微軟裁員3%，美國科技巨頭“一邊巨資投AI，一邊發力大裁員”

微軟周二宣佈，將裁員約3%，在各等級、各團隊及全球各地區都有涉及。本次裁員將影響約6000人。微軟方面表示，此次裁員的一個目標是減少管理層級，裁員與績效無關。微軟財務主管此前提到，AI正在幫助公司節省勞動力成本。

微軟宣佈裁減全球約6,000名員工，佔其總人力的3%，這是科技巨頭們在大力投資人工智慧的同時進行的又一輪裁員行動。

據媒體報導，微軟周二宣佈將裁員約3%，在各等級、各團隊及全球各地區都有涉及。截至去年6月底，微軟在全球共有22.8萬名員工，這意味著此次裁員將影響約6000人，預計裁員將於7月13日開始。Meta和亞馬遜等公司近期也採取了類似措施，顯示出科技行業在AI競爭加劇背景下的戰略調整。

這可能是微軟自2023年裁員1萬人以來最大的一輪裁員，當時的裁員包括HoloLens增強現實頭戴裝置部門及其他硬體項目的員工。今年1月，該公司宣佈了一小輪與員工績效相關的裁員。微軟髮言人表示，此次裁員的一個目標是減少管理層級：

我們將繼續實施必要的組織調整，以在動態的市場環境中為公司的成功做好最佳準備。

報導指出近年來，由於微軟在支援人工智慧服務和Azure雲端運算業務的資料中心方面投入巨資，公司面臨著控製成本的壓力。微軟周二股價震盪收跌，表現不及當日美股大盤。

微軟的AI效率與成本平衡

今年1月，微軟CEO納德拉曾告訴分析師，公司Azure雲業務的非AI部分增長低於預期，公司將在銷售執行方面進行調整。而AI雲業務的表現則超出了內部預測。納德拉表示

如何真正調整激勵機制、市場策略？在平台變革時期，你必須積極擁抱新的設計成果，而不是繼續沿用上一代的方法。

納德拉去年曾表示，AI正在幫助公司節省勞動力成本。在周二的摩根大通會議上，這一觀點再次被提及，微軟財務主管稱，公司通過使用AI進行客戶支援、減少對人工互動的依賴，每年節省“數億美元”。

媒體分析還指出，微軟公司定期裁員，通常是為了將員工調整到優先發展的領域。

微軟公司在4月底公佈的財報中，業績超出預期，季度淨利潤達到258億美元，並行布了樂觀的季度展望預測。

科技巨頭的裁員潮

媒體指出，微軟的裁員行動並非孤例。

Meta今年早些時候將解僱約5%的低績效員工，該公司在過去幾年已裁減了近四分之一的員工。根據監管檔案，Meta截至2024年底擁有約74,000名員工。

同樣，Amazon首席執行官Andy Jassy去年表示，公司正努力"消除官僚主義"，追求更扁平的結構和更少的中層管理。

這家電商巨頭在2023年兩輪大規模裁員中裁減了27,000個職位，而Amazon Web Services在2024年又削減了數百個職位。

RBC分析師Rishi Jaluria指出，這些裁員行動代表了對AI基礎設施支出的一種平衡措施，他預計今年人員總數仍會增長，但由於提高效率，增長速度會放緩。Jaluria直言：

這些准集團公司的層級實在太多了。 (invest wallstreet)