網友評論區一句話，海爾72小時造出「三筒神機」。對不起了雷軍，這次我得選海爾。01 72小時圓夢你知道嗎？常用電器或工具的誕生，往往都是因為有懶人的存在而誕生的。比如說洗衣機，公元前2000年的埃及壁畫上就出現了加水、清洗、手動脫水以及晾曬這一完整過程。而公元後的2000年+，洗衣機已經進化得十分便捷。如今，現代懶人的訴求更多了，洗衣、洗鞋、洗襪子、洗內衣，甚至還涉及到瑜伽服、羽絨服、衝鋒衣這樣的特殊品類，往往要左右開弓忙得團團轉。啥時候咱能抬抬手就讓一台機器同時幹了呢，這是個困擾很多家庭的好問題。▲圖源：官號截圖許願池的1號人物是雷軍，在萬人點贊“求”的攻勢下，一機雙滾筒分區設計的洗衣機應運而生。然而這才完成了進度條的80%。許願池的2號人物上線了。3月10日，一位網友在抖音評論區喊話海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑，問能否設計一款支援清洗衣物、內衣、和襪子的懶人洗衣機。▲圖源：官號截圖海爾集團回應網友稱：“周總看到這個設計啦，已讓工程師連夜開發中，期待您成為我們新品代言人。”緊接著3月11日，海爾直接官宣，Leader三筒懶人洗衣機即將上市，新品將在京東全球首發，官方宣稱“為大家解鎖三筒快淨0手洗‘懶人新紀元’”。這款“米老鼠”造型的三滾筒洗衣機，採用10.5kg+1kg+1kg三筒設計，幾乎滿足了網友的所有幻想：1.分區洗護，大桶洗外衣；小桶高溫煮洗內衣；立體刷洗鞋、襪，徹底告別手洗；2.AI防呆設計，智能識別材質，真絲與牛仔混放會觸發警報；3.離心速乾，洗鞋後2小時風乾，健身裝備+跑鞋可一鍵組合清洗。本原搜尋京東商城發現，海爾懶人滾筒洗衣機定金30元，預售價4999元，國補後價格3999元起。現在下單，預計最晚4月21日發貨。▲圖源：京東截圖網友笑稱——原來企業真能聽懂人話，明年裝修高低得來一套！據悉“懶人洗衣機”上線一周已預售8.8萬台，最快將於4月中旬進行交付。02 不當網紅周雲傑前腳有總裁出圈，後腳有產品迅速抬上，海爾要論行銷手段，真不遜於雷軍。1985年，海爾創始人張瑞敏「怒砸冰箱事件」，讓海爾品牌重視質量的形象立住；1995年，投資了幾千萬打造《海爾兄弟》動畫片，讓海爾兄弟成為一代人的童年記憶；2015年，海爾集團以「海爾」為中心，建構起包含179個微博帳號和286個微信公眾號的龐大新媒體矩陣，常駐熱點、引領話題；看多了爹味行銷，海爾樸實無華的活人感行銷，反而更能吸引當下的消費者。2025年，周雲傑與雷軍的同框互動被媒體鏡頭精準捕捉，其尷尬和拘謹與雷軍形成“反差萌”，憑藉搞笑表情和網友造梗，周雲傑的意外走紅出圈，也讓「許願池老總」的名單再添一員。▲圖源：網友製作表情包周總給人的印象一直是低調的，與其說是他不想當網紅，不如說他不習慣站在聚光燈下。對比雷軍的成功史，海爾周雲傑的經歷其實更適合普通人。周雲傑是毫無背景、毫無關系的農民出身，家中五個孩子他是唯一的男丁，最窮的時候12年沒吃過雞蛋。他曾在大學期間玩過管絃樂隊，作為華中科技大學銲接專業的學生，甚至還把難懂的5線譜改編成了機械製圖交給大家，連玩都要較真。1988年畢業，同年加入海爾，從基礎實習生崗位做起一步步轉崗升職，他給海爾的求職信上寫著“願做中國製造的螺絲釘”。周雲傑是海爾史上首個直銷員，下過基層，搞過科研，帶過團隊，接手國際市場，僅用7年時間，在29歲便成了海爾最年輕的總經理。海爾內部一直流傳著周雲傑親自盯產線、提高技術水準的小故事。比如海爾德國公司的CEO回憶，周雲傑曾因當地使用者抱怨洗衣機噪音，親自帶著分貝儀駐點實驗室三天三夜，直到現在他還保持著早8點巡場，晚10點總結的工作習慣。他所研發的156道工序卡直接把原來回購率775%的產品升到了98%。他僅用18個月的時間就打破國外技術封鎖，研發的無氟環保製冷劑冰箱也讓海爾一躍成為亞洲首家通過ISO認證的家電企業。他帶領海爾硬剛美日。在美國南卡州建廠投入生產後不久，爆出工人故意反擰螺絲破壞產品質量。周雲傑連續三個月吃住在工廠，制定了128條管理細則，直接讓“刺頭”變得老實巴交。2021年，在各個業務線淬煉了33年的周雲傑接班張瑞敏成為海爾總裁的時候，被評為「中國商業史上最平靜的權力交接」，在殘酷的商界這需要怎樣的實力不許多言。周雲傑還幹了件震驚業界的事——把6萬員工打散成4000個創客小組，這項改革直接納入了哈佛商學院的案例庫。“我要讓每個打工人都有機會當CEO。”他在內部信中寫道。海爾同事透露，他的辦公室總會放著三樣東西：游標卡尺、電路板和一本名為失控的書。在這次“表情包”事件發生後，周雲傑回應稱，自己很欣慰，有很多人不知道海爾換了領導人。能被選為千億海爾的接班人，周雲傑靠的可不是短影片，而是既能腳踏實地，又能仰望星空的能力和堅持。03 海爾的新符號海爾周雲傑這次毫不費力的走紅，本人和品牌都主打“聽勸”。起初網友調侃他人沒山中國蔥高，周雲傑欣然接受的同時反說“我很高興為山中國蔥代言”，並補充說估計很多人都比山中國蔥要矮，因為2024年的蔥王高達2.68米。前腳說著老總不當網紅，後腳品牌團隊就下場，火速自發造梗和產品聯動之餘，不忘活躍在周總的每個搞笑視訊裡，勢要送老闆出道。這位大家眼中講實幹的掌舵人，要求團隊從網友評論中挖掘創意，海爾藍V矩陣以“周總出道”為主題花式整活，海爾20餘位高管短時間內集體上線，展現了傳統製造企業少見的敏捷性。▲圖源：網友要求重映海爾兄弟面對使用者的呼聲，周雲傑前後僅用了72小時，就把《海爾兄弟》動畫片完成了高畫質重設並上架。通過人格化形象迅速拉近品牌與消費者的距離，為品牌注入了親和活力，這也展現了海爾38年積澱的使用者響應體系。隨著周雲傑的走紅，他堪稱職場晉陞的範本的履歷再次被翻閱，也印證著高管IP的爆發力，這可能比千萬廣告費更能擊穿使用者心智。員工們評論周總總是把“有沒有解決使用者痛點”掛在嘴邊，高手在民間，答案在現場，也正是這些“使用者的聲音”，點燃了傳統企業的創新引擎，成為新一代品牌的“流量密碼”。流量、事蹟豐滿其人物形象之余，反哺品牌，也讓海爾近些年的動作更加清晰了。如今，周雲傑帶領下的海爾旗下已擁有海爾智家、海爾生物、盈康生命、上海萊士、雷神科技、眾淼控股6家上市公司。若加上新時達與汽車之家，海爾系的上市公司版圖將擴展至8家，總市值超3600億元。業績上，2024年，海爾集團實現全球營收為4016億元，較2021年其接任時，增長了約700億元，年均複合增長率超5%；全球利潤總額為302億元，較2021年的約170億元增長近78%，年均增速超13%。“窮則變，變則通，通則久”，周雲傑已經成為海爾的新符號。他表示，流量退去，應當永遠保持戰戰兢兢、如履薄冰的心態，看清方向，走好腳下的每一步路。這也是製造業巨頭海爾的誠意。 (本原財經)
