據德國《世界報》網站8月2日報導，到這個十年末，由於人工智能可以勝任一些工作，部分職業會在美國消失。 麥肯錫諮詢公司最新研究結果顯示，到2030年，近1200萬從事需求萎縮職業的美國人可能將不得不更換工作，其中約900萬人可能不得不在新行業中尋找全新工作。這項研究調查了人工智能的興起以及人口老齡化和電子商務等其他因素在未來幾年將如何影響美國的就業。 客戶服務和銷售領域失去的工作崗位可能最多。麥肯錫全球研究院的合夥人邁克爾·徐(音)研究了新技術對企業的影響，他也是這份研究報告的作者之一。他表示，預計流失的工作崗位中有75%屬於以下四類：文書工作、客戶服務和銷售、餐飲服務以及生產工作(例如製造業)。 徐預計，低薪階層員工受這些變化的衝擊最大。研究發現，到2030年，從事低薪職業的美國人更換工作的可能性高達其他從業者的14倍。同時，研究顯示，未來對醫療保健、技術和運輸等行業高薪崗位的需求可能大幅增加。