中國「618」購物節的戰火，今年首度大規模燒至香港。過去幾年，京東、淘寶等跨境電商平台雖有參與本地促銷，但多以零散優惠或運費補貼為主;今年格局截然不同——天貓超市正式登陸香港，最大賣點是承諾「明日達」及部分商品一件包郵;「宿敵」京東旗下佔地約3萬呎的京東MALL香港首店，已在灣仔插旗並擬於6月18日開業;加上本地代表HKTVmall連續多周推出全場85折，乃至實體連鎖超市百佳、惠康等以即時取貨優勢，全面投入「搶客」模式。這場過江龍與地頭蟲電商「618」激戰一觸即發，最終結果尚待時間驗證，但分析相信電商減價戰歸根究底對消費者有利。
淘寶香港站昨公布，天貓超市將於5月31日正式登陸香港，承諾「明日達」服務，並且支持部分商品一件包郵。淘寶天貓港澳區總經理丁鎮財昨在發布會表示，天貓超市與本地超市在選品上會有較大差異，本地超市以出售港版商品為主，天貓超市則會提供更多內地優質品牌及商戶的產品，給香港消費者一個多元化的選擇，惟在內地可購買的生鮮食品、蛋類等無法運輸至港。基於進口限制，這也意味本地電商在生鮮食品上仍較有優勢。
生鮮食品拒送港 本地電商具優勢
至於市民最關心的運輸時效，丁鎮財回應指，淘寶此前推出過包郵服務，但通過集運或者直郵到港往往仍需有一定等待時間，無法完全滿足消費者對時效性的需求，而天貓超市推出「明日達」服務可以滿足用戶這樣的需求。「明日達」意為即日16點前付款，明日送達;即日16點後付款，後日送達。
基於「宿敵」京東去年已入主佳寶，全面進軍香港實體零售市場，被問及是否考慮效仿同業進行線下收購，丁鎮財稱目前沒有相關動作，認為收購並非公司考慮的重要路徑，會更專注從用戶痛點和需求出發。宣傳策略上，6月5日起天貓超市流動車將進入人流密集街區，同時邀請KOL開箱分享，鼓勵用戶互動反饋。
淘寶香港站「618」活動分兩階段進行：第一階段「618搶先購」已於今日零點正式開始，持續到5月30日，同時現貨直發。活動的第二階段「618狂歡節」為5月31日至6月21日。整個活動期間，消費者可享受官方立減85折，疊加大額券後可低至73折優惠購入商品。
6月起，淘寶香港站將提供「HK可退」服務，服飾品類將享有包郵可退。淘寶提供退貨物流服務，商家確認退貨後，可直接預約本地驛站寄件或申請上門取件，部分有退貨寶或88VIP的商品可享受免費退貨。
淘寶香港站瞄準供港傢俬市場
值得留意的是，淘寶香港站繼續專注供港傢俬市場，在「618」期間將提供過千萬款傢俬直運香港，並在用戶落單時顯示實價運費。丁鎮財表示香港住房面積通常較小，香港市場對大件傢俬的需求有所不同，基於此為香港市場定製和挑選了一部分精選傢俬，同時也會聯同PapaHome向消費者派出大額消費券。
至於是否會推動小家電直送到港，他坦言淘寶並非自營平台，消費者和商家通過平台達成交易。但根據香港機電工程署規定，自攜電器入境香港必須確保插頭符合本港安全標準，商家難以根據本港標準為消費者進行改造，包郵到港等服務難以實現。
超市鬥減價 不入戰場或遭淘汰
本港零售市場掀起新一輪超市大戰，線上線下全面交鋒。隨着跨境電商淘寶、京東藉「618」購物節大舉推出促銷，本地零售業出招應戰。香港科技探索(1137)旗下HKTVmall接連出招，包括推出「3小時極速送」、周末85折優惠等，百佳、惠康等傳統超市亦不定時在周末推出滿減折扣、抽獎等捍衛市場地位。有業內人士一針見血指出，這一輪超市「減價戰」主要針對「北上消費」，試圖將消費力留在本地。
王維基：預咗個個星期都打
HKTVmall早已宣告「全年減價戰」優惠不停步，香港科技探索副主席兼行政總裁王維基早前也在社交平台直言：「預咗個個星期都打(減價戰)」，會盡快擴大市場佔有率，由目前的10%增至20%。他還引用2013年港產片《激戰》對白：「行得上台，你就唔好怯!怯，你就會輸咗成世。」表明抗戰到底的決心。
線下超市當仁不讓，佳寶宣布佛誕假期內全場8折，並已連續多個周末維持此優惠。早前在母親節的周末，惠康推「初夏大折日」，在任何一間門店買滿168元即享88折;百佳則在全線門市推買滿150元享88折。在市場激烈競爭下，相信這些「快閃」優惠還會不定期推出。
分析指出，每逢周末大量港人北上消費，直接分流本地民生超市的黃金檔期營業額。本地超市求變，在周末推出折扣「留客」，試圖將消費力留在本地。
不單鬥便宜 更鬥快送貨
此外，在電商層面，香港消費者對送貨時間的要求已從「隔日達」演變成「即時性」。HKTVmall 推出的「3小時極速送」，就是最直接的轉變。而京東超市和即將入駐的天貓超市也勢必在送貨時間上有所跟進，香港本地的網購物流速度將再次提升。
這些轉變對消費者而言，短期內能享受更低廉的價格與更極速的送貨便利;但對零售商或平台而言，這會是一場不應變即面臨淘汰的硬仗，短期來看，盈利勢受損。 (香港文匯報)