Nikkei BP 2024年重磅發佈：AI的時代下，日本未來哪些行業將逆勢翻盤？

01.日本有發展前景的商業TOP排行榜

全球經濟一體化、科技進步和社會發展是推動日本市場變革的三大驅動力。這些因素不僅在日本國內引起了深刻的經濟變化，也對全球市場產生了廣泛的影響。

那麼，日本市場正在經歷哪些具體變化呢？根據Nikkei BP的最新調查，日本市場在「市場行銷」、「消費趨勢」和「技術領域」域等方面正在快速變化，湧現出許多新趨勢和熱門話題，為市場參與者帶來了前所未有的機遇和挑戰。

先看結論，就未來潛力而言，各類型得分最高的關鍵詞是：

• 行銷領域的“跨境電商”
• 消費領域的“無現金支付”
• 科技領域的“生成式AI”

根據上述的結論，根據「市場行銷趨勢」、「消費趨勢」、「技術趨勢」的3個領域用圖表來細化一下未來性更較高的行業。

相信在不久的將來，“CRM”和“AI”將逐步實現高盈利能力。

● 2024年上半年 「市場行銷」未來性高行業趨勢

● 2024年上半年「消費」未來性高行業趨勢

● 2024年上半年「技術」未來性高行業趨勢

在「2024未來有發展前景的商業排行榜」中，新增的關鍵詞分別是行銷領域的“沉浸式體驗”、消費趨勢領域的“重用消費”、技術領域的“空間技術”和“感官技術”。

從「將來性」的維度，市場行銷領域中，增長最多的Top3關鍵詞是“訂閱型商業”、“顧客體驗（CX）”和“聊天機器人（包括對話型AI）”；在消費趨勢領域，增長最高的是“跨境電商”、“節儉消費”、“TikTok帶貨”等；而在技術領域，則是“語音使用者介面（VUI）”、“生成式AI（如ChatGPT等）”以及“食物科技”。

從「經濟影響」的維度，市場行銷領域的“個性化”是在整體層面提升最多的。而在其他類別中，比如消費趨勢領域的“跨境電商”等，也顯示出了強勁的增長。

02.「跨境電商」在未來潛力中排行第一

根據Nikkei BP的調查，在消費領域的排名中，“跨境電商”具有的未來潛力的最大增幅（增加0.27達到3.67）。實際上，近年來日本市場跨境電商也正經歷顯著的增長。

根據日本經濟產業省的資料，2022年跨境電子商務市場的規模，面向美國的（美國消費者從日本購買商品）比上一年增長了6.8%，達到1萬億3,056億日元，面向中國的（中國消費者從日本購買商品）也增長了5.6%，達到2萬億2,569億日元。

隨著2024年3月訪日外國人數首次單月超過300萬，入境需求正在加速增長，越來越多的企業期待跨境電子商務作為商品銷售新管道，跨境電商的「未來性」充分體現。

而日本市場國內電商規模，也實現了顯著增長：從13兆2,865億日元（2021年）上升至13兆9,997億日元（2022年），增幅達到5.37%。此外，電商滲透率也從上一年的8.78%上升至9.13%，增長了0.35個百分點。

中國跨境電商企業在日本市場快速地展開了行動。拼多多的子公司Temu自2023年7月進入日本市場以來，迅速擴大了其使用者基礎。根據VALUES的資料，Temu在2024年1月份的月活躍使用者數已達到1,550萬，平均每月增長220萬使用者。這一使用者規模已經相當於日本三大綜合電商平台——亞馬遜日本、樂天市場和Yahoo!購物——平均使用者數（約2970萬）的52%。

而快時尚品牌SHEIN也在日本市場按下了加速按鈕。其今年1月份的使用者數量達到839萬，是去年同期的2.3倍。此外，TikTok也在探索電商領域的擴張。隨著這些新參與者的加入，日本市場的電子商務格局預計將出現新的變化。

03.「個性化服務」、「AI」具有最高經濟影響力

在日本市場，從經濟影響角度來看，行銷領域中的“個性化”是所有領域中提升最快的（增加0.48達到3.36）。近年來，個性化服務選項不斷增多，允許消費者根據個人喜好選擇樣式和顏色，或定製與個人體質相匹配的產品。

● 「卡樂比Calbee」通過AI技術，提供符合個人腸道體質的個性化服務

以往個性化服務可能主要出現在時尚和汽車行業，最近在日本市場已開始擴展到傳統的食品行業。例如，日本知名休閒食品品牌卡樂比在2023年4月推出了“Body Granola”服務，一種食品與健康結合的新商業模式。通過向消費者提供檢測試劑盒，從57種類型的腸道菌群中篩選出與個人腸道環境相匹配的益生菌麥片，並根據每位消費者的具體情況定期配送。到了2024年4月，卡樂比進一步提供了附加服務，包括由註冊營養師提供的一對一飲食指導服務，每次約30分鐘。

在技術領域的經濟影響力方面，“生成式AI（如ChatGPT等）”位居增長榜首，非常值得關注。ChatGPT的母公司OpenAI於2024年4月在日本設立了亞洲首個辦事處，並宣佈將為企業推出日語版本的大型語言模型“GPT-4”，其處理速度是原來的3倍。

與OpenAI合作的微軟公司也在當月宣佈，計畫在未來兩年內投資29億美元以擴大日本國內的資料中心。

這種經濟影響力不僅在調查結果中得到體現，也反映在日本電子資訊技術產業協會（JEITA）的預測中。

到2023年，日本生成式AI的市場規模為1,188億日元。之後，預計將以年均47.2%的增長率持續增長，並在2030年達到約17,774億日元，是原來的近15倍。

04.新機遇的湧現 ｜ 環保再利用消費

在Nikkei BP的報告中，新增了四個關鍵詞。其中，“環保再利用消費”特別引人注目，並在消費趨勢領域的未來性排名中達到了第15位。

根據《リユース經濟新聞》的調查統計，2022年日本市場的再利用市場規模比上一年增長了7.4%，達到28,976億日元（近3萬億日元），自2009年以來保持連續13年增長。預計到2030年，市場規模將進一步擴大至4萬億日元。在資源價格上漲和日元貶值導致物價上漲的背景下，消費者的節儉意識增強，使得價格低廉的再利用商品比新品更受關注。

● 「無印良品MUJI」推出ReMUJI再回收項目

鑑於如此趨勢及未來潛力，日本企業紛紛這個新的領域中。例如，無印良品推出了“ReMUJI”項目，鼓勵品牌顧客共同參與。在收集了顧客多年來喜愛的服飾後，通過將它們重新染成藍色或黑色等顏色，賦予了新的生命，創造出具有特殊價值的商品。

● 「優衣庫UNIQLO」推出二手服飾項目

而優衣庫則在2023年開始首次出售二手服飾。通過對回收衣物進行染色及洗滌處理，重新製作成具有復古風格的服裝，優衣庫品牌在東京·原宿以開設快閃店限時銷售的方式引起了廣泛關注。

事實上，人們的同理心水平越來越傾向於受到品牌對環保態度的影響，尤其是在Z世代中，而且許多專家認為，購買重複使用產品的趨勢將在未來加速。

05.寫在最後

通過Nikkei BP發佈的這份2024最新報告，可以更好地理解和預測未來的商業趨勢，從而制定更有效的戰略和決策。

●消費趨勢領域

• 跨境電商
• 節約意識
• TikTok帶貨
• 雙職工家庭
• 二手消費

●行銷領域

• 訂閱型商務
• CX(客戶體驗)
• 聊天機器人(包括對話式AI)
• 個性化

●技術領域

• VUI（語音使用者介面）
• 生成式AI
• 食品科技

近年，SHEIN，TEMU等海外電商進入日本市場，也為日本消費者帶來了體驗中國產品的購買管道。另一方面 ，隨著出境游的開放，中外遊客訪日也漸漸恢復到了疫情前，對日本品牌來說，外國遊客在日本旅遊時體驗到品牌和產品在回國後也能繼續購買，是跨境電商的一大優勢。

在日本市場，需要有懂當地市場未來發展趨勢，懂行銷的團隊。

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(D2C出海行銷探索站)