2026世界人工智慧大會期間，
約60台人形機器人“志願者”
首次參與會場服務，
行走在會場各個角落，
承擔導覽、諮詢等工作。
跟著視訊，
第一視角感受機器人“志願者”的
服務過程。
科技改變生活，
人工智慧、機器人
已經悄然融入上海城市管理，
服務市民生活。
01. 人形交管機器人化身“全能輔警”
“請問最近的地鐵站怎麼走？”
“您好，離這裡最近的是地鐵8號線中華藝術宮站，沿著博成路往東走到上南路，步行三分鐘就能到進站口，非常近。”
7月17日，在世博展覽館周邊路口，兩台人形交管機器人來往穿梭指揮交通，並為市民答疑指路，成為街頭亮眼的“智慧新警力”。
此次交管機器人試點由上海市公安局交管總隊聯合擎天智行科技（上海）有限公司落地實施，創新打造“人機協同”執勤新模式。
全新上崗的交管機器人造型逼真，集執勤、勸導、服務、巡邏於一體，相當於路口的“全能輔警”。面對現場市民的積極互動問詢，它都能夠準確作答，不僅熟知世博展覽館周邊的交通動線和重點點位，掌握各類車駕管、事故處置相關常識，還可流暢完成中英文雙語交流，精準為市民答疑解惑。
便民諮詢服務之外，路口指揮和違法勸導是它的核心業務能力。市公安局交管總隊科技支隊民警鄭洋介紹，它搭載的多模態視覺感知演算法可以精準識別路口紅綠燈訊號，自主思考完成交通指揮，引導各方向車輛有序通行。同時，它還能夠精準捕捉騎行電動自行車未佩戴頭盔、越線停車、違法載人，行人闖紅燈、不在人行道內行走等交通違法行為，並進行語音勸導，及時糾正不規範通行的行為。此外，路口還設定了機器人專屬崗亭，機器人電量不足時可自行前往充電，有效解決續航問題，更好地支撐長時間交通管理輔助工作。
02. 移動護欄機器人自動切換車道
將視線轉向張江，這座AI小鎮的街頭，同樣“上新”了。
近期，浦東公安分局交管支隊在新區建交委的大力支援下，對金科路（華夏中路-海科路）路段完成交通安全設施智能提質升級，在既有潮汐車道基礎上，全新投用潮汐車道移動護欄機器人，避免車輛避險，有效提升車道切換的安全性與管控智能化水平。
本次投用的潮汐車道移動護欄機器人，通過介面互聯無縫接入潮汐可變車道指示系統。根據潮汐車道指示標誌切換狀態，護欄自動遷移至道路中心位置，物理分隔車輛行駛方向。
裝置啟動車道切換前，道路LED可變標誌牌發佈禁入提示及倒計時，並配合聲光警示循環提醒過往車輛。預警倒計時結束後，移動護欄機器人自動接收可變車道指示牌的變化狀態訊號，自動完成中央護欄移位，全程無人干預、調度精準高效。
在安全防護方面，機器人通過自身搭載的雷射雷達和毫米波雷達，實現全域障礙物智能感知，感知範圍內出現車輛等障礙物會自動停機避險，待障礙物撤離、路況安全後自動恢復作業。
對此，
有網友表示：
這條路的堵車有所緩解
03. 上海虹橋火車站出現“機甲巡警”全天候自動巡查
近日，
一款外觀硬朗的警用機器人
亮相上海虹橋站候車室，
經過的旅客直呼“太帥了”！
它有著辨識度十足的頭部與機械臂，靠兩排靈活的小輪平穩移動，每次出勤巡邏都會吸引不少旅客駐足圍觀。
面對旅客問路、找餐飲等日常諮詢，它能快速給出清晰答覆，遇到個子較矮的小朋友，還會主動降低身姿，配合互動。
這款警用機器人可以全天候自動識別消防火源隱患、人群扎堆等異常狀況，發現問題後，會第一時間將資訊推送至指揮大廳，而這些強大功能都依託於機身搭載的各類AI感知系統。
據悉，警方將結合實際營運中收集到的旅客需求與場景反饋，持續升級最佳化，推出更多實用新功能，為旅客出行築牢更智能的安全防線。
你身邊還有哪些人工智慧應用，
你還期待人工智慧
帶來那些生活領域的改變？ (新民晚報)