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Fortune雜誌─Zoom首席執行官：每周三天工作制有望實現

Zoom首席執行官袁征預測，人工智慧聊天機器人和智能代理將助力實現每周三至四天工作制，這一觀點與比爾·蓋茲（Bill Gates）、黃仁勳（Jensen Huang）及傑米·戴蒙（Jamie Dimon）等人的看法不謀而合。不過，這位科技界領軍人物同時承認，在這一變革處理程序中，部分崗位可能會消失，屆時有些人可能面臨整周無班可上的局面。商界領袖對於人工智慧將如何重塑人類工作模式的看法存在分歧。有些人，如Anthropic首席執行官達里奧·阿莫迪（Dario Amodei），預言人工智慧將引發“白領工作崗位末日”；而另一些人，如GoogleDeepMind負責人戴密斯·哈薩比斯（Demis Hassabis），則認為這項技術將開啟物質豐裕的“黃金時代”。  然而隨著越來越多聊天機器人和自動化助手接手人類工作任務，越來越多高管預見工作周將縮短——Zoom首席執行官袁征甚至認為員工每周僅需到崗工作數日。“在我看來，既然人工智慧能讓我們的生活變得更美好，那為何還要每周工作五天呢？”袁征近期在接受《紐約時報》採訪時表示：“每家公司都將支援每周三天或四天工作制。我認為這終將為每個人騰出更多時間。”Zoom首席執行官袁征（Eric Yuan）坦言，人工智慧技術將淘汰部分人類崗位，不過那些得以保住工作的人將能享受更短的工作周。圖片來源：Leigh Vogel / Contributor / GettyImages話無疑是“悅耳佳音”——他們看著歐洲同行試行每周四天工作制，並取得顯著成效，豔羨不已。當美國體能訓練公司Exos嘗試將每周工作日減少一天，事實證明此舉對業務發展助力頗大：員工倦怠率大幅降低至原來的一半，工作效率則飆升24%。首席執行官們一致認為，自動化帶來的工作周縮短對人類工作者而言是重大利多——即便這意味著整體就業崗位減少。《財富》雜誌已聯絡Zoom尋求置評。多位科技界領袖均遇見未來工作周將縮短人工智慧工具為員工提供極大助力，從傳送郵件這類枯燥乏味的任務到程式設計這類複雜繁瑣的任務，皆可替代。科技領袖們正見證人工智慧帶來的效益提升，並認為“每周五天工作制”或將成為歷史。微軟聯合創始人蓋茲早在20世紀70至80年代就率先引領科技革新浪潮；如今，這位億萬富翁預測，按照人工智慧當前的創新速度，未來十年人類將不再需要從事“大多數工作”。當不再需要人類完成工作時，仍留在崗位的人也無需每日打卡上班。“未來的工作究竟會呈現何種模樣？我們是否只需每周工作兩到三天？”蓋茲今年2月在《今夜秀》節目中對主持人吉米·法倫（Jimmy Fallon）表示，“把目光放長遠些，人生的意義不應僅限於工作。”輝達（Nvidia）首席執行官黃仁勳對縮短工作周的主張表示認同，不過他提出了一個前提條件。這家市值達4兆美元的圖形處理器巨頭的掌舵人表示，我們正處於“人工智慧革命的開端”，倘若各行業持續以當前速度普及人工智慧，“很可能”實現每周四天工作制。不過黃仁勳預測，未來工作強度將“比現在更高”，這些工作可能被壓縮在更為緊湊的時間表中。即便是以“員工每周工作80小時”著稱的金融業，也能借助人工智慧自動化獲得喘息之機。摩根大通（JPMorgan Chase）首席執行官戴蒙多年前就曾預言，人工智慧技術 “必然”會取代部分崗位，但也有望改善人們的工作與生活平衡。  “在科技的助力下，你們的孩子將能活到100歲，還將遠離癌症的侵擾。”2023年，戴蒙在接受彭博電視台採訪時表示，“毫不誇張地說，他們未來或許每周只需工作三天半。”Zoom首席執行官坦言部分崗位將被淘汰儘管全球勞動者終將迎來每周工作天數減少的機會，但並非人人都能享受工作周縮短帶來的利多。企業領導者普遍承認，就業市場將迎來巨大變革——在這一轉變過程中，部分崗位將不可避免地被自動化所取代。Zoom首席執行官直面現實：部分人類員工將面臨裁員，但他認為，這不過是又一次社會調整，如同工業革命和網際網路誕生時的情形。“每次技術範式轉變都會導致部分崗位消失，但也會創造新機遇，”袁征在採訪中坦言，“對於初級工程師這類崗位而言，我們能夠借助人工智慧來完成程式碼編寫工作，但仍需要專業人員來管理這些程式碼。此外，我們還會建立大量數字代理，而這些代理同樣需要專人管理。”其他企業首席執行官，如福特（Ford）首席執行官吉姆·法利（Jim Farley）、Klarna首席執行官塞巴斯蒂安·西米亞特科夫斯基（Sebastian Siemiatkowski），也認同“變革將淘汰部分崗位”的觀點。不過，也有部分領導者（如黃仁勳）認為，人工智慧實際上可能會促進就業。這位晶片行業領軍人物表示，人類不會被人工智慧取代，相反，那些能夠熟練運用先進技術的人將接管相關崗位。“回溯過往300年、100年、60年，乃至電腦時代，生產效率得到提升，就業率也實現增長。”黃仁勳今年接受美國有線電視新聞網（CNN）採訪時表示，“原因在於，如果我們擁有足夠多的創意，以及建構更美好未來的具體路徑，那麼當生產效率提高時，我們就能將這些美好願景變為現實。” (財富FORTUNE)
Fortune雜誌─Zoom首席執行官：每周三天工作制有望實現
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Zoom市值蒸發上千億美元，線上會議開始“退潮”了？

“昨天辦公區窗戶關了，茶水間阿姨把水果刀藏了起來。” 近日，脈脈上“Zoom裁員15%，CEO自行減薪放棄獎金”的話題登上了熱榜，即使工作五年的老員工也沒有倖免於難，裁員通知和離職協議書的下發甚至都沒有間隔一天緩衝的時間。隨著疫情的逐步放開，以Zoom、騰訊會議等為代表的雲視頻會議軟件的利用率大幅度減少。隨即Zoom開始降本增效，曾經吃到時代紅利的人，又因為大環境的改變成為了“無業遊民”。 一位Zoom前員工的自述圖片來源：脈脈 當地時間2月7日，Zoom創始人兼CEO袁征（Eric Yuan）在Zoom博客上發表了一篇致員工的公開信。袁征宣布，隨著新冠疫情的消退，為適應視頻會議服務需求放緩，計劃裁減15%的員工，約1300人，相關費用最高達6800萬美元（折合人民幣約4.61億元）。Zoom首席財務官Kelly Steckelberg表示：“作為重組的一部分，我們正在優化我們的上市戰略，以更好地支持我們的企業客戶，並提高生產力。”
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