8月10日,據央視網報導,臉書母公司Meta本周將再次站上聯邦法庭被告席。8月12日,由加利福尼亞州、科羅拉多州、肯塔基州和紐澤西州四州聯合提起的訴訟將在加州奧克蘭聯邦法院啟動陪審團篩選程序,檢方指控Meta旗下社交媒體平台成癮性設計對未成年人造成傷害,向其索賠高達1.4兆美元。
這一數字幾乎與Meta當前的總市值持平,創下全球消費者保護領域訴訟的最高索賠紀錄。
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根據四州檢方提交的指控檔案,本次訴訟的核心事實集中在兩大方面。其一,Meta明知旗下Facebook、Instagram產品的演算法設計會對未成年人造成心理傷害,卻長期向公眾與監管機構隱瞞相關內部研究結論。檢方掌握的內部檔案顯示,Meta早在2021年就通過內部研究證實,Instagram會加劇約三分之一少女的身材焦慮與抑鬱情緒,無限滾動、自動播放、點贊通知等功能經過心理學設計,具備明確的成癮性,可顯著延長青少年使用者的使用時長。但公司對外始終宣稱平台對青少年安全有益,存在明顯的誤導性陳述。其二Meta未有效落實年齡驗證機制,明知大量13歲以下兒童註冊使用平台,卻未按《兒童線上隱私保護法》(COPPA)要求獲取家長同意,違規收集未成年人個人資料,構成不公平商業行為。
而1.4兆美元的天價索賠金額,是按照各州消費者保護法規定的 “單次違規對應單筆罰金” 累加計算得出的理論上限。按照四州的法律,每項違規的罰款從2000美元到20000美元不等,乘以數百萬年輕使用者、再乘以若干年的違規天數,總金額迅速攀升至1.4兆美元的天文數字。
Meta首席執行長馬克・祖克柏被檢方列為計畫傳喚的核心證人之一。六個月前,祖克柏曾在洛杉磯法院審理的另一起未成年人相關案件中出庭作證,此次再度被要求出庭。
Meta在向聯邦地區法院提交的檔案中表示,各州提出的索賠金額沒有證據支援,並稱“如此規模的制裁,在消費者保護執法史上尚無先例”;Meta發言人表示:“原告方荒謬的計算毫無事實或法律依據,Meta並將繼續為自身辯護,以應對各州的訴求。”
值得一提的是,Meta此前已有兩次被定罪記錄,累計被判賠償近10億美元。就在上周四,美國新墨西哥州聖菲地區法院判定,Meta需要額外支付5.67億美元罰款,並改變旗下社交平台在該州面向青少年使用者的功能機制,以解決其平台對兒童構成的危險問題。此前,該案已判定Meta需要支付3.75億美元的民事罰款,意味著總罰款額將超過9億美元。這也是針對Meta所作出的金額最大的一筆兒童安全裁決。
Meta的商業模式是以使用者資料驅動廣告變現、以成癮性演算法延長使用者時長。如今這種模式正在全球遭遇挑戰。2023年Meta就英國使用者資料集體訴訟達成7.25億美元和解;2025年Meta就投資者因劍橋分析事件索賠80億美元的特拉華州衡平法院派生訴訟達成和解。今年2月,Meta還在英國暫時打贏了一場價值30億英鎊(約37億美元)的集體訴訟,該訴訟指控Meta濫用市場支配地位將使用者個人資料變現。
Meta本次1.4兆美元的索賠金額雖是歷次之最,但資本市場的反應卻異常平靜。當地時間,8月7日收盤,Meta股價微漲0.37%,報592.1美元/股,總市值1.51兆美元。截至發稿,美股盤前Meta股價上漲2.5%。
Meta股價
法律界人士認為,法院最終全額支援1.4兆美元索賠的機率極低,該數字更多是檢方提出的理論上限,Meta幾乎不可能真的被迫支付接近這個數額的賠償。即便Meta敗訴,實際判決金額大機率會大幅縮減,但即便僅支援十分之一,也將達到千億等級,遠超科技行業過往的同類處罰。(介面新聞)
