首先祝大家國慶中秋雙節快樂,又是一年佳節至,既是閤家團圓的時刻,也是企業掌舵者回望的節點。
在AI浪潮席捲的這一年,晶片的寒武紀、半導體的生益電子、AI的中際旭創,這些科技公司市值一年翻倍甚至數倍,成為資本市場的寵兒,而房地產等傳統行業卻在低迷中掙扎,龍頭萬科也面臨債務危機。
“創新”二字既成渴望,也成為恐懼,這份焦慮也是《創新者窘境》中克里斯坦森揭示的經典困境:
成熟企業如何在顛覆性變革中,既不固守過去,也不盲目冒進?
在上周雷軍年度演講中,雷軍講到小米同時供兩個孩子上大學,完成了玄戒晶片與小米汽車的雙重創新。
透過佳節的深思,我跟大家拆解小米連續跨界創新的底層邏輯。
今年我走訪多家企業座談,其中有華為、比亞迪、小米、美的的上下游公司,談及創新,不少企業家感慨“想做不敢做”。
我分析有三大原因。
第一、資源陷阱。
創新項目因為回報周期長,往往在資源爭奪中敗下陣來,這也是《創新者窘境》中寫到的“成熟企業的資源天然向短期盈利業務傾斜”的規律。
第二、路徑陷阱。
不少傳統製造企業嘗試創新的時候,仍然“規模化、降成本”的舊思維研發新技術,比如用造家電的邏輯做晶片,因為技術深度不足導致失敗。
第三、風險陷阱。
對中小企業來說,不管是晶片,還是AI的研發,都要面臨極高的失敗率,這種“失敗即滅頂之災”的恐懼,讓很多企業選擇保守求穩,不願意冒任何風險。
那麼,小米是怎麼跨過這些陷阱的?
我一路跟蹤小米發展十五年,從2010年MIUI系統,到手機、行動電源、空氣淨化器等智能硬體的多點開花,再到2024年小米SU7汽車驚豔亮相、2025年玄戒晶片突破3nm製程,小米用15年完成了“從單一產品到全生態”的跨界躍遷。
我跟蹤研究小米的跨界創新的實踐,提煉了“1個原點+2條路徑+3重保障+1個閉環”的核心公式:
使用者痛點驅動(原點)→邊緣切入→階梯躍升(路徑)→資源隔離+人才升級+使用者共創(保障)→生態協同(閉環)
小米的所有跨界決策,都始於“使用者”這個核心關鍵詞,徹底跳出“我能做什麼技術”,而是分析“使用者需要什麼價值”,形成“需求牽引創新”的底層邏輯。
這是區別於傳統企業跨界失敗的關鍵,由於篇幅有限,我重點分享其中三個部分。
一、用“使用者痛點地圖”鎖定跨界方向。
小米的跨界創新分為三個階段:
早期跨界(2013-2018):解決“場景缺口”。
小米從MIUI系統切入手機硬體後,通過米粉社區收集到“手機續航差、空氣淨化難、電視系統卡頓”等高頻痛點,鎖定了跨界領域,例如2013年推出的小米行動電源,就是源於使用者外出手機沒電的剛性需求,首款行動電源上市就佔據了30%市場份額。
中期跨界(2019-2023):填補“生態斷點”。
針對家電裝置互聯繁瑣的問題,小米把自己的家電產品,通過米家APP實現了一鍵互聯;針對手機性能和功耗的問題,小米啟動晶片研發,儘管早期松果S1晶片遇挫,但小米轉從功能相對單一、研發風險更可控的外圍晶片入手,最終攻克3nm製程的SoC晶片。
高端跨界(2024-2025):滿足“體驗和生態升級”。
針對米粉群體的年輕畫像和消費升級,小米推出了SU7,定位於年輕人的第一台性能車,60%訂單來自原有米粉使用者。
二、避開跨界紅海的創新路徑。
面對成熟行業的巨頭壁壘,小米採用“從邊緣市場破局,再向核心領域躍升”的漸進式路徑。
在初期,以“性價比+細分場景”搶佔邊緣市場。
比如進入手機行業,避開蘋果、三星主導的高端市場,以1999元旗艦配置瞄準“預算有限但追求性能”的年輕群體;跨界電視時,繞開傳統廠商的硬體盈利模式,以內容補貼+低價硬體打開網際網路電視市場。
同時,聚焦“小而美”的需求,像早期行動電源、空氣淨化器都是巨頭忽視的細分場景,像2014年小米推出的第一代空氣淨化器,899元的定價精準切入當時“高端產品太貴、低端產品無效”的市場空白。
到了中期,小米逐步從依賴供應商,到自研實現階梯式升級。
比如電視領域自研畫質晶片,空調領域突破變頻技術,晶片領域實現3nm製程突破,成為全球第四家具備該能力的企業。
同時,小米也開始完善“人車家的生態協同”,每款新產品都嵌入小米生態,比如空調跟手機聯動調節溫度,汽車遠端控制家居裝置,形成“生態粘性替代單一產品競爭力”的升級路徑。
2025年資料顯示,小米汽車車主的生態裝置購買量平均提升40%,反哺全品類增長。
到了後期,小米就以“高端對標”突破行業天花板。
像手機領域,小米跳過“16”系列,全面對齊iPhone 17,在電池技術(金沙江電池能量密度894Wh/L)、螢幕互動(妙享背屏)等10余個維度實現突破。
汽車領域,SU7對標保時捷和特斯拉,YU7通過定製服務向豪華品牌的高端模式靠攏,逐步打破“小米=性價比”的刻板印象。
晶片領域。玄戒O1晶片直指蘋果A系列晶片,成為中國大陸首家發佈3nm製程旗艦晶片的公司。
三、人才升級。
創新離不開人才,小米從2010年MIUI初創時的“七人創始團隊”,到2025年坐擁2萬餘名研發人員,跨界突破始終離不開人才的支撐。
小米現在的團隊,我分析有三類人才。
1、小米現在的聯合創始人還剩下三位,除雷軍外,還有前Google中國工程研究院副院長林斌、北京科技大學工業設計系主任劉德。
2、外部引進人才,前金立手機總裁盧偉冰,前紫光股份總裁曾學忠、前金山集團副總裁劉偉、小辣椒手機創始人王曉雁等等。
他們當中,有的是空降高管,有的作為中層引進,一步一步成長為高管,為小米的發展做出了重大貢獻。
3、內部提拔,比如小米早期員工朱丹、屈恆、許斐、張劍慧等一批年輕管理者。
這15年實踐中,小米通過“精準引才補短板、體系育才強根基、組織護才啟動力”的三重邏輯,建構了適配跨界創新的人才生態,我覺得這是小米能夠跨界創新的核心關鍵。
在2023年的演講中,雷軍就說過:“小米的成功,本質是人才的成功,找到對的人,給足舞台,讓創新自然發生。”
所以,想到某空調品牌的一堆高管和經銷商組團,用歐洲品牌在國內銷售空調,參投的新能源企業創始人也潛逃了。
這個時候,要思考的不是企業創新的問題,而是組織能力的問題?還是行業護城河太低的問題?
雖然雷軍在演講中經常有一些雞湯,比如說“不去試試,咋就知道自己不行?”
但對企業家來說,重點是看到創新背後的方法論和底層邏輯,把高風險的豪賭轉化為可掌控的進化。
就像我重點梳理小米15年的跨界創新公式:1個原點+2條路徑+3重保障+1個閉環。
從使用者痛點(原點)→邊緣切入→階梯躍升(路徑)→資源隔離+人才升級+使用者共創(保障)→生態協同(閉環)。
讓每一步跨界都不是孤立的擴張,而是生態版圖的有機生長。 (單仁行)