餐飲巨頭海底撈站在十字路口,迎來重要時刻。2026年1月13日,海底撈披露公告,董事會主席及執行董事張勇已獲委任為首席執行長(CEO)。同期,海底撈新提名了4名年輕的執行董事。受此消息影響,1月14日,海底撈的股價曾上漲9.15%。時隔四年時間,海底撈創始人張勇再次回到業務“一線”,引來市場關注。國內外機構對張勇回歸持正面看法,比如花旗認為在內地消費品領域是執行力提升的強烈訊號,國信證券出具研報看好海底撈新治理結構下主觀經營動能爆發潛力。2022年3月,張勇卸任CEO時,海底撈處於業績扭虧的邊緣。之後,楊利娟和苟軼群相繼接任海底撈CEO。作為彪悍的女將,楊利娟上任後迅速帶領海底撈突破業績前高。隨著經營趨於穩定,苟軼群又嘗試為公司打造新的增長點。不過,進入2025年,海底撈的業績再現疲軟之勢。去年上半年,海底撈出現了營收淨利雙雙下降、翻檯率下降的情形。而在資本市場,自2021年年初股價沖高漲至83.603港元,該公司經歷了長達五年多的震盪調整行情,當前股價距離昔日高點跌幅超80%。在商業領域,創始人一直被標籤上“靈魂人物”的角色,能起到穩定軍心、聚焦核心戰略、推動改革破局的效果。張勇重任CEO背後的戰略意義或不僅限於解決當下問題,還可能要打一場硬仗。電焊工變“火鍋大王”張勇是海底撈的創始人,誰也沒想到他最早竟然是一位電焊工。從電焊工到“火鍋大王”,他靠創業拼出了一份事業。張勇是四川人。少年時期,他不愛讀書,初中畢業後被父母安排去一所技校學電焊,後來被分配至四川拖拉機廠當電焊工。當時,一些膽大的人辭去鐵飯碗“下海”,成為國內第一批“萬元戶”。張勇也不滿足每個月的固定工資,他渴望尋找做生意的機會。為此,張勇倒騰過“博彩機”,結果被騙子忽悠了錢財;還倒賣過汽油,結果失敗。在工作之餘,張勇開了一家麻辣燙店,最終也關店了,同時還因長期不去上班而被拖拉機廠辭退。1994年,張勇拉上女友和好友湊齊8000元開火鍋店。彼時,張勇既不會炒料,也沒有做出味道出色的火鍋。為了生存,張勇選擇的突破點是提供優質服務,他曾為客人拎包、帶孩子、擦皮鞋等。海底撈創立之初,沿用的是家族企業的管理模式:股東既是老闆又是員工。這種管理結構簡單,該模式的優點是有錢賺大家一起分,賠錢了大家按比例承擔。日常經營中,有顧客進店大家自覺性干,顧客走後大家就喝水聊天打麻將。日子久了,張勇發現了該模式的弊端:團隊的散漫情緒升溫。張勇日漸覺得不妥。為了讓這份事業走得更遠,張勇下定決心當經理,以建立一家正式運作的公司擺脫家族企業式管理帶來的弊端。張勇做出了一個艱難的決定——辭退妻子舒萍和好友施永宏的妻子李海燕。這一決定在當時引發了諸多爭議,但張勇堅信,只有這樣,海底撈才能擺脫家族企業的桎梏,建立更加科學、規範的管理體系。2007年,張勇夫婦以原始出資額,從施永宏手中買下了18%的股份,成為海底撈68%絕對控股的股東,張勇獲得了海底撈的絕對話語權。此時的張勇,開始穩步擴張門店,並將目光投向火鍋產業鏈的上下游。他投資建設了自己的食材加工廠、物流配送中心,從源頭把控食材的質量,確保每一份食材都能安全、新鮮地送達門店。通過對供應鏈的標準化管理,海底撈不僅降低了營運成本,還提升了菜品的品質和穩定性,為海底撈的全國佈局奠定了堅實基礎。在快速發展期,張勇帶領海底撈深耕餐飲領域,也將業務延伸至海外。2012年,海底撈的首家海外門店在新加坡正式開業。這是海底撈走向國際化的重要一步。而讓張勇的財富得以具體展現的管道是資本市場。2014年,呷哺呷哺率先登陸港股,成為“連鎖火鍋第一股”。那一年,對上市持克制態度的海底撈有了鬆動的跡象。2015年7月14日,海底撈國際控股有限公司成立。3年後,海底撈實現港股上市。2018年9月26日,張勇在港交所敲鑼,他捂著耳朵大笑,喜悅之感油然而生。從2018年上市至2022年3月,張勇出任CEO期間,海底撈的核心戰略聚焦火鍋主業經營與門店擴張。2019年,海底撈的營收規模突破265億元、淨利潤突破23億元。2020年營收突破286億元,淨利潤回呼至3.093億元。營收持續增長下,該公司2019年至2020年兩年股價合計上漲290.19%。2021年2月16日,海底撈創下83.603港元歷史高點,總市值一度超過4200億港元。高光時刻,張勇被外界稱為“火鍋大王”。然而,受逆勢激進擴張的影響,海底撈2021年歸母淨利潤虧損41.63億元。張勇直言,“苦果只能自己嚥下。”也就是從這一年開始,海底撈的股價進入了漫長的震盪調整行情。2020年胡潤百富榜顯示,張勇夫婦財富達到1950億元。但到了2022年,張勇夫婦的財富縮水至610億元。在財富上演“過山車”過程中,張勇於2022年3月份卸任CEO。張勇曾表示,在海底撈他給自己找的一個最好幹的活兒是仰望星空。再度出山,張勇要打硬仗四年前,張勇啟動“接班人計畫”,將這家餐飲巨頭交給了他親手培養的大將們。2022年2月下旬,海底撈發佈了盈利警告,公司面臨“至暗時刻”。當年3月初,楊利娟從張勇手中接過CEO,肩負“救火”的重任。任職期間,楊利娟主導實施“啄木鳥計畫”和“硬骨頭計畫”,前者試圖通過關停未達到硬性指標的門店、暫時休整部分門店止損,後者是在平穩後重新開啟前期關閉的部分門店。“啄木鳥計畫”和“硬骨頭計畫”的實施,楊利娟領導下,海底撈2022年度扭虧為盈,其後2023年度-2024年度歸母淨利潤連續創下階段新高。度過生存危機後,2024年7月,苟軼群接替楊利娟成為新CEO,他主導實施“紅石榴計畫”,意在孵化多元餐飲業態,打造第二增長曲線。然而,一紙公告提前釋放了高管團隊即將調整的訊號。2025年上半年,海底撈實現營收207.033億元,同比下降3.7%;集團核心經營利潤24.081億元,同比下降14.0%;利潤17.546億元,同比下降13.7%。2025年9月22日,海底撈在2025中期報告提到了一句話,“這一階段業績下滑反映出高層在管理能力方面存在不足,作為管理層,我們將繼續努力並進行改善。”這似乎意味著海底撈的管理層可能將進行調整。楊利娟的風格雷厲風行,像一名悍將;苟軼群做事重邏輯,凡事會推演清楚再做決定,兩人的能力得到公司認可。“能上能下”是海底撈的傳統。2026年1月13日,海底撈官宣創始人張勇重新出任CEO。時隔四年,張勇再次回到經營“一線”。與此同時,海底撈新委任4名執行董事,均為女性。張勇回歸CEO,標誌著海底撈進入新的戰略調整期。與四年前面臨的生存難題不同,這次是增長乏力,迫切需要尋找新的增長曲線。2025年上半年,海底撈營收淨利雙雙下滑,關鍵指標自營海底撈餐廳整體翻檯率降為3.8次/天,去年同期4.2次/天。翻檯率被視為海底撈的生命線,在該公司核心經營指標下滑之際,同行爭對手巴奴發展勢頭迅猛,無形中增加了競爭壓力。巴奴招股書顯示,該公司2025年前三季度營收、經調整淨利潤分別同比增長24.5%和80.8%。即使在高客單價下巴奴的翻檯率仍同比提升0.5次/天至3.6次/天。這樣的背景下,張勇出山或許意味著海底撈要打一場硬仗。據媒體報導,有業內人士表示,張勇的重新出山或將與他親自來抓“紅石榴計畫”有關。“紅石榴計畫”是苟軼群任CEO時孵化的品牌戰略,意在打造多元化。截至2025年6月,海底撈已建構包括壽司、烤肉、炸雞、烘焙等14個餐飲品牌矩陣,累計開設126家門店。從這些打造的餐飲副牌來看,海底撈似乎意圖建構自己的餐飲生態。不過,雖然“紅石榴計畫”打造了很多餐飲副牌,帶動其他餐廳收入增至5.97億元,佔總營收比例提升至2.9%,但相較於主品牌,這些副牌發展參差不齊,難以聚焦,還處於“燒錢”投入期的新業務暫時處於“遠水解不了近渴”的境地,尚不能挑起業績大梁。而張勇重任CEO,或將“紅石榴計畫”的廣撒網變為強聚焦,既可以憑藉營運經驗鞏固火鍋主業基本盤,又有利於推動紅石榴計畫從“多點試錯”走向“重點深耕”,為公司打造更清晰的增長模式。一般來說,職業經理人無法替代創始人的是,後者更對企業擁有情感繫結,且在長遠視角以及內部威信、資源調動等方面具有無可比擬的優勢。現階段,張勇面臨的挑戰包括:如何找到提振業績的良方?如何協調發展主品牌與多元化品牌?如何鞏固海底撈的護城河?如何進行更有效的管理?如何在消費環境發生變化背景下應對競爭對手搶奪市場?無論是內部問題還是外部矛盾,都考驗著張勇的破局能力。張勇的回歸,需要帶領海底撈這只大船,在餐飲的海浪中,尋找新的方向。值得一提的是,早在2020年發佈的一份內部信中,張勇提到計畫在10-15年內退休。按此計算,張勇預計在2030年-2035年準備退休。當下,張勇的回歸既有意解決當下面臨的問題,也是為未來交棒做準備。此次新提拔的四位高管李娜娜、朱銀花、焦德鳳、朱軒宜的年齡在35歲-44歲區間內,李娜娜和朱銀花擁有豐富的區域管理經驗,焦德鳳負責集團產品的研發和採購工作,朱軒宜有卓越的業務管理及危機應變能力。不難發現,即使到張勇正式退休時,他培養的這批年輕高管年齡不到55歲,仍是管理者的“黃金年齡”。創始人重新執掌企業的故事司空見慣,比如在阿里市值低谷階段蔡崇信出山、在蘋果公司瀕臨破產時賈伯斯回歸、在2008年金融危機期間霍華德·舒爾茨重返星巴克。接下來,張勇能否帶領海底撈打一場“翻身仗”,有待時間驗證。 (尺度商業)