近日，國泰航空由香港飛往倫敦的CX257航班在飛行途中出現短暫失聯，隨後遭北約戰機升空警告，引發關注。
7月10日，香港民航處公共關係組就此事回應南都N視訊記者稱，民航處已要求國泰航空嚴正跟進並於一周內提交詳細報告，尋找事件成因。國泰航空正按要求進行全面調查，包括與有關機組人員會面。
針對該事件的調查進展，7月10日，香港民航處公共關係組向南都記者表示，民航處已知悉此事並表示高度關注，已要求國泰航空嚴正跟進並於一周內提交調查報告。初步資料顯示，涉事航班當日全程依循批准航道飛行。航班隨後按計畫安全抵達目的地。
香港民航處表示，已要求國泰航空全面調查事件，包括當時客機運作情況、通訊裝置的設定、與當地航空交通管制單位的通訊聯絡等，並提交詳細報告，尋找事件成因。國泰航空正按要求進行全面調查，包括與有關機組人員會面。民航處在接獲有關報告後，會隨即進行審視，並聯同航空公司作適當跟進。
南都此前報導，當地時間7月4日，國泰航空CX257航班在飛至東歐國家羅馬尼亞領空時，一度與控制塔失去聯絡，北約派出戰機升空警告，之後控制塔與客機恢復聯絡，危機得以解除。
南都記者注意到，匈牙利國防部長魯辛-森迪·羅穆盧斯（Ruszin-Szendi Romulusz）於事發當天在社交平台發文稱，“4日13時42分，一架由中國香港飛往英國倫敦的A350型客機飛至羅馬尼亞領空時，未能與當地民航空管部門建立聯絡。事件觸發北約快速反應警報，與羅馬尼亞接壤的匈牙利空軍接報後，派戰機升空作目視警告。涉事客機隨即聯絡控制塔，戰機隨後返回空軍基地。”
7月9日，國泰航空有關負責人向南都記者確認有此事發生，並表示涉事航班在飛行過程中曾與途經空中交通管制部門發生短暫通訊中斷。有關當局按照國際公認處理程序，作出攔截程序安排。隨後，客機恢復正常通訊，繼續按原計畫飛往目的地並已抵達。
該負責人表示，整個飛行過程中，該航班始終按照經批准的航路飛行，航機及機上所有人員安全未受到任何影響。機組人員第一時間報告了相關情況，目前相關調查仍在進行中。 (21世紀經濟報導)