一款AI工具“血洗”全球軟體股 中國SaaS何去何從?

拋售潮背後是對SaaS行業利潤率與長期增長是否仍然成立的根本性懷疑。

Anthropic一款AI法務工具,給了全球軟體股“一記悶棍”。

從美股、港股到日股,軟體公司股價在恐慌下遭遇重創,市場敘事從“AI賦能一切”急轉為“AI吞噬軟體”。僅2月4日一天,美股追蹤軟體、金融資料和交易所股票的兩項標普類股指數市值合計蒸發約3000億美元,Wind香港SaaS指數類股總市值蒸發近150億港元。

風暴中心自然是SaaS(軟體即服務)。

Ortus Advisors分析師Andrew Jackson表示,“對於軟體公司來說,當前的情況尤其令人擔憂,因為AI有可能徹底取代傳統的流程鎖定型SaaS產品,從而摧毀它們的商業模式。”

華爾街交易員們甚至為此創造了一個新詞——“SaaSpocalypse”(SaaS末日),由SaaS和apocalypse(末日)組合得來。

軟體行業將重蹈報紙命運?

為何一款AI工具能引發如此大的衝擊?

據介紹,Anthropic發佈的是一款Claude Cowork上的面向企業法務的AI外掛工具,其能執行多項文書工作,包括追蹤合規事項、審查合同、撰寫簡報等。

產品甫一發佈就引發了法律及資料服務概念股的第一波拋售潮,隨後SaaS與金融科技類股也開始大範圍跟跌。

究根結底,拋售潮背後是對以SaaS為首的軟體行業利潤率與長期增長是否仍然成立的根本性懷疑

AI垂類應用的商業模式與業績驗證仍然存在高不確定性,傳統SaaS廠商的商業模式正在受到衝擊。中銀證券指出,當企業可能通過自建AI服務工具替代現有的SaaS服務,SaaS公司盈利可能被大幅度削弱,利潤可能從現有SaaS公司轉向通用大模型公司。

國聯民生也表示,本輪AI興起對傳統軟體(尤其是SaaS)真正的衝擊來自於財務預算的現實影響,而非“AI吞噬論”的敘事衝擊。AI產業的興起或導致相關公司加速AI基礎設施/工具上的投入,進而擠壓原有的企業IT預算。

已有資料證明了這一點。

Menlo Ventures顯示,2025年企業生成式AI總支出已達370億美 元,同比增超2倍;其中應用層190億美元,基礎設施層180億美元。AI正在從邊緣工具演變為企業核心生產力基礎設施。相比傳統SaaS動輒需要十年才能達到類似滲透率的歷程,生成式AI僅用3年就佔據了全球SaaS市場6%的份額。

更關鍵的轉變在於採購路徑:2024年企業內部自研和外部採購的比例大致是47%:53%,但到2025年,比例已逆轉為24%:76%。券商指出,這意味著客戶越來越願意為穩定部署、持續升級、專業實施、資料安全合規支付溢價,而不願自己承擔模型選型、微調、維運的複雜風險。且AI從企業評估到最終進入生產的轉化率高達47%,幾乎是傳統SaaS 25%轉化率的兩倍。

高盛分析師Ben Snider及其團隊在最近的報告中,直接將當前的軟體行業與2000年代初被網際網路顛覆的報紙行業相提並論。其指出,當行業被市場認定面臨顛覆性風險時,股價見底取決於盈利預期是否穩定,而非估值是否足夠便宜

實際上,微軟CEO 薩提亞•納德拉去年年初就曾直言:AI智能體時代,SaaS的現有形態或將瓦解。“未來,新一代SaaS公司將積極擁抱智能體技術,將其作為核心融入系統(如Copilot),並以此為基礎調整商業模式。這不僅是巨大的機遇,也對現有SaaS巨頭形成了衝擊。”

中國SaaS的另一面敘事

那麼,國產SaaS行業會受到類似衝擊嗎?答案或許是否定的。

中國SaaS產業的市場底色與美國截然不同。此前,市場上有一種論調是“中國沒有真正的SaaS,還未誕生諸如Salesforce一類的SaaS巨頭”。換句話說,中國SaaS市場尚處於發展期,數位化需求巨大。許多行業的數位化轉型仍在進行中,對SaaS工具的需求本身就在增長。

這種市場階段差異意味著,不論是在行業人士展望,還是機構券商分析中,AI對中國SaaS行業而言更多的是提升效率、開闢新市場的工具,而非對存量市場的直接威脅。中國SaaS企業面臨的首先是市場教育和使用者習慣培養的問題,然後才是技術顛覆的挑戰。

值得注意的是,中國也在政策上為AI與軟體融合發展提供了明確方向。

國務院在2025年8月發佈《關於深入實施“人工智慧+”行動的意見》,其中就提出推動軟體資訊服務企業智能化轉型,重構產品形態和服務模式。培育人工智慧應用服務商,發展“模型即服務”、“智能體即服務”等,打造人工智慧應用服務鏈。

海通國際認為,AI時代的SaaS變革正在從根本上重新定義軟體產品的三大核心維度,建構起全新的技術和商業生態。

在產品形態層面,SaaS產品將實現"三化"突破:互動擬人化使自然語言成為軟體的原始碼,使用者無需掌握複雜操作介面即可通過對話完成業務流程;功能原子化將傳統的大型複雜軟體進一步解構,每個AI Agent專註解決特定問題,如從萬份簡歷中篩選合適候選人;服務主動化則讓軟體從被動響應轉向主動洞察和預警,即時感知業務變化並提出行動建議。其次,開發範式層面正經歷"以模型為中心"的根本性轉變,程式碼生成能力的快速提升將重新定義整個資料自動流動體系。

幾天前,黃仁勳也直言,擔心“AI會讓軟體公司變得不那麼重要”的想法是錯誤的,AI系統的設計初衷是與現有軟體工具協同工作,AI將繼續依賴現有的軟體,而不是從頭開始重建基本工具。

本次美股的“SaaS末日”可能又是一場發生在產業成熟期、針對商業模式的“敘事危機”,恐慌源於對確定性的追尋;而在中國,軟體產業尚處於建構健康商業模式、證明自身核心價值的“攻堅期”。

畢竟,不是所有SaaS資產,都在講述同一個故事;也不是所有名為AI的浪潮,都會帶來同一種命運。 (科創板日報)