ChatGPT入侵數位廣告市場，谷歌“半壁江山”恐岌岌可危

微軟必應如果沒有廣告業務，或許會受人嘲笑；但如果谷歌失去在線廣告，它可能需要承受傷筋動骨之痛。

微軟因ChatGPT這一“大殺器”的出世，重拾了多個領域的雄心。尤其是在其與搜索引擎巨擘——谷歌的競爭中，微軟正在表現出更大的積極性。

今年3月被任命領導微軟數字廣告業務的Kya Sainsbury-Carter在最近的一次採訪中表示，他這個部門正在將ChatGPT集成到微軟的必應搜索引擎之中，並在聊天內容中嘗試接入付費廣告內容。

自2月以來，微軟一直在測試必應的廣告模塊。Kya Sainsbury-Carter透露，在測試過程中，用戶偶爾會看到廣告。但微軟並未說明究竟有多少客戶看到了廣告。

在傳統的搜索系統中，廣告商通過競標，將其廣告鏈接在搜索結果中進行展示，且會被標記“廣告”或是“受贊助”之類的提醒。

而在新的必應回答中，ChatGPT會通過對話並以包含更多信息的網頁鏈接進行回复。某些情況下，ChatGPT也會提供付費廣告的鏈接，而鏈接也給出相應的廣告標籤。

由於目前仍在試點，廣告商們還未對ChatGPT版本的必應搜索進行廣告競價。然而，必應的巨大潛力已經吸引了大量的目光，這也對在線廣告領域曾經的霸主——谷歌形成了巨大的挑戰。

1 更快、更精確

Sainsbury-Carter表示，ChatGPT的加入讓傳統搜索不再局限於“我想要這個，展示給我看”，而是讓用戶可以釐清“我有點知道我想要什麼，但可能說不清楚”之類的問題。

這樣一來，搜索引擎擁有了更深入了解用戶意圖的能力，幫助用戶提高效率的同時，也能提高廣告支出的回報。這對微軟來說，是一個前所未有的機會。

她也透露，在製藥和金融服務領域上，微軟也制定了一套嚴格的廣告投放政策。鑑於其主題和垂直領域都很敏感，且其需要和關聯行業的運作方式保持一致。目前而言，微軟還在不斷的學習和改進之中。

談到和谷歌的競爭，Sainsbury-Carter認為，現在確實是微軟重燃廣告版圖雄心的一個轉折點。數字廣告在過去幾年中發展迅速，而人工智能的興起帶來了更多個性化的體驗，加速了廣告商的數字化思考並推動了競爭。

微軟入侵數字廣告，事實上也確實成為了谷歌的心病之一。前谷歌廣告團隊的領導人Sridhar Ramaswamy此前就警告道，ChatGPT的出現最終會威脅到谷歌的廣告業務。

他指出，ChatGPT將帶來更好的體驗。谷歌搜索的目標是讓用戶點擊鏈接，最好是點擊廣告，而頁面上的其他信息實際上只是一種填充物。

根據數據穀物機構Statista的數據，谷歌廣告業務收入近年來雖然有所下降，但仍占到谷歌總收入的80%。換句話說，谷歌更像是是一個建立在搜索引擎基礎上的廣告公司。

對比之下，微軟業務面更廣，廣告可能只是其中的一隻金母雞。而如果谷歌失去了廣告收入，它可能不得不面對很多窘境，甚至可能守不住已經打下來的江山。（元宇宙NEWS）