商業寫手(Business Copywriter for eCommerce Brands),專注於 B2B 銷售文案寫作(B2B Sales Copywriting)。2022 年之前,我的文案代理公司最多時共有 8 名員工。但到了2022 年,客戶們徹底失去了對人類寫作的信心。起初我們還抱有希望,但最後我們失去了全部。我不得不裁掉所有員工——包括我自己的妹妹,因為我們資金徹底耗盡。我算是幸運的,我有些朋友涉足商界,最近買下了一家度假村,他們仍然認可我的市場行銷能力,於是在過去幾個月把我招了進去。但我可以說,2025 年作為自由職業者,對我來說是史上最糟糕的一年。我在朋友聯絡我之前,還在瘋狂投簡歷找工作。在巔峰時期,我們公司年收入接近60 萬美元,僱傭了 8 名員工。而到了 2025 年,我們的收入甚至不到 1 萬美元,直到我“奇蹟般”得到了現在這份工作。那種感覺……就是你一次又一次地被直接或間接地告訴:“你的專業不再被需要”,甚至不再被重視——那種感覺真的會讓人產生“被去人性化(Dehumanized)”的痛苦情緒。過去兩年徹底摧毀了我在這個行業的未來。我至今仍在努力修復自己遭受的打擊。這是一種人生中少有的時刻,你會因為極度失落和不被認可而落淚——儘管你為這個職業、為這個團隊傾注了所有的生命、心血與靈魂。我現在雖然總算穩住了,因為身邊有些還願意把我當“人”看的人認可我,但我很清楚——AI 正在步步緊逼整個行銷行業。設計師幾乎已經沒人提起了。我的新公司領導甚至期待有一天能用AI 生成行銷視訊,來替代支付 8000 美元以上拍攝和製作一支行銷片的成本。而 Meta 正在推出自動化媒體投放工具(AI Media Buying),直接取代付費廣告代理機構。我們要問的不是“AI 摧毀了那些崗位”,而是:它能創造那些崗位?目前來看,我幾乎看不到。我之所以受衝擊如此之大,還因為我們原本定位在市場的“底部”:我們的客戶基本都是創業者和小公司,他們大多是利用業餘時間創業的人。我有一個合夥人叫Jake,我們大多數客戶都是通過 Fiverr(一個自由職業平台)找到的。Fiverr 上的客戶,一般不是大型機構或跨國公司——雖然也有少數例外——但大多數是從零開始的小型創業者。我記得剛入行那會兒,我常常心想:“哇,寫作居然可以成為一份職業!”因為我從小就擅長寫東西。但現實是,大多數人開始創業後的第一步,通常是搭建一個網站、選一個範本,然後盯著空白頁面發呆:“我該怎麼寫這段內容?”而我們所做的,就是為這些人提供幫助。我們還涉及轉化率最佳化(Conversion Rate Optimization),尤其是著陸頁文案最佳化。歸根結底,我們是在幫助小企業:找準自己的資訊、找準自己的市場、找準與市場溝通的媒介。我們確實曾有過一些非常成功的案例!但沒有任何事像ChatGPT 那樣,徹底摧毀了我的業務。疫情期間我們反而業績不錯,可能是因為很多人都宅在家,嘗試創業,所以我們有更多機會幫人寫網站文案。但是,AI 真的是一種去人性化的力量。我現在仍然在和自己的“自我價值感”做鬥爭。當你從一個有價值、被重視、對未來充滿希望的人,變成一個只會被人當成“修 AI 草稿”的廉價勞動力,而且客戶還會說“反正已經有草稿了,你只是潤色一下”,報酬自然也要砍一大截……那種心情,真的是毀滅性的。敘事為王的時代:別再把努力浪費在“做對”的事情上2022 到 2023 年的轉變是巨大的,而從 2023 到 2024 年的下滑,簡直是災難性的(Catastrophic)。公司最後剩下的人也全部走了。我曾在2023 年 11 月前做最後一搏(年末通常是我們業務最旺的時候,比如黑五和聖誕節),結果不僅沒有起色,反而耗盡了我所有積蓄。2024 年初,我不得不裁掉最後一位全職員工——我的妹妹。我哥哥和嫂子當時還在為我做一些合同工作,我也不得不草草終止了合作。我曾經相信,只要市場意識到:“有寫作機器還不夠,人類文案能創造真正的價值”,一切會重新好起來。畢竟,資訊本身只是冰冷的內容——真正理解市場與媒介之間的互動,只有人類能做到。但事實是,AI 的普及速度只會更快,那些曾經依賴我們的創業者,現在全都用 AI 自己寫。GPT-4 的技術突破,以及每家公司都想打造自己的 AI 工具,主導了 2023 和 2024 年的全部行業動態。技術採納速度也飛快。說真的,我甚至沒法責怪這些人。老實講,我自己在寫市場文案時也會用AI 來提速。我始終認為,背後必須有智能和策略的支撐,否則再多文字也只是空洞的螢幕內容。但我也能理解,這些預算緊張的小企業更願意選擇省錢的工具,而不是花幾百美元請一個專業文案。而我的公司正式關閉,是幾個月前。只剩下我的合夥人在維護我們8 年前建立的 Fiverr 帳號。我想現在這個帳號勉強還能支撐一個人生活,但我不敢確定明年還能不能活下去。從2022 到 2023 的滑坡已經很嚴重,而從 2023 到 2024 的崩塌,簡直是斷崖式的塌陷。通常每年四月業務會逐漸回暖,但到了2025 年的五月,整個平台幾乎毫無生機。我仍然相信,未來仍會有文案寫手的一席之地,但就像裁縫和手工製衣師那樣——將成為只服務於頂級客戶的“超高端利基市場”。——Marcus Wiesner現代社會的隱形架構,這場遊戲從不獎賞智力和努力故事五、我的工時從幾乎全職被砍到每月僅剩4–5 小時醫學文案寫手(Medical Writer)|匿名我是名醫學文案寫手(Medical Writer),以合同制的身份受僱於一家大型數字行銷平台,為製藥公司撰寫內容,使其更適應我們的平台。醫學寫作通常分為法規寫作、臨床寫作與市場行銷寫作,我隸屬於行銷方向。我目前的這份合同工作是兩年前找到的,當時只需要一個學士學位(BA/BS)就能勝任。但這兩年來,市場發生了天翻地覆的變化。我的工時從2024 年 3 月前的接近全職工作時間,驟減至現在每月最多隻能拿到4~5 小時的活。而且這還算是“運氣好”的時候。我已經投了超過一年簡歷,但幾乎沒有收到任何面試機會。目前的行業趨勢似乎是:先用AI 生成內容,然後再僱傭具有高等學歷的專業人員進行校對審查。但即便如此,他們願意支付的時薪也比我現在的還低(在我“幸運地”還有工作時)。如今,我連自己已經幹了兩年的工作都不再“具備資格”去勝任了——這真的令人沮喪。我正嘗試轉換跑道,但在50 歲重新開始,並不是件容易的事。——匿名遊戲真的變了,當“大空頭”關掉基金開了付費群故事六、我們的工作被用來訓練大型語言模型,最後被外包到印度Gracenote 編輯(Editor for Gracenote)|匿名我上一份工作是因為AI 失業的——雖然還有很多其他因素,但我總喜歡開玩笑說,導致我失業的那些“歷史趨勢”,簡直就是西方社會近代史的縮影。我曾是Gracenote 的節目編輯(Schedule Editor)。這個公司以前是給你匯入 iTunes 的 CD 加入中繼資料的那個服務商,後來被尼爾森公司(Nielsen,負責電視收視率統計的公司)收購,然後就開始負責為電視節目表加入中繼資料(Metadata)。你按遙控器上的“節目簡介”按鈕,或者在 Google 搜尋電影出現的資訊卡,很可能就是 Gracenote 提供的。我們提供的,是一套精準、一致、高品質的文字中繼資料,供其他公司嵌入到他們的節目列表中。而Gracenote 的文風(Gracenote Description Writing)有一種很獨特的風格,我至今只要看到類似的描述就能立刻認出來。我是在2021 年底加入這家公司的,從我入職起,一切就已經在往下坡走。我所在的是荷蘭,勞動者權益保護做得還不錯,但我們陸續聽到,美國總部那邊有整個部門的人被叫去開“全體大會”,然後當場被集體裁員的消息——所以我們都知道大限將至。我們成立了工會,但公司一直拖延,不願簽署一份包含我們所有福利的正式集體勞動協議(CAO,Collective Labour Agreement)。這份工作是這樣的:每位編輯負責一組頻道,對那些頻道的節目資訊進行編輯。我所在的團隊負責英國市場,我們團隊不少人是英國人,後來搬來荷蘭定居的。我負責過幾組不同頻道,但最後因為我是威爾士人,就接手了威爾士、愛爾蘭和蘇格蘭的頻道,比如S4C、RTE、BBC Alba。我們提供的兩大“專業能力”是:1.對英國電視市場的熟悉程度(用於判斷那些節目優先)2.高水平的英文寫作能力你可能會想,“我大概猜到 AI 是怎麼替代你們的了吧”——等等,還沒到那一步。2024 年 1 月,公司在我們使用的內部資料庫中引入了一個新工具。這個工具徹底改變了我們的工作方式:原本,我們每個人會被分配一組特定頻道,由我們自行判斷那些節目需要優先編輯。但現在,介面會自動載入來自任意頻道組的10 條節目記錄,這些記錄由系統根據“優先順序”排序,我們無權干預。接著我們才得知:過去兩年,我們所有的節目優先順序選擇行為,都被用來訓練機器學習模型,目的是讓機器學會我們是如何判斷“那些節目更重要”的。我們說:“等一下……你們這不就是在開發工具,準備把我們替換掉,再外包給海外低成本勞動力嗎?”高層回應:“胡說八道。別相信你眼睛看到的東西。”但——這就是他們確實在干的事情。馬斯克說AI會讓金錢消失,但他只說對或只說了一半他們把這個商業策略稱為“自動化處理程序(Automation as a Movement)”。我們原本以為他們會在工作流中引入大型語言模型(LLMs),但後來他們親口承認:目前的 LLM 根本無法勝任我們的工作。原因有幾個:•精準性問題:我們經常需要從網上尋找節目資訊,而很多時候其實是在從粉絲維基等公共平台“圈地式採集內容”,然後重寫(我們把這種行為稱作“圈地數字公地”)•資訊來源太多樣化:資訊來自各種不同管道,比如新聞網站、官方新聞稿、頻道發的郵件、Excel 表格等;AI 在資訊整合這方面表現很糟糕簡單來說,AI 的寫作能力不是問題,因為我們的寫作風格本來就很“範本化”;但讓 AI 獲取到需要的寫作材料,目前幾乎不可能實現。所以他們做了什麼?自動化了工作的一半:節目優先順序排序。而寫作部分則直接外包給了印度。正如我在開頭說的,這裡面交織了太多歷史脈絡。比如,“為什麼印度會有那麼多英語寫作水平極高的人?”——呵呵,不多解釋了,大家心裡有數就行。最後一擊:我們的工會和企業委員會早就知道這一切正在發生,但他們因所謂“商業競爭優勢”被禁止向我們透露實情。他們確實為我們這些“vastcontract”(荷蘭術語,相當於正式合同員工)爭取了一份還算不錯的遣散補償。但即便如此,我們十人團隊在一個月內就被裁到只剩下兩個人。——匿名故事七、同事當面告訴我:AI 完全可以,也許還應該取代我的工作非營利組織傳播專員(Nonprofit Communications Worker)|匿名我現在在一家非營利組織(Nonprofit)擔任傳播專員(Communications Worker),在此之前,我做了四年廣播記者。我是 2020 年大學畢業的,專業是音樂與廣播。在我目前的這份工作中,幾乎每周都會聽到AI 的好處,可惜這些“好處”恰好就是取代我當前職責的方案。我已經開始因閒置時間太多而感到焦慮。畢竟我曾在新聞行業工作過,那種“永遠在趕死線”的節奏與這裡形成了強烈反差。(事實上,我現在寫這段文字的時候就是在工作時間……)我的主要工作包括:•撰寫並製作每周和季度的簡報(Newsletters)•營運我們的社交媒體帳號(Social Media)•以及保持網站內容的更新(尤其是活動和社區資訊)有一次,一位志願者——他曾為我們錄製簡報的音訊版本——突然去世。我們才剛得知消息兩小時,在會議上就有人提議:“以後這項工作可以讓 AI 來做。”我不得不提醒他們:我是個獲獎廣播記者和音訊製作人(Award-Winning Radio Journalist and Audio Producer),我還在業餘時間製作播客(其中有些還挺受歡迎)。更重要的是,我現在幾乎沒什麼任務,如果讓我接手錄音工作,是綽綽有餘的。經過兩周的爭取,最終決定由我來錄製這些簡報。未來一個人可以沒有工資,但不能沒有頭寸我還負責我們網站上所有活動與社區出行資訊的更新。某個時候我突然發現,沒人再找我寫活動介紹的內容了。後來我才知道:IT 經理(IT Manager)正在使用 AI 寫這些內容。那些文案寫得很糟糕,但我也無權發表意見。我們部門的社交媒體內容,一直以來都是偏向“資訊類”的,這也成了另一個理由,有人多次提議這項工作可以讓 AI 來做。雖然這可能在技術上是可行的,但這項工作本身已經佔據了我非常輕的一部分工作量。如果這部分內容也被 AI 接管了,那我將幾乎沒有任何實際工作。目前這項決定尚未最終做出。我已經被同事當面說過不止一次:“AI 完全可以,也許還應該替代你現在做的所有工作。”這些同事在其他議題上通常都很進步,但在這個問題上,他們似乎完全不覺得讓我失業有什麼問題。雖然我最終爭取到了錄製音訊簡報的工作,但我覺得自己正在一點一點失去繼續從事這個行業的資格與尊嚴。我今年30 歲,薪水微薄,勉強負擔得起一個一居室公寓。但我每天要花 3~4 小時打手機紙牌(Solitaire),因為真的沒活幹。這不是我對人生的規劃。公司後來又給了我一些工作任務,但那都是些組織公司聚會、在辦公室“傳播歡樂”之類的東西。我討厭這些工作,也從沒申請過這種角色。而且,我們這個地區幾乎沒有傳播相關的招聘機會。如果照這樣發展下去……我遲早會變成一個只負責組織派對的人。我討厭聚會,尤其是為那些覺得我該被裁掉的人組織的聚會。過去六個月裡,我只看到兩個傳播類崗位的招聘資訊,是那種能讓我維持目前生活成本的薪資。我兩個都沒拿到。目前我仍然可以寫簡報內容,但那已經很難帶來快樂了。如果事情繼續這樣下去,連這點工作我也會失去。那時,我就真的只剩“辦公室派對策劃人”了——為一群寧願看我失業的人服務。我一點也不想幹這個。而且我已經發現,公司在推進用AI 替代我整個職位方面,幾乎沒有任何顧慮。即使我知道這主意非常糟糕,因為我寫的內容常常涉及敏感與私密的主題,但我對公司仍會走這條路毫無信心。我已經開始擔心裁員,也對自己的財務未來感到憂心忡忡。【我們在這位受訪者投稿幾周後再次聯絡了他,他更新了情況:】我現在經常收到來自其他部門的“文章”要求發佈到我們網站上。這些文章一眼就能看出是 AI 寫的。我用 AI 檢測工具驗證過,結果也印證了我的判斷(雖然我知道這些工具不總是精準,但這次確實沒錯)。另一個變化是,過去幾周讓我徹底明白:我已經不想再從事這個行業了。雖然我馬上有一場面試,可能會加入另一家公司擔任傳播相關職位,但我毫不抱希望。因為我深知,他們也極有可能到處都在推廣AI。——匿名科技共和國:一書讀懂世界新秩序的核心變數與深層邏輯故事八、我是一名文案寫手。如今,我幾乎什麼都不寫了文案寫手(Copywriter)|匿名我是一名文案寫手(Copywriter),這是我的專業。可現在,我幾乎什麼都不寫了。市場對我的服務需求正在迅速萎縮,我並不是唯一有這種感受的人。我和許多同行聊過,他們也都明顯感受到——工作量減少,客戶流失,或者客戶乾脆直接用 ChatGPT 寫好文案,然後讓文案寫手來“潤色”。我的一些客戶現在會要求我:“儘可能使用 AI,並告訴我們你用了多久時間完成。”用的時間越短,意味著我賺的錢越少。一些文案寫手已經徹底退出這個行業了。我其實已經與AI 共處一段時間了。我也在教別人如何使用 AI。但我注意到,整個職業正往“操作員(Operator)”方向轉變。我開始學著設計提示詞(Craft Prompts)、根據提示修改內容,並在過程中加入我的專業能力(我相信我的文案技巧能讓我更有效地使用 AI,比起普通寫作者更能分析和最佳化輸出)。但說實話,這樣的寫作方式,已經不再讓我有“寫作”的感覺了。我不會經歷完整的創作過程,也不會有那種“努力創作之後如釋重負、渾身通暢”的成就感。這一切變得更加冰冷、機械,而且——遠遠不如從前那樣有意義。我不想成為一個“熟練的 AI 操作員”。我想當一名真正的人類文案寫手。但我清楚,這種日子可能屈指可數了。——匿名年輕人失業飆升只是序幕,我們正在親歷“公司工作”的消亡故事九、我確實做到了“適應或滅亡”,但現在仍然處於不穩定的境地代筆寫手(Ghostwriter)|Brian Penny從2010 年到現在,我一直是自由撰稿人,主要做兩件事:1.為多家媒體撰寫自由新聞稿(Freelance Journalism),例如:•Cannabis Now•High Times•Phoenix New Times•The Street2.在各種平台和代理機構從事代筆寫作(Ghostwriting),平台包括:•elance•Fiverr•WriterAccess•Scripted•Crowd Content•各類代理機構:Volume 9、Influence & Co、Intero Digital、Cryptoland PR 等雖然自由新聞的市場依舊存在,但競爭異常激烈,而且報酬非常低。因此我主要依靠幽靈寫作來維持生計。但這些平台的訂單幾乎全部乾涸了,除非你是評分極高的老帳號。而我沒有,因為我從來不願意長時間為低價訂單打工打拚。我確實試過使用ChatGPT 來完成 WriterAccess 上的低價稿件,但直接被拒稿了。我的主業一直是為Influence & Co / Intero Digital 寫稿。這家公司是內容行銷界的巨頭,我幾乎為所有你能想到的主串流媒體寫過文章(雖然 Vox 和 The Verge 沒寫過),包括:•The New York Times•Los Angeles Times•The Washington Post•The Wall Street Journal•Harvard Business Review•Venture Beat•HuffPost•AdWeek等等,不勝列舉。而且我寫的是代表高管們發表的文章(Execs for Large Tech Companies)、政治人物、企業創始人等人的個人署名文章。這個流程是非常專業的,已經被系統化了。我們有一個資料庫,彙總了所有主串流媒體的投稿規則。比如,如果客戶想發到《哈佛商業評論(HBR)》,我們就知道它的所有要求,並據此定製選題。流程大致如下:1.客戶接受選題提案2.我們安排訪談這個訪談是整個流程中最重要的環節,這個訪談可以獲取三樣東西:•客戶無法線上找到的第一手資訊•客戶的語言風格與表達方式(即“聲音”)•關鍵觀點的原始素材我會把訪談內容與相關資料、研究、時事相結合,然後依照目標媒體的格式進行撰寫。無限槓桿的時代,最值得all in 的賽道然後,2022 年底 ChatGPT 面世。2023 年上半年一切看起來還挺正常,雖然 Influence & Co 被 Intero 收購,內部也開始出現問題。雖然我們這些寫手不被要求用ChatGPT,但它還是開始滲透進了流程,尤其是來自客戶端的“污染”。我剛剛提到的那個關鍵訪談環節——它原本是內容的靈魂——客戶卻開始直接交一份他們用 ChatGPT 寫的草稿,而不是接受訪談。這樣一來,我就失去了最重要的素材,只剩下AI 的空洞內容,再結合網路上的資訊,拼湊出一篇勉強能投的稿件。到了2023 年底,我終於受不了這種變質的工作。我原本的角色,是內容提煉者、策略顧問、語言轉譯者,但現在只是個AI 草稿修補工。而且主串流媒體開始:•啟用AI 檢測工具,攔截外來 AI 內容•自己用AI 生成內容,不再接外部供稿原本每月穩定能掙1500–3000 美元的合作,到 2024 年時只剩下 100 美元——而且我討厭那些工作。那曾經是我最熱愛的工作,因為我能不斷學習,不斷挑戰自己去進入那些重量級出版平台。即使我不是署名作者,即使這是團隊配合完成的,我也寫過許多ChatGPT 永遠寫不出來的精品文章。但如今,是客戶用AI 摧毀了這份工作。不是我的老闆,不是技術,而是那些原本每月付我幾千美元的客戶,決定不再配合我們的流程,自己用 ChatGPT 寫。這就是我認為必須要講清楚的事:是客戶摧毀了這套系統。而那些不理解整個內容鏈條的客戶,永遠不會意識到——他們是在毀掉自己。他們會轉頭去找其他機構,而很多“不擇手段”的機構會靠付費管道偽裝成果,比如:•花3000 美元加入《Entrepreneur》的“領導力會員網路”,獲得署名發文權限•實際上每篇只花150 美元就能發出來,完全破壞了稿酬體系整個YEC(Young Entrepreneur Council)系統,還有類似機制的媒體(如 Forbes、CoinTelegraph、Newsweek 等),都是打著編輯名義賣廣告的偽新聞管道。我可以寫一本書,講述這些幕後操作如何讓幾乎所有媒體的投稿機制徹底腐化。無論如何,ChatGPT 徹底毀了我的工作。而現在,我基本算是“半退休”狀態。我還在做一些公關和市場方向的寫作,幫幾個代理機構找客戶寫稿。但這個市場如今競爭極其激烈,接活越來越難。諷刺的是,我和你認識,其實是因為我參與了Adobe Stock 接受 AI 圖像的早期測試項目。我現在每月靠賣AI 圖賺 2500 美元,一張圖 1 美元,收入穩定。我今年預計能從這項業務中賺到 3 萬美元——而寫作只掙 1.2 萬。要知道,從2011 年到 2022 年,我靠寫作每年能掙 4–5 萬美元。我確實“適應”了,用 AI 找到了一條新出路。但這仍是個不穩定的局面。如果Adobe 明天突然不再接受 AI 圖,我就徹底完蛋了。更諷刺的是,我曾經公開在彭博社揭發 Adobe 用 Midjourney 的圖像訓練自家模型 Firefly,而我正是靠 Midjourney 圖像在 Adobe Stock 上賺錢的人。我現在正在學習攝影和視訊製作,準備在明年去拉斯維加斯和洛杉磯參加會議,建構一個真正屬於自己的人類創作的圖像與視訊素材庫,上傳到更多平台上。所以,總結一下我的處境就是:我的“人類寫作”工作已經無法維生,但靠AI 圖像的被動收入勉強支撐著我。而我必須拼盡全力,在AI 圖像被全面封殺之前,建立一個“人類作品”的內容資產。聽起來是不是很“輕鬆”?——Brian Penny最大的財富密碼不是創業,也不是投資,而是這個故事十、那家代理公司曾求我多接點單,半年後卻再也沒有訂單給我了自由職業文案寫手(Freelance Copywriter)|匿名我曾是一名自由職業文案寫手(Freelance Copywriter)。我會完全坦白地說,我從來都不是那種“拚命接單、到處拉活”的人,但我一直有穩定的工作來源。然後,AI 出現了。我當時最主要合作的一家代理機構,曾一度苦苦哀求我多接些工作,因為單子實在太多了。但在短短6~8 個月後,他們已經完全沒有工作可以給我了。那段時間我一直在苦苦尋找新的收入來源,終於找到了一家新成立的代理公司。這家公司是在第一波AI 熱潮之後成立的,他們的客戶群體是那些逐漸意識到“AI 生成的內容就是垃圾”的企業。我以為自己終於找到了“反潮流”的一線生機。結果剛加入一個月,川普(Trump)推出了新的關稅政策,他們的客戶群體直接被沖垮。我覺得,現在人們在討論AI 帶來的影響時,往往忽略了一個關鍵背景:AI 的衝擊其實是發生在年輕一代已經長期就業困難的基礎之上。我之所以會成為自由職業者,並不是因為什麼“數字遊牧夢想”,而是因為——我大學畢業後(2019 屆),申請了幾百份工作,最後不得不回到媽媽家住。我很多同學都一樣,在AI 出現之前就已經花了好幾年時間,才找到一個勉強維生的、沒有保險保障的臨時工作。AI 的出現,只是徹底封死了通往穩定白領工作的最後一扇門。說實話,AI 剛剛發佈那會兒,我在推特上看到一些自命清高的文學人在說:“如果你的寫作能被 AI 取代,那說明你本來就寫得不怎麼樣。”看到這種說法,我真的想大聲尖叫。我真正擅長的寫作,是那些沒人願意付錢讓我去寫的作品。因為整個媒體行業已經被摧毀了。而內容寫作/ 商業文案寫作,原本是藝術創作者賴以維生的方式,現在連這條出路,也沒了。——Rebecca Duras當AI生成一切,聰明人開始搶佔敘事資本和認知程式設計權故事十一、我的最大客戶用我寫的內容訓練了專屬GPT,然後就把我換掉了文案與市場顧問(Copywriter and Marketing Consultant)|匿名我是一名長期的獨立創業者(Solopreneur)和小企業主(Small Business Owner),大約八年前進入了市場行銷領域。其實這份職業的轉變對我來說還挺意外的,因為我曾經並不喜歡行銷,也不喜歡行銷人員(笑)。但人生就是這樣,不知不覺就走上了這條路。雖然我平常不會這麼表述,但回想起來,真正改變我職業軌跡的,是意識到“文案寫作”原來是一門學問(Copywriting is a thing)——它不僅能為我自己的事業帶來巨大差異,也能為其他企業帶來切實改變。我有英語學士學位(BA in English),之前也在兼職做各種非行銷類寫作項目,所以當我發現:“原來我們用來介紹自己業務的語言,能產生如此巨大的影響!”那一刻,我就被徹底吸引住了。在接受了一些相關培訓之後,我開始做一些戰略資訊傳達(Strategic Messaging)和網站文案方面的兼職項目,幾年之後,在 2021 年正式全職從事自由職業。那段時間,工作很有意思,我身處的行銷人社群也特別棒,而且我賺的錢也比我以前做的任何事情都多。到了2022 年 11 月,ChatGPT 上線。當時,很多人跟我一樣,感到緊張、焦慮,甚至是生存危機。老實說,就連現在寫下這句話的時候,我都能清晰回憶起,那種“天塌下來”的壓力。不過,出人意料地,2023 年對我和我的文案寫作朋友們來說,反而是最輝煌的一年。我的業務比前一年增長了整整30%。我並不孤單,身邊很多同行也都接單接到手軟。直到2024 年,一切戛然而止。那一年年初,AI 的宣傳聲量達到頂峰,這直接影響了我的業務。我很快注意到,潛在客戶少了,金錢方面也開始變得緊張。然後在春天,我的最大客戶突然通知我,他們不會再續約。這份客戶是我收入的一半來源。而且通知來得非常突然,連他們的市場總監都感到措手不及。她其實很認可我的工作,還在通話中哭了。後來,我通過別的管道得知——公司的 CEO 和他身邊的人決定用一個他們自己訓練的 GPT 模型來替代我。這個模型,很可能就是用我之前寫的內容訓練出來的。但這還沒完。原本我所依靠的那個專業社群,也在2024 年夏天因為圍繞 AI 的一些爭議性領導決策而幾近瓦解。大多數經驗豐富的文案寫手都選擇離開。我雖然與很多人失去了聯絡,但少數保持聯絡的朋友,也都表示:現在都在苦苦掙扎。有些人已經被迫去別的行業謀全職工作了。最後的經濟學:傳統經濟學的七大致命謊言與AI認知的七宗謬誤至於我自己,後面發生的事情太多,今天不展開講了。關於那些讓我“編輯 AI 垃圾文案”的客戶,我就暫且按下不表了(這份工作真的非常痛苦)。但我可以說的是:從2024 年 5 月到現在,我的業務幾乎徹底崩盤,我也失去了我珍視的職業社群。為了維持生活,我們燒掉了2 萬美元的存款,也刷了將近 3 萬美元的信用卡。現在我們已經快把所有信用卡刷爆了,帳戶裡也快見底。我努力尋找全職工作,想要還清債務,重新起步——但現實是,這種既能支付帳單、又有正式編制的工作幾乎不存在。說實話,如果不是家人給了我們一些支援,加上本地朋友好心介紹了兩個重要合同,我們現在可能已經破產,而且完全看不到出路。儘管處境艱難,目前繼續做自由職業仍然是我們最現實,也幾乎是唯一的選擇。不過,我還是想說一點:雖然現在很艱難,但我確實看到了轉機的跡象。過去幾個月,越來越多企業主開始意識到:AI 不能實現它承諾的那些東西。而且,面對市場上堆積如山的“AI 垃圾內容”,他們反而更感到不知所措。這意味著,如果你不僅能寫文案,還懂市場策略(Marketing Strategy)和諮詢(Consulting),你還是有機會的。但我必須坦白,AI 出現之前,那種初級文案寫手就能接高價單、自由職業寫手靠寫人類原創內容就能賺很多錢的日子,恐怕已經一去不復返了。如果我們這些堅持不靠AI 創作的寫手,能在這段黑暗時期撐過去,一旦AI 幻象破滅,我們將變得非常搶手。我只希望,更多真正需要優質行銷支援的企業主們,能在我們被餓死之前醒過來。——匿名 (不懂經)