在中國去星巴克喝一杯咖啡,已經不是什麼有面子的事了。對追求個性的年輕人來說,人民幣30元一杯的星巴克,實在太過平凡,也沒什麼情調和品味可言。
“十年前我約女生去星巴克,還覺得有面子,但現在去星巴克就掉價了。”90後消費者陳凡觀察到,如今去星巴克消費的,要麼一個人沒處可去,到星巴克店里辦公,要麼是去談生意的中年人,年輕人去得越來越少了。
這種尷尬也反映在銷量上。星巴克公佈的2022財年三季度財報顯示,在第二大市場中國,星巴克第三季度營收5.4億美元,同比下跌40%。在客流量下降43%,平均客單價下降1%的影響下,星巴克中國同店銷售額下降了44%。
而在不久前,互聯網新銳咖啡品牌瑞幸的門店數量首次超過星巴克,瑞幸還憑藉新爆款椰雲拿鐵引爆了整個社交媒體,並為業績打了一個漂亮的翻身仗。瑞幸之外,Manner、蜜雪冰城同樣在蠶食著咖啡市場,對星巴克老大哥的位置虎視眈眈。