巨頭之間的競爭,總是格外殘酷。
多管道佈局已成為跨境熱詞,越來越多賣家前往拉美、東南亞等新興市場搶佔坑位。然而,隨著大批電商從業者離開歐美搞錢,曾經被視作“藍海”的市場,也開始暗流湧動。
消息顯示,近日,市場研究機構Conversion發佈了巴西電商市場最新的月度報告,報告指出,儘管有6月12日情人節大促加持,但今年6月巴西電商市場流量還是呈現下滑趨勢,總訪問量(網站+應用程式)較5月環比下降了5.4%,其中網站存取量下降6.2%,應用程式訪問量則下降了2.5%。
巴西情人節零售商大搞促銷 圖源:OTEMPO BRASIL
不過,雖然整體市場出現萎靡,但跨境電商巨頭Shopee的表現卻讓人眼前一亮。
Conversion資料顯示,Shopee巴西站6月份的流量份額為9.4%,超越拼多多Temu(流量份額為8.8%),重返巴西電商市場份額第二,僅次於流量份額為13%的美客多。
事實上,自進入巴西電商市場以來,Shopee就一路高歌猛進。早在2024年5月份,該巨頭就首次登上了巴西流量第二的寶座,彼時其在巴西的訪問量達到2.01億次,環比增長10.8%;同期亞馬遜的訪問量環比僅增長3.4%達到1.95億次,被Shopee彎道超車。
儘管後來也曾被亞馬遜追上過幾次,但Shopee勝多輸少,市場第二的地位越來越穩固。
然而,就在大家以為巴西電商市場競爭格局已定的時候,沒成想“半路殺出個程咬金”,拼多多Temu僅憑一己之力,在短短一年的時間裡就衝進巴西電商網站總訪問量前二,將Shopee斬於馬下。
具體來說,資料顯示,今年四月份,Temu巴西站點平台單月點選量新增5600萬次,環比3月份大幅增長25.8%,這已經是該平台連續第12個月實現高速增長。在此情況下,Temu也成功反超Shopee,以9.9%的流量份額躍升至當月巴西市場第二名。
如今,時隔兩月,Shopee終於再次逆襲,重奪巴西電商市場第二的寶座,成績亮眼。不過,從巴西電商流量份額的變化中我們也能看出,當前該市場競爭十分激烈,Shopee若想鞏固優勢,仍需持續發力。
拼多多旗下Temu憑藉極致的低價策略和病毒式裂變行銷迅速崛起,市場熱度居高不下,其影響力確實不容忽視。然而,Shopee仍能在流量上實現反超,這背後離不開其在本地化營運、使用者粘性及長期市場深耕上的持續投入。
事實上,Shopee在巴西的流量表現一直十分強勁。SimilarWeb資料指出,現在大約三分之一的巴西人每月都會訪問Shopee,其月獨立訪客數量位居榜首,註冊使用者達到5000萬。Shopee官方資料還顯示,2024年其巴西新使用者數量增長了30%,日流量增長了50%。
對此,Shopee直播商務和品牌負責人Rodrigo Farah表示:“2024年是優秀的一年,Shopee鞏固了其作為巴西訪問量最大的網購應用的地位。但我們認為,這不是Shopee的終點,未來還有繼續增長的空間。”
有理想是好事,不過,在獲客成本越發高昂的當下,流量不會自己找上門來,平台必須主動出擊,通過精細化營運和長期市場培育來爭奪份額。尤其是在巴西這樣一個群雄環伺的電商市場上,作為“外來戶”的Shopee,更得亮出看家本事。
比方說,今年6月,為了持續完善巴西物流網路建設,Shopee宣佈將在巴西內陸的里約熱內盧和貝洛奧裡藏特兩大城市推廣次日達配送服務,承諾商品24小時內送達,而此前服務僅限於大聖保羅地區。
如果一切順利,此舉將幫助Shopee電商業務更深入覆蓋巴西中等城市和內陸地區,這些地區的網購需求比較旺盛,且亞馬遜等競爭對手尚未積累起足夠的物流競爭優勢。
除了物流外,Shopee還在持續推廣其直播和短影片銷售管道,Shopee品牌與社交商務負責人Rodrigo Farah,現在平台每天在巴西約有2000場直播,在6月6日的促銷活動中,這個數字甚至高達5000次。
此外,今年3月才推出的視訊平台Shopee Video也已經展現出不錯的發展勢頭,自上線以來已獲得10億次觀看,總會員數達500萬,賣家數量達300萬。
總而言之,未來巴西電商市場競爭還將持續升級,對於Shopee等跨境電商平台以及眾多賣家而言,堅持持續創新、全面最佳化服務,將是保持競爭力的關鍵所在。 (跨境派)