#一線員工
2026/06/24
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阿里巴巴治理模式的高明之處:將一線員工作為破除公司熵增的關鍵力量
阿里巴巴集團實施員工暢所欲言的內部網路制度,其實是將一線員工作為了破除公司熵增的關鍵力量,這是一種去中心化的,非常高明的企業治理方式。 2026年上半年,中國商業界最受關注的事件之一,一定少不了釘釘離職員工在內部網路發佈了長達7.5萬字的文章《置身釘內》,文章詳細復盤了釘釘AI項目“ONE”從立項到收縮的過程,並深刻批判了釘釘內部的高壓管理、畸形加班以及漠視員工體感等問題,最終導致釘釘CEO陳航(花名“無招”)黯然下台的結果。 這已經不是阿里巴巴集團第一次因為員工內部網路發文,而導致嚴重的輿論風波與高管下台的事件了。例如,2021年,一名女員工在內部網路髮長文,控訴在出差期間被領導要求陪酒並遭猥褻侵犯,且事後在公司內部求助無門,不得不通過食堂發傳單的方式維權。 事件曝光後引發巨大輿論。阿里巴巴迅速做出處理:同城零售事業群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職,阿里巴巴首席人力資源官童文紅受到記過處分,涉嫌男員工被辭退且永不錄用。