客戶願意買的人形機器人畫像

人形本身既是目的也是手段

如果有人還在質疑人形機器人幹活只是一場作秀,不妨去看看Figure AI的直播,從5月13日到今天,全程無間斷直播機器人分揀物流包裹,這已經不能叫演示或者挑戰,而是實實在在的連續作業。

去年,“人形機器人落地真實場景”還被懷疑是喊口號;今年,不少人形廠商已可憑落地之實證,細細分說其中的經驗得失。

5月18日至19日,高工人形機器人、高工諮詢舉辦了2026(第三屆)高工人形機器人技術應用峰會,以“當具身智能開始衝入現實”為主題。

繼首日的資料與模型專場之後,5月19日的討論將完全聚焦於落地環節,我們要回答的第一個問題:什麼樣的機器人,客戶願意為之付費?

在直播以外的地方,人形機器人行業走過的試錯與探索之路,也值得後來者知曉。

人形本身既是目的也是手段

作為本專場的唯一人形機器人廠商,星動紀元再次解答了“人形機器人為什麼要像人”。弄清這一前提,就能更清楚地理解嘉賓們為何聚焦落地中的卡點問題,並試圖找到最佳解法。

星動紀元具身智能解決方案總負責人張旭在《可用,可靠,可規模化,具身智能重塑產業生產力》演講中表示,人形本身既是目的也是手段。只有設計得足夠像人,機器人才能最大程度地適配人類現有的工位,使用人類日常的工具。

星動紀元具身智能解決方案總負責人張旭

基於這一形態,人類可以更便利地獲取機器人的訓練資料,從而最大程度拓展其場景適應性。人形機器人的核心在於兩點:一是具備靈巧手,能像人一樣使用工具;二是擁有雙足,能像人一樣移動。

在形態上尋求到共識後,星動紀元的落地邏輯是標準化的技術模組加上可規模複製的場景。

具體看來,公司優先聚焦物流領域,希望依託人形機器人與現有自動化裝置相結合,彌補全鏈路自動化的“最後一釐米”。

進一步拆分張旭的觀點可以看出,“靈巧手”和“雙腿”這兩個核心點便凸顯出來。

就“靈巧手”這一環節,不僅僅是像人手這麼簡單,其背後涉及的技術鴻溝,人形機器人既要聽得懂人話、適應新環境,又要在幹活時絕對穩定。

尤其是工業場景下,不能接受“偶爾失誤”的出現

大寰機器人新產品總經理王柏棠在《工業靈巧操作落地:跨越“泛化”與“可靠”的鴻溝》演講中提出,真正進入工業現場後,人形機器人面對的,並不是簡單的移動任務,而是複雜的接觸式操作過程。很多工業任務看起來只是簡單的“抓”和“放”,但真正執行時,機器人需要持續面對高頻接觸、柔性變化、微小誤差以及非標準工況等問題。

大寰機器人新產品總經理王柏棠

例如精密裝配、USB插接、柔性抓取、汽車零部件搬運等任務,真正困難的,並不僅僅是“移動到目標位置”,而是接觸之後的微小調整、力的控制、姿態修正,以及連續運行過程中的穩定性。

也就是說,工業現場更關注“能不能穩定完成一萬次任務”,一次微小的誤差,可能帶來插裝失敗、零件損壞、裝置碰撞,甚至整線停機。

星動紀元作為本體廠商,確認了靈巧手在落地環節的不可或缺性;大寰機器人則在此基礎上進一步闡明,當靈巧手走向實際應用時,工業客戶所真正關注的需求是什麼。

利元亨研究院院長杜義賢在《穩定性、成本與維運:人形機器人部署的難點》的演講中,補充的資料顯示,在產線中,正確率或良率必須達到99%以上。客戶目前提出的基本要求為99.5%,若低於這一正確率,該產線即予撤除。

利元亨研究院院長杜義賢

同時,杜義賢則在工業場景下對機器人的移動能力給予肯定,自動化裝置所不具備的自主移動能力,將由具身機器人來實現

以富士康為例,其工廠的CNC機床數量超過兩萬台。按每名工人最多看管7台機床的極限能力計算,僅上下料這一環節便需要約3000名工人。這對具備移動能力的具身機器人而言,將是一個巨大的潛在市場。

落地,也是資料的起點

談完工業端應用,接下來便是在今年逐漸成熟的商業服務市場。

擎天租CEO李一言在《從百億租賃到千億生態,擎天租如何跨越》演講中表示,“我們更願意將擎天租定義為整個行業的加速器、連接器和放大器。”

擎天租CEO李一言

一方面,作為機器人租賃平台,擎天租的核心並非裝置租賃,而是交付場景能力。通過發揮機器人降本增效的推廣作用,擎天租最終以生態夥伴網路為牽引,將商業化的規模不斷放大。

另一方面,成立至今,擎天租平台的技術迭代與品牌加速發展,推動整個行業以比以往更快的速度完成商業化落地。值得關注的是,通過擎天租進行場景落地的過程,本質上也是資料收集的過程,以更低的成本,讓不同人形機器人企業的本體產品走進真實場景,為後續迭代與規模化應用奠定基礎。

同樣持有這樣的心態的還有擎朗智能,這也是強落地企業的優勢。

擎朗智能戰略技術官劉斐在演講中《具身智慧型手機器人的產業實踐》說,我們正有意識地在整個商業環境中持續收集並逐步建構起屬於自己的資料系統。

擎朗智能戰略技術官劉斐

在定義好機器人能力邊界的情況下,讓機器人不斷適應不同場所的崗位,從而持續採集並迭代機器人能力資料。

在這個過程中,擎朗智能的資料主要來源於在具體操作環境下,機器人執行任務時產生的運行資料、環境感知資料以及任務反饋資料。目前,公司在全球範圍內擁有超過十萬台機器人,並非僅僅是執行任務本身,而是能夠更深入地理解物理世界的運行規律,以及不同商業環境中真實存在的複雜性與多樣性。

如果說工業場景中棘手的,則是連續運行、穩定節拍、高重複性以及對極低故障率的嚴苛要求,那麼商業服務場景的難點在於複雜、豐富且強互動等環境特質。

四足機器狗,會是第一個跑通家庭和工業場景的答案嗎?

維他動力創始人兼CEO余軼南也持有相同觀點,進入場景的關鍵在於率先獲取資料資源。

在《進入家庭場景,機器人需要什麼?》的演講中,余軼南表示,具身智能落地的核心在於優先實現產品銷售。產品售出越多,關於使用者及市場的迭代就越充分。這裡所涉及的資料,不僅包括感測器資料,還涵蓋使用者反饋資料、真實環境下出現的失效資料等多種類型。

維他動力創始人兼CEO余軼南

對於落地,余軼南強調,技術本身並不能直接帶來商業回報,真正產生商業回報的是最終交付的服務與價值。因此,未來最有可能帶來最大回報的層面,是處於最上層的skills層。

這一層才能真正幫助使用者解決問題,為使用者創造價值,從而獲得商業回報。

其提到公司的一短一長兩條路線,較短的路線以四足機器人為代表。目前,四足機器人的產品技術已相當成熟,能夠承擔一定的作業任務,成本也得到良好控制,價格相當於一部手機。

預計到2026年,四足機器人即可實現商業化落地,屆時,有望實現0成本的真機資料採集,包括環境資料、物體資料以及人類行為資料等各類資訊。

值得注意的是,四足機器狗更快的落地能力,不僅適用於家庭場景,也適用於工業場景。

在工業場景下,拓斯達具身智能業務線CMO王琪的《具身智能工業場景應用落地的探索和實踐》演講中表示,在整個倉儲物流環境中,AGV解決方案已較好地解決了內部的搬運與流轉問題。然而,在從倉庫到碼頭這一環節,傳統AGV難以有效應對該場景下的挑戰

拓斯達具身智能業務線CMO王琪

原因在於,該環節場景更為開闊,地面複雜程度更高,既對移動能力有較強要求,同時對負載能力也提出了較高標準。

經過拓斯達現場評估,採用輪式機器狗能夠很好地滿足這一場景下的需求。目前,該產品已進入相關園區及部分客戶的園區進行測試認證,以進一步最佳化其空間導航能力、應用能力與結構能力,從而更好地為客戶解決實際問題。

小結

從工業場景到商業服務場景,再到最具挑戰性的家庭場景,具身智能企業的落地探索正在努力覆蓋了人類生產生活的全部領域。

日常生活中難覓其影,只因尚未開啟批次推廣和生產的處理程序。

正是這些在黑暗中率先探路的企業,它們積累的經驗、失敗的教訓與點滴突破,終將成為後來者借力的肩膀,更將成為人形機器人走向未來的基石與橋樑。它們正在做的,不只是造一台機器人,而是在為人類與智能體共存的明天,打下第一根樁。 (高工人形機器人)