#機器人超市
2026年的機器人零售,像賣手機一樣
2025年12月31日,宇樹全球首家線下品牌體驗店在北京雙井京東MALL開業。一個小女孩,在商場裡抱了抱店裡擺放的人形機器人,轉頭對媽媽說:“它好涼。”2025年年初還在春節晚會上扭“賽博秧歌”的宇樹機器人,在2025年的最後一天,已經站在店裡,讓小女孩能夠感受到冰涼的金屬觸感。店面裝修是極簡科技風,灰白色調,整齊擺著四隻宇樹Go2機器狗和一台G1人形機器人。機器狗售價1-2萬,店員說現場付款就能帶走。一台高端手機的價格,可以買一隻機器狗;一個類似手機旗艦店的門店,就能把機器人直接買回家。這家店試圖用“賣手機”的方式,撬開消費級機器人市場的大門。但是,現實真的能如其所願嗎?圖:線下店展示的宇樹G1人形機器人01 “賽博秧歌”帶來的“一機難求”2025年1月28日蛇年春晚,創意舞蹈《秧BOT》成為焦點。舞台上,16台宇樹H1人形機器人身著東北大花襖,整齊劃一地扭起大秧歌,甚至完成了精準的“轉手絹”和“接手絹”動作。這一幕讓普通人對人形機器人的認知發生了改變,從實驗室裡的機械架子,到擁有高靈活度、甚至能承載傳統文化的“新物種”。春晚表演結束後的2025年2月,宇樹在京東平台首發了多款機器人產品。其中,消費級的Unitree G1人形機器人售價9.9萬元起,高端科研型號Unitree H1售價65萬元。儘管客單價極高,但首批貨源上線即售罄,一度出現交付排期延長至三個月以上的情況。在2025年這一整年裡,積極購買宇樹機器人的使用者主要分為三類:第一類是各大高校及AI實驗室,他們將宇樹的開放平台作為驗證具身智能演算法的載體。第二類是頭部科技博主和內容創作者,他們通過拆解、測評及展示機器人的複雜動作(如做飯、翻滾)獲得關注和流量。第三類是“租賃套利者”,在供給最緊俏的時候,一台G1人形機器人在展會或慶典上的日租金可達1.5萬至2.5萬元,甚至一周就可收回成本。在技術成熟度更高的四足機器人領域,根據行業協會及公開資料粗略統計,宇樹機器狗Go2系列在2025年實現了約3萬台的年出貨量,被廣泛用於電力巡檢、戶外跟隨以及青少年的程式設計教育中。人形機器人銷售火爆,四足機器人進入生產場景,但這一切還是和普通人的距離太遠。機器人在舞台上,人們站在舞台下面看。02 一家長得像手機旗艦店的“機器人店”早在幾年前,宇樹的四足機器人(機器狗)便已入駐京東線上管道,但當時更多被視為硬核科技玩家的“高端玩具”。2025年8月,京東發佈“智慧型手機器人產業加速計畫”,宣佈投入百億資源助力機器人品牌,宇樹成為這個計畫的主要合作對象。雙方的合作從單純的線上銷售,演變為全管道的品牌共建。這種轉變有點類似手機行業的演進。早期智慧型手機通過線上發燒友圈層傳播,但真正實現全民普及,依靠的是遍佈城市的線下旗艦店網路。宇樹此次落戶京東MALL,也面臨著從“實驗室儀器”到“消費級終端”的認知跨越。圖:開幕典禮上剛剛跳完舞的宇樹機器人根據公開資料,2024年,宇樹營收突破10億元人民幣,並佔據全球四足機器人六成以上的市場份額。進入2025年,隨著量產級人形機器人G1(售價9.9萬元起)和更具性價比的R1(售價3.99萬元起)發佈,宇樹的零售節奏明顯加快。目前,宇樹在京東出售的型號包括萬元級的Go2系列(機器狗)、十萬級的G1量產版人形機器人,以及面向高端科研的H1/H2系列。但消費級的實現也需要強大的供應鏈支援。雖然宇樹已經是少數具備高頻出貨能力的機器人公司之一,但核心型號G1在2025年大部分時間裡仍處於“缺貨”狀態。由於人形機器人涉及數千個精密零部件,它的產能爬坡難度遠超手機,導致預售訂單的交付周期通常在1到3個月之間。京東機器人業務具身智能負責人在現場對媒體表示:“四足機器人可以直接從店裡帶走。”但被問到人形機器人什麼時候能夠“現場帶走”,得到的回答是:“敬請期待”。不過,有了一家線下店,至少有了更放心的、可期待的物理場景。03 像賣手機一樣賣機器人從手機市場的管道經驗來看,線下是硬體銷售的重要管道。根據IDC、Counterpoint等機構在2024-2025年間的報告,中國手機市場線上銷售佔比約25%,線下佔比約75%。這個“二八比例”構成了支撐市場運行的基礎結構。即使在移動網際網路如此發達的今天,全球手機市場的線下管道銷售佔比都超越線上。從手機的經驗來看,如果想讓普通消費者真正心動,實實在在的線下體驗必不可少。一台售價近十萬甚至數十萬的機器人,但決策鏈路需要實機演示、開箱指導和長期售後。這些靠純線上模式顯然難以承載。根據京東官方介紹,宇樹機器人已全面接入京東自營模式。這意味著,買一台機器人,將和購買其它自營產品享受同樣的模式。產品從京東自營倉庫發貨,由京東快遞負責上門配送,配送時效是“211限時達”,上午11點前下單,當天即可送到。未來如果線下店開得夠多,消費者線上上被“種草”後,系統會推薦附近的京東MALL進行實機體驗;線上下體驗滿意的客戶,既可現場下單帶走,也可選擇線上配送。售後服務也將由京東提供。但是,與宇樹合作之後的具體銷售資料、線下店開店的成本雙方如何承擔,京東機器人業務具身智能負責人在現場表示不方便回答。機器人線下店未來是否會像手機銷售一樣,線下佔的比例更大?京東機器人業務具身智能負責人坦言,“這是兩種完全不同的產品。機器人產業火了這麼久才開首店,說明技術發展和決策複雜度更高。線上線下不是替代關係,而是融合關係。機器人需要線下體驗來消除‘被割韭菜’的顧慮,線上可以提供便捷的購買路徑。”圖:線下店售價19999的宇樹Go2四足機器人04 線下店,消費級機器人的成人禮?除了機器人線下店,京東線上也推出了租賃業務。消費者通過京東APP搜尋“租賃”即可直接下單體驗。目前租賃以宇樹科技的產品為主,包括日租金幾十元的四足機器狗到日租金約一千多元的人形機器人。除了京東的租賃服務外,2025年12月22日,全國首個開放式機器人租賃平台“擎天租”也正式發佈,覆蓋50個核心城市。在該平台上,基礎型人形機器人的租金約為3000元/天,而具備跳舞等複雜表演能力的機型則需5000元/天。與此同時,更大規模的線下業態也在湧現。2025年8月,北京亦莊落成了約4000平方米的Robot Mall(機器人超市),採用更像汽車“4S店”的模式,包含整機銷售、售後服務、零配件供應,店裡有優必選、宇樹等超過50個品牌的百余種機型。這些業態,讓機器人開始完成了“實驗室”到“煙火氣”的跨越。機器人線下店的啟幕,可以看作是具身智能在商業模式上的一個“成人禮”。但是,消費級機器人真的想活成智慧型手機般的“剛需模樣”,還有很長的路要走。 (騰訊科技)