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北風窗
2026/09/09
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“像充話費一樣”,可以在淘寶買Token了
Token正走下雲端,被擺上電商貨架。 9月3日,天貓上線AI空間站(Token充值中心),集合了阿里雲、智譜、Kimi、MiniMax等國內大模型廠商的訂閱服務,在售商品包括按周期訂閱的Token Plan、Coding Plan以及按用量付費的充值方案。 一天前,智譜在天貓開通旗艦店,售賣GLM Coding Plan。電商價格與官網定價一致:個人版GLM Coding Plan新版訂閱套餐Lite、Pro、Max月費分別為118元、538元和1078元;團隊版標準席位GLM Coding Plan月費為598元。 多家國產大模型已集體進駐天貓,從管道來看,目前天貓AI空間站的產品分為兩類:阿里雲和智譜的產品由品牌官方旗艦店營運銷售;Kimi、MiniMax、DeepSeek的Token套餐則由第三方數字商品平台“祿券旗艦店”售賣。
科技
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北風窗
2026/06/14
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五大電商集體被約談?央視點名:百億補貼竟全是“紙面數字”?
百億補貼,相信很多人對這四個字不陌生吧。 各大電商平台都以“超低價格”、“限時讓利”作為宣傳,吸引無數消費者下單搶購。但你有沒有想過,百億補貼真的拿出了百億嗎? 就在全民瘋狂“剁”手之際,監管直接重拳亮劍!6月11日,北京市市場監督管理局聯合央視通報,集中約談淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書五大頭部電商平台,一次性扒光了延續多年的大促套路。 官方實錘,市面上絕大多數所謂的“百億補貼”,根本沒有百億真金白銀投入,全是文字遊戲。看似讓利惠民的大促活動,實則暗藏層層套路、隱形門檻,虛假宣傳、規則貓膩、權責推諉問題全面爆發。
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北風窗
2026/05/31
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馬雲神話上演,淘寶拿下斷層第一
馬雲知道,淘寶不會辜負他的期望。 回顧近兩三年外賣平台的競爭歷程,其實軌跡非常清晰。 最初,各家平台圍繞使用者補貼和騎手運力展開激烈爭奪,誰能燒出更大的訂單規模,誰就能在市場上站穩腳跟。 隨後,競爭的重心逐漸從單純的補貼戰轉向履約效率和商家生態的比拚,平台開始比拚配送速度、商家覆蓋密度和營運體系的精細程度。
消費
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北風窗
2026/05/21
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他們打得火熱,香港市民笑到最後
中國「618」購物節的戰火,今年首度大規模燒至香港。過去幾年,京東、淘寶等跨境電商平台雖有參與本地促銷,但多以零散優惠或運費補貼為主;今年格局截然不同——天貓超市正式登陸香港,最大賣點是承諾「明日達」及部分商品一件包郵;「宿敵」京東旗下佔地約3萬呎的京東MALL香港首店,已在灣仔插旗並擬於6月18日開業;加上本地代表HKTVmall連續多周推出全場85折,乃至實體連鎖超市百佳、惠康等以即時取貨優勢,全面投入「搶客」模式。這場過江龍與地頭蟲電商「618」激戰一觸即發,最終結果尚待時間驗證,但分析相信電商減價戰歸根究底對消費者有利。 淘寶香港站昨公布,天貓超市將於5月31日正式登陸香港,承諾「明日達」服務,並且支持部分商品一件包郵。淘寶天貓港澳區總經理丁鎮財昨在發布會表示,天貓超市與本地超市在選品上會有較大差異,本地超市以出售港版商品為主,天貓超市則會提供更多內地優質品牌及商戶的產品,給香港消費者一個多元化的選擇,惟在內地可購買的生鮮食品、蛋類等無法運輸至港。基於進口限制,這也意味本地電商在生鮮食品上仍較有優勢。 生鮮食品拒送港 本地電商具優勢 至於市民最關心的運輸時效,丁鎮財回應指,淘寶此前推出過包郵服務,但通過集運或者直郵到港往往仍需有一定等待時間,無法完全滿足消費者對時效性的需求,而天貓超市推出「明日達」服務可以滿足用戶這樣的需求。「明日達」意為即日16點前付款,明日送達;即日16點後付款,後日送達。
A股
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北風窗
2026/05/12
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阿里全面打通千問與淘寶 以“大模型+電商生態”開啟AI購物
5月11日,千問與淘寶宣佈全面打通,開啟AI購物全新體驗。使用者打開千問App,與AI對話,即可完成淘寶上的商品挑選、對比及下單購買;打開淘寶App,點選“千問AI購物助手”,即可使用AI試穿、AI算優惠、AI低價幫搶等AI購物功能。 “千問此前已陸續接入淘寶閃購、飛豬、高德、支付寶等阿里生態內的消費服務能力。此次和淘寶全面打通,進一步補齊了千問在消費場景中的關鍵一環,也為AI成為下一代超級入口打開了更大想像空間。”阿里方面對《證券日報》記者表示。 在業內看來,這是全球超大規模電商平台與頂級大模型應用的首次深度融合。阿里率先在行業內打通AI購物全鏈路,首次實現AI購物從商品推薦到下單、履約、售後的全流程閉環,標誌著阿里AI電商的重要一步。 在千問對話中輕鬆“逛淘寶”
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北風窗
2026/05/09
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重磅!15家網際網路平台整改落地
昨天,中央網信辦公佈《生活服務類平台演算法負面清單(試行)》實施取得初步成效! 美團、淘寶閃購、淘寶天貓、京東、滴滴、高德、T3、百度、滿幫、貨拉拉、拼多多、抖音、攜程、去那兒網等平台積極響應,已實施最佳化改進措施63項,承諾遵守演算法要求139項,限期推進125項,在提升演算法透明度、公平性、合理性方面取得初步成效。 以下是各大平台的整改情況—— 美團
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北風窗
2026/04/19
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多家電商平台集體被重罰,內幕觸目驚心
天網恢恢,疏而不漏。長久以來,外賣憑藉其便捷性深入人心,平台上光鮮的商家頁面和動輒上千的銷量,也讓消費者形成了天然的信任。然而,這份信任,卻在看不見的角落被肆意踐踏。在看似有序的流量世界背後,無證黑作坊與“幽靈外賣”一直遊走在監管盲區中野蠻生長,成為行業難以根除的毒瘤。面對這一愈演愈烈的行業頑疾,監管部門果斷出手、重拳整治。4月17日,市場監管總局的一紙罰單撕開了行業的遮羞布。因縱容“幽靈外賣”及違規轉單,拼多多、美團、京東、餓了麼(淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓七大電商平台被處以總計近36億元的天價罰單。圖源:央視新聞據悉,此次處罰並非“一罰了之”,而是嚴格遵循“一店一處罰”原則,針對7家電商平台未盡到稽核查驗義務的違規行為依法追責。值得一提的是,這份總計35.97億元的罰單,更是《食品安全法》實施以來,監管部門開出的史上最大一筆食品安全相關罰單,其力度之大、態度之堅決,足以彰顯整治行業亂象的決心。誰也沒有想到,這場牽動整個電商行業的重磅整治,起因竟是一起看似普通的食品安全投訴。據悉,有北京市民在外賣平台消費網紅蛋糕,收貨後發現蛋糕被搭配不可食用的裝飾玫瑰,食品安全與商家合規性存疑。在與商家協商賠付未果後,市民選擇向市場監管部門反映情況。圖源:市說新語讓人意外的是,監管人員依照平台公示經營地址上門核查,結果令人震驚。這家對外宣傳連鎖門店眾多、資質齊全、平台評分亮眼的烘焙店舖,並無實際線下門店,也不存在食品加工場地與從業人員,屬於典型的“幽靈外賣”。沒有實體店舖,那消費者收到的蛋糕從何而來?相關部門深入溯源排查後,一條橫跨多平台的外賣黑色產業鏈被徹底曝光,中轉訂單平台“轉單寶”,也隨之進入監管視線,揭開了這場行業亂象的內幕。圖源:市說新語那麼,“轉單寶”究竟是什麼?它又在這場“幽靈外賣”亂象中扮演著怎樣的關鍵角色?市說新語資訊顯示,這類轉單平台,本質上是跨平台違規接單的灰色中轉站。其核心作用,是幫助“幽靈店舖”規避平台監管,實現違規接單,完成整條非法外賣交易閉環。圖源:市說新語 “幽靈外賣”黑色產業鏈示意圖結合完整產業鏈流程來看,整條灰色生意邏輯十分清晰:首先,不法團夥偽造虛假的食品經營許可證,用這些假資質,在外賣平台違規註冊、上線店舖。這些店舖看似正規,實則沒有任何生產能力,就是純粹的“幽靈店舖”。接著,普通消費者在平台正常下單、付款後,這些“幽靈店”並不會自己製作餐品,而是立刻將訂單轉發到“轉單寶”這類轉單平台,對外轉包。最後,有真實製作能力的線下蛋糕門店,在轉單平台接單、生產,做好成品後,再安排外賣騎手上門取餐,配送給下單的消費者。整個過程中,消費者始終被蒙在鼓裡,以為自己吃的是平台上那家“網紅店”的產品,實則來源不明,食品安全根本無法得到保障。更令人擔憂的是,這種模式並非個例,而是形成了規模化、產業化的亂象。經監管部門核查,重慶轉單寶、安徽尋夢這兩大主力轉單平台,累計查出違規轉包蛋糕訂單超360萬單,涉及拼多多、美團、京東、餓了麼(淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓7家電商平台。與此同時,監管部門還挖出了背後隱藏的“幽靈店舖”多達6.7萬餘家,其亂象規模之龐大、涉及範圍之廣泛,令人觸目驚心。除此之外,此次懲罰力度如此之大,還有一個關鍵原因:涉事的電商平台,均與轉單平台簽訂了合作協議,明明知道或應當知道轉單行為會侵害消費者合法權益,卻未採取任何必要的管控措施。客觀而言,“轉單”本身是一種中性的商業模式,在很多領域和場景中,確實能提升資源配置效率。但問題的關鍵在於,如果只要把訂單轉出去,平台就不再承擔任何責任,那麼轉單就會徹底淪為逃避監管、規避責任的通道,最終傷害的,還是每一位消費者的權益。平台的責任在於稽核、在於監督、在於對消費者負責。當平台為了流量和訂單量,對明顯的違規行為視而不見,甚至與合作方形成利益捆綁,那麼監管的重錘落下,只是時間問題。深度剖析不難發現,“幽靈外賣”亂象的滋生絕非偶然,而是行業長期低價內卷、競爭失衡、主體責任缺失共同作用的必然結果。近年來,外賣平台之間的“價格戰”愈演愈烈,大額補貼、滿減優惠、零元起送等促銷手段層出不窮,看似讓消費者享受了實惠,實則扭曲了市場價格體系,擠壓了合規商家的生存空間。當合規商家在租金、人力、食材、包裝等成本的重壓下難以盈利時,那些沒有實體店、沒有後廚、沒有員工的“幽靈店舖”,卻憑藉幾乎為零的成本,在平台上活得風生水起。這形成了一種劣幣驅逐良幣的惡性循環:合規商家難以為繼,黑心商家野蠻生長,最終受損的,是消費者的食品安全和整個行業的信譽。在監管部門重拳整治的同時,各大涉事平台也紛紛表態,清理“幽靈外賣”這一行業頑疾。比如,美團推出“放心外賣”十大舉措,全面升級外賣食品安全治理體系。圖源:美團其他平台也相繼跟進,對現有商家進行全面排查,註銷虛假資質商家,嚴厲處罰違規轉單行為。前段時間,國家市場監督管理總局官網轉載《經濟日報》評論文章《外賣大戰該結束了》,呼籲讓外賣行業回歸理性競爭。圖源:經濟日報雖然外賣大戰告一段落了,但行業競爭還在,戰火正迅速蔓延到團購領域。抖音、美團、淘寶閃購、京東等平台,紛紛加碼本地化生活賽道,新一輪競爭已然開啟。今年2月,抖音推出獨立團購App“抖省省”,全面覆蓋到店餐飲、住宿遊玩、到店零售等業務,並表示將進一步融入AI技術,提升服務體驗。淘寶閃購在多個城市悄然上線到店團購,並將供給同步到淘寶、支付寶、高德三個流量連接埠,整合阿里生態資源形成協同效應。京東也於4月初正式推出“美食團購”業務,覆蓋全國百城百萬餐飲門店。圖源:京東從各平台的戰略佈局來看,各家打法不同:抖音靠內容和流量分發,美團守著自己的商戶網路和核銷率,淘寶閃購借阿里生態的協同效應,京東則想走品質外賣的差異化路線。整體看下來,一張近36億的罰單,給野蠻生長的外賣行業踩下了急剎車。它也給所有電商平台敲響的警鐘:流量可以買,訂單可以刷,但消費者的信任一旦失去,再多的補貼也買不回來;規模可以擴,業務可以拓,但食品安全的底線一旦突破,再大的平台也終將自食惡果。畢竟,監管的重錘是為了劃定底線。在那條底線之上,任何競爭都可以展開;越過底線,再大的平台也要付出代價。未來,無論電商平台如何迭代技術、拓展業務,都不能忘了:食品安全是立身之本,主體責任是發展之基。若再有平台心存僥倖、漠視責任,縱容“幽靈外賣”死灰復燃,必將遭遇更嚴厲的監管懲戒,被市場和消費者徹底拋棄。 (電商派Pro)
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2026/04/18
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中國外賣七巨頭,被罰36億
36億罰單落地。4月17日,中國國家市場監督管理總局罰單,震動中國網際網路江湖。拼多多、美團、京東、餓了麼(現淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓,七大電商平台人人有份。因"幽靈外賣"系列違法行為,被合計罰沒35.97億元,同時七家企業法定代表人與食品安全總監被連罰1968.74萬元。這是中國食品安全監管史上對電商平台開出的最大罰單。依據《食品安全法》第131條和《電子商務法》第83條,這場持續數月的"幽靈外賣"專項整治,終於以"天價罰單+高管連坐+業務限批"的組合拳形式落下重錘。具體看拼多多,15.22億元獨佔鰲頭,暫停新增蛋糕店舖9個月。美團被罰沒7.46億元,作為外賣行業龍頭,要更努力了。京東被罰6.35億元,外賣業務擴張期的合規短板。餓了麼/淘寶閃購合併被罰5.58億元。抖音、淘寶、天貓分別被罰5689萬元、4697萬元、3174萬元。拼多多一家平台的罰金,佔了總額的差不多40%。這似乎和大家的常識有點區別,拼多多還做外賣?這背後的原因是平台內9463家蛋糕商戶資質稽核有問題,其中4522家未上傳食品經營許可證,4941家超範圍經營。國市監處罰〔2026〕22號決定書首次披露了調查過程的驚人細節:市場監管總局多次出具《限期提供材料通知書》《責令改正通知書》,拼多多方面卻"多次出現無正當理由拒絕提供有關材料、資訊,或提供虛假材料、資訊等行為,甚至採用暴力、軟對抗等手段阻礙監管執法”。監管最終按"每未履行1家店舖資質審查義務處以16萬元罰款"的頂格標準計算,合計罰款15.14億元,沒收違法所得584萬元。平台法定代表人趙佳臻個人被處以693.73萬元罰款,食品安全委員會主任范潔真被罰265.84萬元。所謂"幽靈外賣",是指無堂食場地、租借證照、使用虛假地址、偽造門店照片的商戶,通過入駐外賣平台偽裝成"高分店舖”。更隱蔽的玩法是"轉單平台”,商家接單後一鍵轉交給無資質作坊加工,平台對此"明知或應知卻未採取必要措施”。消費者點的外賣看似來自光鮮亮麗的品牌店,實則可能出自某個城中村的無證作坊。監管給出的整改期限是暫停新增蛋糕店舖3至9個月。蛋糕(尤其是裱花蛋糕)因涉及冷加工、易腐特性,是食品安全高風險品類。拼多多被處最長期限9個月,直接凍結其在該品類的擴張能力。 (奇偶工作室)
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