這可能會是一個冒險的賭注。
Google正在從iOS裝置的Google主應用程式中撤下其人工智慧助理Gemini。
但在兩個月前,Google也打算在搜尋引擎中新增「AI Mode」(AI模式),使用者只需點選搜尋頁面頂部標籤,即可體驗類似ChatGPT式的對話式搜尋服務。新模式將與Google自家AI聊天機器人Gemini的介面高度相似,支援連續對話、語音互動等功能,並在回答底部提供相關網站連結作為參考來源。
據悉,此舉旨在鼓勵使用者下載獨立的Gemini應用程式,這將使Google能夠更直接地與其他面向消費者的人工智慧聊天機器人(如ChatGPT、Claude或Perplexity)競爭。然而,這項變更也可能有可能減少Gemini的覆蓋面,因為Google的應用程式已經被數百萬人使用,而許多人沒有足夠的動力下載其他新的行動應用程式。
這家科技巨頭透過電子郵件提醒客戶這項變化,警告「Gemini在Google應用程式中不再可用。」那麼仍然想在iOS上使用Gemini的使用者將需要從App Store下載Gemini App。該應用程式於去年年底向全球iOS使用者推出。
使用iOS版Gemini,人們將能夠透過Gemini Live與人工智慧助理進行語音對話;將搜尋、YouTube、地圖和Gmail等Google應用程式連接到Gemini;提出問題和探索主題;規劃旅行;獲取人工智慧摘要和深度瞭解;建立圖像;等等。使用者可以透過文字、語音或使用相機與Gemini進行互動。
不過,受制於AI幻覺現階段還無法完全消除,Gemini仍會犯錯,因此使用者應繼續仔細檢查產生的回應。另一方面,想要升級到提供Gemini Advanced存取權限的付費訂閱的客戶也可以透過iOS應用程式升級,其中Google One AI Premium計畫作為應用程式內購買提供。
Google App主要整合了Google 搜尋、帳號服務、資訊推薦、Google Lens(影像辨識)等功能,著重在行動裝置上體驗。它並非傳統瀏覽器,而是以服務生態為核心的應用。
一年前,一些使用者曾向Gemini請求生成美國開國元勛的圖像,可是Gemini生成的人像產生了非裔和原住民的混亂局面,出現了種族精準性的爭議,導致Google暫停相關功能並承諾改進。
而獨立應用的模式便於集中修復技術缺陷(如模型偏差、多模態響應延遲等),同時避免對其他Google核心產品(如搜尋、助手)的聲譽造成連帶風險。例如,先前Gemini的示範短片因「剪輯縮短輸出內容」被質疑真實性而下架,獨立應用也可更靈活地調整功能展示方式。
其次,獨立應用能更好地應對監管審查。例如,美國廣告監管機構(NAD)曾對Gemini的宣傳影片提出質疑,要求其明確標註技術演示的限制。透過獨立應用,Google可針對不同地區的合規要求(如歐盟資料隱私法、內容稽核政策)進行客制化調整,降低法律風險。
對於Google而言,獨立應用程式也為付費訂閱模式(如Gemini Advanced)提供了更清晰的入口。 Gemini 上傳檔案與分析功能向免費使用者開放,但高級功能(如「全域記憶」、更大檔案容量)仍需訂閱,這種分層策略既能吸引不願付費的使用者擴大覆蓋面,又能透過加值服務提升收入。獨立App的型態也更方便追蹤使用者行為,最佳化訂閱轉換率。
Google將Gemini功能從現有應用中剝離並推動使用者使用獨立App,還在於獨立應用可減少對Google現有生態的依賴,例如透過專屬的資料收集和模型訓練流程,最佳化AI效能。此外,獨立App的迭代速度更快,例如不久前推出的「全域記憶」功能需深度整合使用者歷史對話資料,獨立架構更容易實現此類複雜功能的開發。
容易被忽略的一點是,Google將Gemini定位為對標Claude、OpenAI(當然現在還有個Grok)的核心AI產品。獨立應用能強化其品牌認知,避免使用者視為「Google助理的附庸」。
Google試圖推動使用者下載應用程式,而不是繼續在主應用程式內提供大多數手機上已經擁有的功能,本質上是將Gemini從“功能模組”升級為“戰略級產品”,透過獨立應用實現技術可控性、商業靈活性和品牌聚焦。
這可能會是一個冒險的賭注。Google的舉措儘管短期內可能面臨一定的使用者遷移成本,但長遠來看,此舉有助於在AI競爭中佔據更主動的位置。 (動點科技)