外賣行業迎來重磅消息！昨日，市場監管總局正式召開外賣平台企業行政指導會，美團、淘寶閃購、京東三大核心平台悉數到場。不同於以往的常規約談，這次指導會直指行業痛點，更以即將實施的《網路餐飲服務經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》為核心，給所有外賣平台劃下了明確的底線，也標誌著外賣行業徹底告別野蠻生長，正式進入品質為王的新時代。此次會議最核心的訊號，就是明確了外賣平台的“第一守門人”定位——食品安全，平台必須負首要責任。會議明確提出五個落實要求，覆蓋從商家入駐到餐品送達的全鏈路，每一條都直擊行業痛點——落實資質審查責任必須實地核驗商家證照，和省級監管資料自動比對，杜絕“幽靈外賣”，線上展示的資訊要和實體店一模一樣，不能有任何虛假。落實管理保障責任建立常態化巡檢機制，用AI、巨量資料等技術，即時監控商家後廚衛生、食材儲存、餐品製作，不讓違規操作有可乘之機。落實社會公開責任全面公示商家資質、巡檢結果、違規記錄，推廣“網際網路+明廚亮灶”，讓消費者能清楚看到後廚的每一個環節，吃得放心。落實應急管理責任完善食品安全投訴響應機制，一旦出現問題，要快速處置、化解風險，切實保障消費者的合法權益。落實協同監管責任主動對接政府監管部門，同時鼓勵騎手、消費者一起參與監督，形成多方共治的格局。這次監管給出了明確的時間表，以6月1日新規實施為節點，平台必須倒排工期、全面自查整改，嚴把審查、管理、配送三關。面對監管要求，三大平台並非被動應付，反而早已提前佈局，將食品安全納入核心戰略，一系列動作與監管要求高度契合，也能看出行業轉型的決心。美團3月底升級“放心外賣”行動，線上用AI智能巡檢商家資質和後廚，線下已有40萬商家開通“明廚亮灶”，還新增“無堂食”標籤，主動公示後廚環境和巡檢結果。淘寶閃購上線“騎士隨手拍”功能，鼓勵騎手上報違規門店，建構“3+1+AI”共治體系，強化商家視訊驗真和動態覆核，從源頭杜絕違規商家。京東外賣堅持品質定位，用視訊驗真、照片複檢、騎手監督三重機制把關，嚴格控制商家入駐和日常營運風險，守住食安底線。其實不難發現，對於網際網路平台而言，食品安全早已不是額外成本，而是長期發展的生命線。過去那種依賴低價補貼、粗放擴張的模式，早已難以為繼，行業正在從拼價格、搶份額，轉向拼合規、比服務、重品質的良性競爭。這次行政指導會和6月新規的落地，不僅會規範平台行為，更會重塑整個外賣行業生態，最終受益的，是我們每一個人。對消費者：吃得更安心。“幽靈外賣”、無證經營、後廚髒亂差等痛點將被徹底根治，以後點外賣，就像看著廚房做飯，食品安全有了實打實的保障。對優質商家：發展更公平。劣幣驅逐良幣的現象將成為歷史，那些合規經營、品質過硬的商家，會獲得更多流量和政策扶持，行業營商環境會越來越公平。對騎手：價值更凸顯。騎手不再是單純的配送員，還能成為“食安監督員”，參與到行業共治中，同時也能推動平台最佳化演算法、減少不合理處罰，改善從業環境。對行業：發展更健康。合規門檻提升後，低效、違規的主體會被淘汰，市場集中度進一步最佳化，平台會把更多資源投向技術研發和服務升級，推動行業從量的增長轉向質的飛躍。外賣行業走過十餘年高速發展，從最初的解決吃飯難題，到如今成為億萬消費者依賴的生活方式，行業規模越來越大，責任也越來越重。市場監管總局的這次行政指導，看似是壓力，實則是行業高品質發展的契機——它推動外賣平台告別粗放、回歸本質，也讓網際網路巨頭重新審視自身的社會責任與長期價值。距離新規落地，還有不到兩個月的時間。到時候，外賣行業將迎來全新的格局，當合規成為標配、品質成為共識，消費者吃得放心、商家做得安心、騎手幹得舒心，兆外賣市場才能真正行穩致遠，成為數字經濟服務民生的典範。 (BAT)

網際網路招聘圈迎來一記重磅消息！近日，人社部聯合中央網信辦、工信部、公安部、金融監管總局五大部門罕見聯手，對智聯招聘、BOSS直聘、58同城、脈脈、抖音、快手、微博、百度貼吧這8家主流平台，開展集中行政指導。這次約談，不是走過場。五部門直接給出了“五個到位”的剛性要求，條條戳中痛點，壓實平台主體責任，沒有任何模糊空間——資質稽核到位嚴查企業營業執照、人力資源服務許可證，杜絕皮包公司、黑中介混進平台，從源頭堵住虛假招聘的入口；資訊明示到位崗位薪資、工作地點、合同形式必須清晰透明，嚴禁“高薪畫餅”“薪資面議”模糊化誤導，再也不用猜來猜去；內容稽核到位全面攔截虛假崗位、性別/戶籍歧視、“央國企內推”“保錄”等違規噱頭，淨化招聘內容；風險防範到位重點監控“培訓貸”、入職收費、押金等詐騙套路，建立主動識別模型，提前規避求職陷阱；處置管控到位對違規資訊、違規帳號快速封禁，平台要承擔連帶責任，不再甩鍋給企業。打工人苦招聘亂象久矣，尤其是基層求職者、應屆生、靈活就業者，一不小心就踩到招聘平台的坑——面試時說好的8-15K薪資，入職後發現底薪只有3K，其餘全是浮動績效，純屬畫餅；明明是招聘文員，到了現場卻被誘導貸款培訓，BOSS秒變債主；抖音、快手上刷到的“無需經驗、日入上千”，實際是引流騙局，連辦公地點都沒有；更有甚者，簡歷提交後，每天接到無數騷擾電話，資訊洩露成常態。此前，x聯招聘等平台也曾因簡歷洩露被315晚會曝光，但整改多流於表面，虛假招聘、違規套路換個形式又捲土重來。這次五大部門跨領域聯合執法，形成監管合力，就是要打破一陣風式整治，讓平台真正扛起責任，不再重流量、輕稽核。不用多說，這次約談對求職者來說，絕對是實打實的利多。未來找工作，虛假崗位會大幅減少，薪資、崗位資訊更透明，“培訓貸”“入職收費”等騙局會被重點打擊，求職再也不用步步驚心，權益保障也會更到位。而對平台而言，強監管意味著合規成本、稽核成本會顯著增加。那些依賴低質流量、縱容違規資訊變現的平台，會被逐步淘汰；而注重資訊稽核、重視使用者體驗的平台，會在行業洗牌中脫穎而出。短期來看，部分平台可能會因為嚴格稽核，出現崗位資訊縮水的情況，但長期來看，這會倒逼行業從流量競爭轉向信任競爭，讓網路招聘回歸幫人找工作、幫企業找人才的本質。不管是電商、社交，還是招聘平台，流量為王的時代已經過去，責任為王才是未來的核心。平台越大，責任越重，尤其是涉及使用者切身利益的領域，更是不能有絲毫鬆懈。對於咱們求職者來說，未來可以更安心地找工作；對於行業來說，只有守住合規底線，才能走得更遠。 (BAT)

據“市說新語”微信公眾號消息，2月13日，市場監管總局約談阿里巴巴、抖音、百度、騰訊、京東、美團、淘寶閃購等平台企業，要求有關平台企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》等法律法規規定，主動落實主體責任，進一步規範平台促銷推廣行為。提醒相關平台企業要杜絕各種形式的“內卷式”競爭，共同維護公平競爭市場環境，促進平台經濟創新和健康發展。 (證券時報)

小紅書動真格了！1200萬個帳號被封殺！我用AI整理了一下關鍵點，你們自己看：可以看得出，小紅書這次是動真格了，一下子封殺如此眾多的博主帳號。裡面有很多很多都是你們長期看到的類型，比如女子拍一個坐高鐵的視訊，視訊裡女子坐在靠窗的位置，高鐵座位桌子上放著一個LV的包包。過兩天同樣的視訊，包包又換成香奈兒等高檔品牌。然後底下各種虛假互動，引導粉絲，觀眾私信她買高仿的名牌包。還有各種自曝身價多少多少萬，開豪車，住大別墅的視訊，也是差不多如此。這些基本都是虛假的視訊，目的都是為了割韭菜，騙粉絲的錢。根據小紅書官方的通報來看，這些群體都是批次起很多很多帳號，然後用AI或者分發的方式，到處吸引流量，然後賣假貨，賣課程等進行變現。現在這些瘋狂的圈錢，騙人博主，全都被封殺！！實際上早上9月初，小紅書就因為平台上的各種亂象被國家約談了，也正是那次約談讓小紅書徹底下定決心，整改！當時我也寫了這件事。小紅書被點名！約談！事情直接刷爆全網的，國家網信辦親自通報，約談小紅書。如果是4年以前出了如此重大的失誤，早就開始直接處罰了，我記得2021年左右當時阿里，美團，等都被重罰幾十億到一百多億；但現在很明顯，沒有以前那麼嚴格，還是給了小紅書一次自我救贖的機會；再加上小紅書總部屬於上海，最近20年出現那麼多網際網路大廠，基本都是在北京，深圳，杭州；好不容易現在上海出了拼多多，小紅書這兩個網際網路新貴；所以也就給了它一個改過自新的機會。下面是當時媒體報導的原話：近日，針對小紅書平台未落實資訊內容管理主體責任，在熱搜榜單重點環節頻繁呈現多條炒作明星個人動態和瑣事類詞條等不良資訊內容，破壞網路生態問題，國家網信辦指導上海市網信辦，依據《網路資訊內容生態治理規定》等有關規定，對小紅書平台採取約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處置處罰措施。等於直接下放給上海市網信辦，讓他們自己先整改一下小紅書。所以如果你足夠細心就會發現，這比幾年前就人性化了無數倍！這樣的處理方法，對一家成長起來的網際網路企業，肯定是好事。而且你們自己也應該發現了，包括微信，視訊號，微博，抖音，今日頭條等等大平台，現在熱搜的前面幾條一定都是清一色的國家大事正面宣傳。這是任何企業，那怕花再多廣告費也買不到的頂級廣告位！但小紅書因為可能比較偏時尚，娛樂，且國際化，小而美比較多；所以它家的熱搜，一天到晚就是明星個人動態和瑣事類詞條等上不了檯面的不良資訊內容～不是說這些內容微博，抖音，等平台沒有；人家也有，但是人家50條熱搜，可能就插進10條這樣的“廣告內容”（你沒看錯，這些都是給娛樂明星，娛樂公司花錢就可以買的廣告位，熱搜位）。但小紅書，被網信辦直接點名一天到晚都是這些。。。後果你們現在也看到了，國家網信辦約談，點名！被打了一屁股！小紅書自己也懂事，意識到犯了錯誤。立馬就進行了道歉，公開回應，立即開始整改，連夜就執行！原話是這樣：我們誠懇接受，深刻吸取教訓，認真落實整改要求。我們已對照網信部門的要求，第一時間成立整改專項工作小組，推進熱搜榜單生態專項治理，進一步提升熱搜榜單管理能力。我們將在網信部門的指導下，以此為戒，舉一反三，切實履行資訊內容管理主體責任和社會責任。同時虛心接受廣大使用者和社會輿論監督，積極維護清朗網路空間。小紅書道歉態度，很積極！這也從側面反映小紅書是真的成長起來了 ，不能再像以前一樣野蠻生長，要真正的承擔責任了。這個過程，其實阿里，騰訊，美團，抖音，全都經歷過。並且，經歷了這一次的約談，小紅書後面肯定會更加珍惜，繼續嚴罰嚴打，繼續封殺那些割韭菜，騙人的女網紅，各種假博主！ (王晶華說科技)

經調查核實，該平台違反《中華人民共和國電子商務法》第三十五條及《網路反不正當競爭暫行規定》第二十四條的規定，存在利用服務協議、交易規則和技術手段對平台內經營者的交易及交易價格進行不合理限制的問題。鄭州市市場監管局已於2025年9月4日依法向其下達《責令改正通知書》。本次約談旨在督促企業全面整改、規範營運，切實維護公平競爭市場秩序，保障平台內經營者合法權益。會議要求，攜程旅行網要高度重視此次行政約談，嚴格按照時限完成整改。企業要在規定期限內完成合同條款修訂、調價工具最佳化等整改任務，並建立健全長效合規機制，加強內部監管和問責，杜絕類似問題再次發生，確保依法合規開展經營活動。會議強調，公平競爭是市場經濟的核心。網際網路平台企業應進一步增強法治意識，主動接受監管：一要建立健全常態化法律法規學習機制，不斷提升中高層管理人員及一線營運人員的合規經營能力，積極配合市場監管部門工作；二要堅守誠信原則，徹底糾正各類不合理限制行為，充分尊重商戶自主經營權，針對“強制開通、無法退出”等問題進行徹底整改，重塑以使用者和商戶為中心的服務理念；三要切實保障平台內經營者合法權益，嚴禁利用技術手段變相操控價格、限制交易，真正尊重商戶自主定價權，積極建構開放、公平、透明的平台環境。鄭州市市場監管局將持續跟蹤整改進展，依法開展驗收檢查，督促企業全面落實主體責任，共同維護公平有序、健康發展的網路市場秩序。 (環球時報)